Dit is een hele vreemde, laat ik proberen het zo helder mogelijk uit te leggen.
Het symptoom:
Soms, wanneer de laptop uit Hibernate komt, heb ik geen geluid meer bij applicaties.
Hoe bedoel je, geen geluid?
De speakers werken en Windows registreert de productie van een geluidsstroom, maar ik hoor niets.
Hoe heb je dit ondervonden?
Wanneer ik het volume van mijn laptop harder of zachter wil zetten, gebruik ik daarvoor de tiptoetsbediening boven mijn toetsenbord. Telkens wanneer je die tiptoets aanraakt, (het is een touch button zeg maar) geeft de laptop-hardware via de speakers een pieptoon. De luidheid van die pieptoon geeft je een indicatie van het volume, vergelijkbaar met de windows-eigen 'ding' die je hoort als je de volumeslider van windows met de muis bedient.
Nu heeft die Windows 7 volumeslider zelf ook een 'volumemetertje': Wanneer je een bron afspeelt (de windows 'ding' of een youtube filmpje b.v.) zie je binnen de volumeschuif een groene balk die op en neer gaat met het geluid dat je op dat moment afspeelt.
En wat gebeurt er dan bij jou?
Op de momenten dat mijn geluid níet werkt, dat wil zeggen, wanneer mijn youtubefilm of game geen hoorbaar geluid via de speakers produceert, registreert windows hem wél. De windows volumemeter gaat netjes op en neer, met andere woorden, de audiodriver is druk bezig met geluid produceren.
Maar ik hoor niks. Wat ik ten alle tijde wél kan horen, is de indicatie-'piep' van de speakers zélf, die afkomstig is van het direct met de touchbuttons regelen van het volume.
En nou komt het mooie: Wanneer ik, in die situatie dat ik geen geluid heb, de volumeslider van windows helemaal open of dicht draai, zal de hardwarepieptoon van de touchbutton netjes meeschuiven.... ze 'zien' elkaar dus wél. Ze reageren op elkaar, zijn gelinkt, alles lijkt prima te werken.
Wat heb je geprobeerd?
Wel, de 'captain obvious' oplossing natuurlijk: rebooten. En ja, dat lost het probleem op. Een reboot is echter tijdrovend en vervelend, zeker wanneer je de laptop aanzet om direct te gaan gebruiken.
Toen dacht ik, het zal hem toch ergens in het geluidsonderdeel zitten, bijvoorbeeld de 'windows audio service' bij de systeemservices. Die is netjes running, maar stopzetten kan/mag niet: "access denied".
Googl'en op dit probleem leert mij dat anderen soortgelijke problemen ervaren met uiteenlopende merken laptops, dus daar is geen 'common ground' te vinden. De enige gemene deler is de hibernate functie van windows, maar die is volgens de bronnen al enkele malen gepatched (de laatste keer écht
) en zou nu goed werken. Ik heb voor de zekerheid (wist het al zeker, maar toch) mijn update-status gecontroleerd en mijn systeem is écht helemaal 'bij'.
En nou?
Wel, ik kan besluiten nooit meer hibernate te gebruiken, maar dat is een pseudo-oplossing natuurlijk.
Ik heb echter geen flauw idee waar ik naar kan zoeken. Het probleem is uit zichzelf verschenen - ik gebruik al jaren hibernate zonder enige problemen. Een reïnstall? Deze installatie is nog niet zo gek oud en afgezien van windows update e.d. gebeurt er vrij weinig mee. Ik haal me liever geen dag werk op de hals tenzij het echt niet anders kan, ik heb nog tienduizend andere klussen in huis die dan voorrang hebben.
Voor de volledigheid: Het betreft hier een Toshiba Qosmio F60-10m laptop van ongeveer anderhalf jaar oud. Er zit een Core i3 in, 4gb ram, een Seagate Hybrid XT schijfje, Windows Home Premium x64, en gewoon de standaard onboard Nvidia HD audio 'kaart' die bij deze chipset hoort.
Het symptoom:
Soms, wanneer de laptop uit Hibernate komt, heb ik geen geluid meer bij applicaties.
Hoe bedoel je, geen geluid?
De speakers werken en Windows registreert de productie van een geluidsstroom, maar ik hoor niets.
Hoe heb je dit ondervonden?
Wanneer ik het volume van mijn laptop harder of zachter wil zetten, gebruik ik daarvoor de tiptoetsbediening boven mijn toetsenbord. Telkens wanneer je die tiptoets aanraakt, (het is een touch button zeg maar) geeft de laptop-hardware via de speakers een pieptoon. De luidheid van die pieptoon geeft je een indicatie van het volume, vergelijkbaar met de windows-eigen 'ding' die je hoort als je de volumeslider van windows met de muis bedient.
Nu heeft die Windows 7 volumeslider zelf ook een 'volumemetertje': Wanneer je een bron afspeelt (de windows 'ding' of een youtube filmpje b.v.) zie je binnen de volumeschuif een groene balk die op en neer gaat met het geluid dat je op dat moment afspeelt.
En wat gebeurt er dan bij jou?
Op de momenten dat mijn geluid níet werkt, dat wil zeggen, wanneer mijn youtubefilm of game geen hoorbaar geluid via de speakers produceert, registreert windows hem wél. De windows volumemeter gaat netjes op en neer, met andere woorden, de audiodriver is druk bezig met geluid produceren.
Maar ik hoor niks. Wat ik ten alle tijde wél kan horen, is de indicatie-'piep' van de speakers zélf, die afkomstig is van het direct met de touchbuttons regelen van het volume.
En nou komt het mooie: Wanneer ik, in die situatie dat ik geen geluid heb, de volumeslider van windows helemaal open of dicht draai, zal de hardwarepieptoon van de touchbutton netjes meeschuiven.... ze 'zien' elkaar dus wél. Ze reageren op elkaar, zijn gelinkt, alles lijkt prima te werken.
Wat heb je geprobeerd?
Wel, de 'captain obvious' oplossing natuurlijk: rebooten. En ja, dat lost het probleem op. Een reboot is echter tijdrovend en vervelend, zeker wanneer je de laptop aanzet om direct te gaan gebruiken.
Toen dacht ik, het zal hem toch ergens in het geluidsonderdeel zitten, bijvoorbeeld de 'windows audio service' bij de systeemservices. Die is netjes running, maar stopzetten kan/mag niet: "access denied".
Googl'en op dit probleem leert mij dat anderen soortgelijke problemen ervaren met uiteenlopende merken laptops, dus daar is geen 'common ground' te vinden. De enige gemene deler is de hibernate functie van windows, maar die is volgens de bronnen al enkele malen gepatched (de laatste keer écht
En nou?
Wel, ik kan besluiten nooit meer hibernate te gebruiken, maar dat is een pseudo-oplossing natuurlijk.
Ik heb echter geen flauw idee waar ik naar kan zoeken. Het probleem is uit zichzelf verschenen - ik gebruik al jaren hibernate zonder enige problemen. Een reïnstall? Deze installatie is nog niet zo gek oud en afgezien van windows update e.d. gebeurt er vrij weinig mee. Ik haal me liever geen dag werk op de hals tenzij het echt niet anders kan, ik heb nog tienduizend andere klussen in huis die dan voorrang hebben.
Voor de volledigheid: Het betreft hier een Toshiba Qosmio F60-10m laptop van ongeveer anderhalf jaar oud. Er zit een Core i3 in, 4gb ram, een Seagate Hybrid XT schijfje, Windows Home Premium x64, en gewoon de standaard onboard Nvidia HD audio 'kaart' die bij deze chipset hoort.