Hoi Tweakers.
Al enige tijd lopen we te klooien met de laptop van m'n zus. Ze zit op kamers en maakt gebruik met een netwerk van die verdieping.
Ze had regelmatig last van virussen en ik heb SpyHunter geïnstalleerd (legale versie, betaald). Deze vond keurig alle virussen en verwijderden die. De computer werkte weer normaal en snel, en had ook weer internetverbinding. Toen ze 3 dagen op haar kamer zat kreeg ze weer het zelfde probleem. Weer met SpyHunter gescand en weer alles netjes verwijderd. Dit 3 keer.
De laatste tijd hadden we er geen last meer van. Virussen bleven weg totdat ze mij smste dat haar computer niet meer wou opstarten.
Wat blijkt: wanneer ik de laptop aanzet en Windows laat, verschijnt het venster voor Systeemherstel. We hebben dit laten uitvoeren want we hadden geen andere keuze. Zonder resultaat want bij de eerst volgende keer dat we hem terug aanzette kregen we weer dat venster.
We kregen de keuze voor systeemherstel, geheugencontrole, etc. Dit hebben we uit wanhoop dan maar één voor één gedaan maar alsnog geen vorderingen.
Veilige modus helpt ook niet. Je komt sowieso in het keuzemenu voor systeemherstel.
Wat kan hiervan de oorzaak zijn en hoe kan dit worden opgelost?
Al enige tijd lopen we te klooien met de laptop van m'n zus. Ze zit op kamers en maakt gebruik met een netwerk van die verdieping.
Ze had regelmatig last van virussen en ik heb SpyHunter geïnstalleerd (legale versie, betaald). Deze vond keurig alle virussen en verwijderden die. De computer werkte weer normaal en snel, en had ook weer internetverbinding. Toen ze 3 dagen op haar kamer zat kreeg ze weer het zelfde probleem. Weer met SpyHunter gescand en weer alles netjes verwijderd. Dit 3 keer.
De laatste tijd hadden we er geen last meer van. Virussen bleven weg totdat ze mij smste dat haar computer niet meer wou opstarten.
Wat blijkt: wanneer ik de laptop aanzet en Windows laat, verschijnt het venster voor Systeemherstel. We hebben dit laten uitvoeren want we hadden geen andere keuze. Zonder resultaat want bij de eerst volgende keer dat we hem terug aanzette kregen we weer dat venster.
We kregen de keuze voor systeemherstel, geheugencontrole, etc. Dit hebben we uit wanhoop dan maar één voor één gedaan maar alsnog geen vorderingen.
Veilige modus helpt ook niet. Je komt sowieso in het keuzemenu voor systeemherstel.
Wat kan hiervan de oorzaak zijn en hoe kan dit worden opgelost?