De server van Microsoft Exchange is niet beschikbaar.

[PaulX]

Heel vaak als een client Outlook start op zijn/haar werkstation wordt de Microsoft Exchange Server in eerste instantie niet gevonden. Ze krijgen dan de melding: "De server van Microsoft Exchange is niet beschikbaar".

Als er dan op de knop Opnieuw wordt gedrukt werkt het wel gewoon. (De server is dan blijkbaar wel ineens beschikbaar)

Heeft iemand misschien een idee wat dat probleem kan veroorzaken (of wat is er aan te doen)?

Wat ik reeds heb geprobeerd:
* Ik heb de NIC driver van de Exchange Server reeds een update gegeven maar dit heeft helaas niets geholpen.
* Ook weet ik dat het niet aan de betreffende switch ligt, ook met een gloednieuwe switch hetzelfde probleem (uiteraard juist geconfigureerd).

[KermieCow]

Wordt dat heel snel na het opstarten van windows gestart? Misschien dat de netwerkconnectie gewoon nog niet klaar is. Of is het ook als de pc al een poos draait en dan outlook opstart?

[PaulX]

De melding komt tevoorschijn ook als de PC/werkstation al lang is opgestart
en dus ruim voldoende tijd heeft gehad voor een goede netwerkverbinding zogezegd.
Vreemd hèh?

[Question Mark]

Geef eens de output van ipconfig /all van een werkplek en Exchange server. En geef ook even aan hoe dns ingericht is op je netwerk.

[Postmen]

Welke versie van Exchange? Hoe maken je clients connectie? Via RPC over HTTP(S)?

[PaulX]

server: Microsoft Exchange Server 2007
clients: Microsoft Outlook 2003 SP3

server IP range: 172.16.2.x/24 (VLAN1)
client IP range: 192.168.57.x/24 (VLAN2)

DNS instellingen zijn OK voor beide subnets. Zowel de reverse als forward lookup zones.

Hoe maken de clients connectie? Standaard client access, HUB transport!?

[ Voor 13% gewijzigd door PaulX op 20-10-2011 11:41 ]

[_H_G_]

PaulX schreef op donderdag 20 oktober 2011 @ 11:36:
server IP range: 172.16.2.x/24 (VLAN1)
client IP range: 192.168.57.x/24 (VLAN2)

Da's geen ipconfig /all.

[PaulX]

ok ok,
ipconfig/all

server / client
node type: unknown / unknown
ip routing: no / no
wins proxy: no / no

ip:
172.16.2.2 (static) / 192.168.57.75 (dhcp via 172.16.2.1)
subnet mask:
255.255.255.0 / 255.255.255.0
default gateway:
172.16.2.254 / 192.168.57.253
dns:
172.16.2.1 / 172.16.2.1
172.16.2.201 / 172.16.2.10
netbios over tcpip:
x / disabled

[Question Mark]

Je hebt dus een subnetted omgeving met Netbios disabled. Probeer het eens met Netbios resolutie wel enabled (en bij voorkeur gebruik makend van WINS).

Exchange Server 2003 and Exchange 2000 Server require NetBIOS name resolution for full functionality

Overigens gaat het artikel niet compleet over het door jouw geschetste probleem, maar even testen kan geen kwaad.

Many programs may work with NetBIOS disabled but do not support this type of configuration. For example, Exchange 2003 and Exchange 2000 were not tested without NetBIOS, but they may work without NetBIOS in a flat domain environment.

[PaulX]

ok dank, ga ik proberen.
Volgende week zal ik m'n bevindingen even posten.

[aZuL2001]

En, maar dat is al even geleden, zat er in het registry van de client geen lijstje met protocollen waarop de client contact probeerde te maken met een exchange server ?

In de oudere versie stond tcpip daar achteraan in dat lijstje.
We hebben dat soort issues toen gefixed door tcpip naar voren te halen.

Kan niet meer van toepassing zijn, maar zou ook een mogelijke oplossing kunnen zijn.

[To_Tall]

Heb je ook geprobrobeerd op een zelfde werkstation met Outlook 2007/2010?

Ik wete dat Outlook 2003 behoorlijk traag kan reageren op Exchange reqeusts als de exchange 2007 wordt gebruikt.

[PaulX]

Welnu, nadat ik in de Advanced Scope Options van de DHCP server de "001 Microsoft Disable Netbios option" uitgevinkt heb start Outlook 2003 bij de clients een stuk sneller en zonder de betreffende foutmelding.
Ik kan tot nu toe dus melden dat het probleem is opgelost bij deze.

[Question Mark]

Dus toch Netbios.... Thx voor de feedback