Het VikingTalk ervaringen topic

[MtC]

Het VikingTalk ervaringen topic

[afbeelding]

Inleiding

VikingTalk is een VOIP applicatie van Mobile Vikings, die echter gebruikt kan worden door klanten van eender welke provider.

Mobile Vikings is gestart als project vanuit Hasselt, Belgisch Limburg. Het oorspronkelijke project, City Live omvatte "internet in de stad" via Wifi. Na het stopzetten van het stadsproject is er een MVNO (Micro Virtual Network Provider) uit gegroeid en die werd "Mobile Vikings" gedoopt.

Mobile Vikings heeft als doel en missie om mobiel internet tegen een heel goedkope prijs op de markt te zetten. Dit lukt hen heel goed en Mobile Vikings heeft bij het Belgische Tweakend en IT-minded publiek heel wat klanten vergaard. Mensen genieten van het mobiel internet wat in België absoluut niet zo populair is als in Nederland.

Mobile Vikings is een provider die voorlopig niet werkt met postpaid (=factuur) abonnementen, maar met prepaid kaarten/nummers. Dit houdt in dat je dus iedere maand je kaart moet herladen met een van de mogelijke methodes.

Technologie en Netwerk

Mobile Vikings is zoals al vermeld een MVNO, dit wil zeggen dat ze het netwerk en de infrastructuur van een andere provider gebruiken, in dit geval BASE (=KPN Belgium). Base heeft op dit moment een zeer groot dekkend netwerk in België met EDGE. Langzaam begint men op bepaalde plaatsen ook 3G te krijgen en wordt dit gefaseerd uitgerold.

Sinds 3 oktober biedt Mobile VIkings VikingTalk aan, een voip-applicatie die handover naar GSM toestaat, naast bellen over wifi en 3G.

Aanbod

Classic
Op dit moment, biedt Mobile Vikings het volgende aan per herlaadbeurt van 15 EUR:

• 1000 SMS'en naar Mobile VIkings (deze SMS'en kosten niets en gaan niet af van je 15 EUR)
• 1000 SMS'en naar alle netwerken (deze SMS'en kosten niets en gaan niet af van je 15 EUR)
• 2 GB Mobiel Internet (deze MB's kosten niets en gaan niet af van je 15 EUR)
• 62 minuten bellen aan 24 ct/min

Medium
Je kon herladen voor 15 of 40 EUR, maar tegenwoordig ook voor 25 EUR! Het beltarief is per minuut dan 0,20 EUR, wat 4 cent scheelt met het normale tarief.

Jumbo
Naast een herlaadbeurt van 15 EUR heb je tegenwoordig ook de mogelijkheid om te herladen met een zogenaamde Jumbo-herlading van 40 EUR. Daarmee heb je dezelfde voordelen als bij 15 EUR, maar bel je aan 14ct/min ipv 24ct/min.

Data Only
Als je via de MV-site een data only kaartje aanvraagt kan je per herlading van 12 EUR alleen surfen. Ideaal voor je tablet, notebook of netbook die je meeneemt op de trein of gewoon op de bank.


Op de website kan je met een heel strakke en moderne interface per dag of per week je verbruik bekijken of een gedetailleerd logboek opvragen van je activiteiten (in en uitgaande gesprekken, sms'en en verbruikt dataverkeer)

Het herladen kan via volgende manieren:

• PayPal (onmiddellijke herlading)
• Bancontact
• Overschrijving

Naast het zelf herladen loopt er op dit moment ook een promotie: voor iedere nieuwe gebruiker die je aanbrengt bij Mobile Vikings krijgt de aanbrenger één gratis herlading.

Naast het handmatig herladen kan je bij Mobile Vikings nu ook na het invullen van een domiciliëringsformulier ook automatisch herladen iedere maand en/of herladen met een SMS.

Support

Mobile Vikings heeft via een Facebook-group een ruime support-groep van users die elkaar helpen en die in de gaten wordt gehouden door de staff van Mobile Vikings. Dit topic wordt in naar Mobile Vikings gecommuniceerd en waarschijnlijk zal er hier dan ook snel een Mobile Vikings Evangelist (zo heet een staff-member bij Mobile Vikings) opduiken.
Naast de support op het internet hebben ze ook een helpdesk, maar als ik het zo hoor is er blijkbaar niet veel contact mee. Ik heb altans nog nooit zelf moeten bellen naar Mobile Vikings en had altijd contact per mail of via Facebook.

VikingTalk

Bij Vikingtalk kan je, naast een gratis proef van 3 dagen, kiezen uit 4 formules:

• VT-10: 600 belminuten naar elk netwerk in België voor € 10
• VT-Belgium: "onbeperkt" bellen naar elk netwerk in België voor € 20
• VT-Europe: "onbeperkt" bellen naar elk netwerk in Europa voor € 30
• VT-World: "onbeperkt" bellen naar elk netwerk wereldwijd voor € 40

"Onbeperkt" houdt hier in dat je maximaal 3 uur per dag kan bellen, en maximum 1 uur per gesprek.

Dit topic dient een beetje om ervaringen uit te wisselen of om een zo breed mogelijke FAQ aan te bieden over deze verfrissing in het Belgische mobiele provider-landschap. Voor ervaringen met Mobile Vikings kan je terecht in Het Mobile Vikings Topic

Bij problemen geef je best op welk toestel, welke firmware en over welke technolgie (3g/wifi/...) je call verliep.

disclaimer: topicstart grotendeels overgenomen van het Mobile Vikings topic, en aangepast voor VikingTalk. Daarom ook hyperbart, dennahz en snake als mede-auteurs vermeld

[ Voor 3% gewijzigd door MtC op 03-10-2011 09:37 ]

[MtC]

En om zelf het goede voorbeeld te geven:

iPhone 4 iOS 5 beta 7:

• Handover to GSM not possible (known issue)
• Mobile Internet Calls (known issue)

Mensen aan de andere kant van de lijn zeggen dat ik minder goed verstaanbaar ben dan via een gewoon gsm-gesprek wanneer ik thuis via Telenet wifi bel. Nog niet geprobeerd via andere wifi verbinding, maar merk zelf ook niet echt veel van een mindere kwaliteit.

De app werkte voor de rest prima tijdens de 3-daagse test.

Naar mijn gevoel kan dit wel eens een revolutie gaan betekenen in de Belgische telecomwereld. Laten we even uitgaan van een bundel MV classic + VT-Europe.

Je betaalt dan 35 euro per maand, maar je krijgt in ruil:

• 2 GB dataverkeer
• 1000 sms naar MobileVikings
• 1000 sms naar alle netwerken
• 62 minuten belkrediet
• 3 uur per dag (met een max van 1u/gesprek) bellen naar alle netwerken in Europa

[HyperBart]

Mja, ik weet en geloof nog altijd niet dat EDGE genoeg is om een verstaanbaar en kwalitatief fijn gesprek te voeren...

[MtC]

HyperBart schreef op maandag 03 oktober 2011 @ 11:28:
Mja, ik weet en geloof nog altijd niet dat EDGE genoeg is om een verstaanbaar en kwalitatief fijn gesprek te voeren...

Ik kan het helaas niet testen momenteel (door de genoemde issues met iOS5b8), maar theoretisch moet het kunnen.
Zullen we wel afspreken dat we dit topic houden voor ervaringen en niet voor vermoedens?

[HyperBart]

Ik vraag alleen maar om een vermoeden te bevestigen of ontkrachten natuurlijk he

Ik vind het wel spijtig dat een handover naar het GSM-netwerk geld kost, allé, vanaf dat moment... Als dat nu ook nog eens gratis bleef, dan was het wel stoer...

Gaat hij trouwens terug over naar VoIP als data terug beschikbaar is?

[ Voor 58% gewijzigd door HyperBart op 03-10-2011 15:33 ]

[MtC]

HyperBart schreef op maandag 03 oktober 2011 @ 15:32:
Ik vraag alleen maar om een vermoeden te bevestigen of ontkrachten natuurlijk he

Ik vind het wel spijtig dat een handover naar het GSM-netwerk geld kost, allé, vanaf dat moment... Als dat nu ook nog eens gratis bleef, dan was het wel stoer...

Gaat hij trouwens terug over naar VoIP als data terug beschikbaar is?

Neen, handover werkt enkel van data naar gsm. Niet omgekeerd.

[deephallow1]

Heb het daarnet even geprobeerd, de kwaliteit over EDGE was best wel aanvaardbaar. Het enige dat een beetje stoorde was dat er 1 - 2 seconden vertraging opzet, maar dat viel in de praktijk enorm goed mee.

[HyperBart]

deephallow1 schreef op maandag 03 oktober 2011 @ 16:09:
Heb het daarnet even geprobeerd, de kwaliteit over EDGE was best wel aanvaardbaar. Het enige dat een beetje stoorde was dat er 1 - 2 seconden vertraging opzet, maar dat viel in de praktijk enorm goed mee.

En dat merk je niet bij 3G? Want in principe dacht ik dat de latency van EDGE en 3G hetzelfde waren, en latency is wel iets belangrijk bij VoIP en andere realtime streaming services...

[deephallow1]

3G nog niet geprobeerd, zat op mijn stage dus heb het in de middag even getest, en heb daar enkel EDGE ontvangst dus.