Heb wat info gevonden op de site van Sony (die echt enorm traag is):
http://support.sony-europ...NL&f=inspection_programme
http://support.sony-europ...NL&f=inspection_programme
Modelijk dat het handig is om deze informatie toe te voegen (incl. links) in het nieuwsbericht.Zeer gewaardeerde Sony-klant,
Wij hebben recentelijk ontdekt dat een zeer beperkt aantal BRAVIA LCD tv-modellen, dat in Europa sinds juni 2007 op de markt is, mogelijk getroffen is door een probleem.
De modelnummers zijn:
KDL-40D3400, KDL-40D3500, KDL-40D3550, KDL-40D3660
KDL-40V3000, KDL-40W3000, KDL-40X3000, KDL-40X3500
Het probleem kwam onder onze aandacht door rapportages in Japan over een beperkt aantal producten dat mogelijk een component bevat dat is getroffen door een kwaliteitsprobleem en dat deze component in enkele zeldzame gevallen oververhit raakt en ontbrandt binnen de televisie en mogelijk resulteert in het smelten van de bovenkant van de behuizing van de televisie
Tot heden zijn er geen meldingen geweest van enige schade aan andere eigendommen of van lichamelijk letsel.
Echter, als onderdeel van ons voortdurende commitment met betrekking tot klantenservice en klanttevredenheid, en als voorzorgsmaatregel, initieert Sony vrijwillig een programma voor een gratis inspectie en, indien nodig, een kosteloze reparatie om u ervan te verzekeren dat deze producten voldoen aan uw verwachting van onze hoge standaard voor kwaliteit en veiligheid.
Indien u een van bovengenoemde producten in uw bezit heeft, nodigen wij u uit contact op te nemen met uw dichtstbijzijnde servicecentrum om een afspraak te maken voor inspectie van uw BRAVIA TV.
Na uw aanvraag zal de servicemedewerker van Sony u meteen bezoeken om uw tv te controleren en deze zo spoedig mogelijk te repareren indien deze de getroffen component bevat.
Klikt u hier om contact op te nemen met uw dichtstbijzijnde servicecentrum.
Klikt u hier wanneer u contact op wilt nemen met de de ondersteunende dienst van Sony.
Belangrijk: Wanneer u in het bezit bent van een van bovengenoemde producten en u iets abnormaals bemerkt (bijv. vreemd geluid, vreemde geur of rook), zet u het toestel dan meteen uit, trek de voedingsstekker eruit, gebruik de tv niet meer en neemt contact met ons op. Wij hebben geconstateerd dat het symptoom zich niet voordoet wanneer de stroom is uitgeschakeld.
In het onwaarschijnlijke geval dat u getroffen bent door bovengenoemd probleem, bieden wij onze excuses aan voor eventueel veroorzaakt ongemak. Sony streeft voortdurend naar verbetering van de kwaliteitsnormen van onze producten tot het allerhoogste niveau. Uw begrip en medewerking worden hogelijk gewaardeerd.
Ondersteuning via Telefoon 020-658 1888 (8:30-17:00)
:strip_exif()/u/270062/15726748.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/40447/crop64d49c15ee865_cropped.jpg?f=community)
