Goedenmiddag,
Zojuist heb ik een telefoontje naar KPN gepleegd, omdat ik hier de geweldige downloadsnelheid van 145kB/s gewoon zat ben.
Tijdens het telefoontje had ik een aantal vragen gesteld:
Zoals jullie bij punt 2 zien, krijgen we binnenkort een nieuwe modem/router. Deze is ter vervanging van de huidige Speedtouch 546. Ik heb het idee dat de Speedtouch een slechter signaal afgeeft en dat hopelijk de nieuwe toch wat (stabieler en) beter internet geeft. Dezelfde medewerker zei dat dit niet mogelijk was. Als tweaker zit ik toch te twijfelen of ik het niet een beetje op kan krikken. Want zeg nou zelf, 1,3 Mbit gun je toch je grootouders ook niet?
Ik denk wel dat jullie meer verstand van zo'n soort zaken hebben als iemand die grotendeels met hardware zit te spelen, dus ik hoop dat jullie me verder kunnen helpen.
Zojuist heb ik een telefoontje naar KPN gepleegd, omdat ik hier de geweldige downloadsnelheid van 145kB/s gewoon zat ben.
Tijdens het telefoontje had ik een aantal vragen gesteld:
- Is het mogelijk om een VDSL2 verbinding aan te vragen?
- Nee, het is niet mogelijk om een VDSL2 verbinding bij u aan te sluiten omdat u op een afstand van 6,3 kilometer van de centrale woont.
- Kan ik een nieuwe modem/router ontvangen?
- Dit doen wij niet standaard. Niet iedereen die belt krijgt een nieuwe modem. U heeft een Speedtouch 546 (Jup, wij kregen internet in het stenen tijdperk), dan is dat wel mogelijk. Deze krijgt u binnen een week in huis.
Zoals jullie bij punt 2 zien, krijgen we binnenkort een nieuwe modem/router. Deze is ter vervanging van de huidige Speedtouch 546. Ik heb het idee dat de Speedtouch een slechter signaal afgeeft en dat hopelijk de nieuwe toch wat (stabieler en) beter internet geeft. Dezelfde medewerker zei dat dit niet mogelijk was. Als tweaker zit ik toch te twijfelen of ik het niet een beetje op kan krikken. Want zeg nou zelf, 1,3 Mbit gun je toch je grootouders ook niet?
Ik denk wel dat jullie meer verstand van zo'n soort zaken hebben als iemand die grotendeels met hardware zit te spelen, dus ik hoop dat jullie me verder kunnen helpen.
