HD besteld en betaald, kan niet worden geleverd, wat nu?

[Verwijderd]

Reeds twee weken geleden heb ik een http://tweakers.net/price...point-f3-hd103sj-1tb.html besteld bij een webshop en heb deze betaald. Echter kan de winkel deze HD niet meer leveren omdat ze er geen voorraad meer van kunnen kopen. Nu bied de winkel mij als alternatief een http://tweakers.net/price...r-green-wd10ears-1tb.html zonder verdere meerkosten. Ik ben hier niet mee akkoord gegaan omdat deze schijf 5400rpm heeft ipv. 7200rpm.

Ik vroeg om een alternatief en toen kwam de http://tweakers.net/price...black-wd1002faex-1tb.html naar voren. Echter moet ik hiervoor het voltallige meerbedrag betalen (wat op dit moment zo'n 20% hoger is dan op de dag dat ik mijn bestelling deed).

Nu heb ik hierna voorgesteld om het verschil in bedrag tussen de twee WD's (€6,-) te betalen en dan de black edition te ontvangen maar hier gaat de webshop niet mee akkoord.

Zal ik de bestelling maar annuleren en de HD bij een andere webshop bestellen?

Alvast bedankt,

[Klojum]

De HD-schaarste is groter dan je denkt. Zelf probeerde ik een Samsung 1GB te pakken te krijgen, maar moest na 1 uurtje twijfelen ook bakzijl halen toen ook deze niet alleen niet geleverd kon worden, maar zelfs helemaal van de prijslijsten verdween op de betreffende website. En dat was toch niet de website van een klein webwinkeltje.

De meeste HD's staan overal op 'bestelling' of helemaal slecht leverbaar. Kennelijk is die overstroming aan de andere kant van de aardbol toch ingrijpender, want met alleen een prijsverhoging van 20-30% redden de winkeliers het ook niet.

[dropdeath]

Er wordt op dit moment bijna geen harde schijven meer geleverd door WD ze hebben nog maar 40% van hun productielijnen over.

[Verwijderd]

Het is na een belletje opgelost met de zaak. Ik krijg toch de black edition toegestuurd na het e.e.a te hebben uitgelegd over het verschil tussen 5400 en 7200rpm, de medewerker die ik achter de mail had begreep dit verschil niet en ging hierdoor niet akkoord met het door mij voorgestelde voorstel. Degene achter de telefoon gelukkig wel, er mag dus een slotje op het topic!

[CodeCaster]

Let wel dat dit puur coulance is, de shop is bij leveringsproblemen niet verplicht iets vergelijkbaars te leveren. Ze hoeven enkel je geld terug te storten en dan zou voor hen de kous af zijn.

[Verwijderd]

CodeCaster schreef op maandag 24 oktober 2011 @ 11:25:
Let wel dat dit puur coulance is, de shop is bij leveringsproblemen niet verplicht iets vergelijkbaars te leveren. Ze hoeven enkel je geld terug te storten en dan zou voor hen de kous af zijn.

Daarom heb ik ook nog een fooitje overgemaakt. Vond ik wel van toepassing.

[begintmeta]

CodeCaster schreef op maandag 24 oktober 2011 @ 11:25:
Let wel dat dit puur coulance is, de shop is bij leveringsproblemen niet verplicht iets vergelijkbaars te leveren. Ze hoeven enkel je geld terug te storten en dan zou voor hen de kous af zijn.

Dan moet dat wel in de voorwaarden van de overeenkomst zo geregeld zijn (dat is over het algemeen wel het geval trouwens, tenminste als voorwaarden zijn gesteld/onderhandeld) natuurlijk, anders is de kous niet direct af.

[ Voor 5% gewijzigd door begintmeta op 24-10-2011 12:02 ]

[redfoxert]

Klojum schreef op maandag 24 oktober 2011 @ 09:39:
Zelf probeerde ik een Samsung 1GB te pakken te krijgen

Ben je dan niet beter af met een usb stick?

OT: Heb je de disk persee nodig voor performance of meer voor storage? Voor storage is een 5400rpm disk snel genoeg en gezien de datadichtheid van de platters hoef je daar echt niet veel voor onder te doen. Hooguit dat de seektimes iets hoger zijn dan bij een 7200 rpm disk.

[-DarkShadow-]

Verwijderd schreef op maandag 24 oktober 2011 @ 11:55:
[...]


Daarom heb ik ook nog een fooitje overgemaakt. Vond ik wel van toepassing.

Netjes!

[Verwijderd]

Let er wel op dat je ze met dat fooitje wellicht nog wel op kosten jaagt. Bedrijven moeten nogal veel doen met boekhouding en gewone verkopen zijn eenvoudig te verwerken, maar zaken die niet onder de normale gang van zaken vallen vereisen aandacht van de boekhouder en kunnen wellicht meer geld kosten dan dat je hebt overgemaakt.

Tip: stuur de volgende keer een doos gebak op oid. Dat kan gewoon gegeten worden en kost ze niets om te verwerken.