Onlangs heb ik bij een webshop BF3 besteld, later vernam ik dat er ergens anders een uitgebreidere + goedkopere versie te verkrijgen is, dus ik heb bij de eerste webshop eerst navraag gedaan of zij hetzelfde konden leveren. Hier heb ik e-mail contact over gehad, maar de eerste winkel kon mij niet bevestigen dat zij hetzelfde konden leveren. Ik heb toen de bestelling geannuleerd en zou uiteraard het door mij betaalde bedrag terug gekregen.
Vandaag heb ik echter een e-mail gekregen van de winkel, dat ze mij teveel terug betaald hebben en ze vragen het verschil (iets van 14 euro) terug. Ze geven me daarbij een deadline van 14 werkdagen.
Ik weet zelf zo 1 2 3 niet wat te termen zijn waar ik als consument op moest zoeken bij Google, maar heb wel wat geprobeerd ("te veel terug geboekt krijgen" en "te veel geld terug geboekt gekregen"), maar ik krijg hier te weinig hits op om voor mezelf een conclusie te kunnen trekken.
Nu is mijn vraag: ben ik nu verplicht dat bedrag terug te betalen binnen de door de winkel opgegeven deadline?
Als ik die niet plicht heb, doe ik dat natuurlijk liever niet, is altijd mooi meegenomen natuurlijk...
Vandaag heb ik echter een e-mail gekregen van de winkel, dat ze mij teveel terug betaald hebben en ze vragen het verschil (iets van 14 euro) terug. Ze geven me daarbij een deadline van 14 werkdagen.
Ik weet zelf zo 1 2 3 niet wat te termen zijn waar ik als consument op moest zoeken bij Google, maar heb wel wat geprobeerd ("te veel terug geboekt krijgen" en "te veel geld terug geboekt gekregen"), maar ik krijg hier te weinig hits op om voor mezelf een conclusie te kunnen trekken.
Nu is mijn vraag: ben ik nu verplicht dat bedrag terug te betalen binnen de door de winkel opgegeven deadline?
Als ik die niet plicht heb, doe ik dat natuurlijk liever niet, is altijd mooi meegenomen natuurlijk...
[ Voor 0% gewijzigd door CH4OS op 26-09-2011 13:24 . Reden: Klein tikfoutje ontdekt waardoor eea fout ging ]