De gegevens van de PC die problemen geeft:
Kingston 8GB 1600MHz DDR3 Kit
Samsung HD502HJ
Gigabyte GA-970A-UD3
Sony Optiarc AD-7260S Zwart
AMD PHENOM II X4 955 Black Edition Boxed
Cooler Master Hyper TX3
XFX PRO450W
Sapphire HD6770
AplusCase CS-500
BENQG2420HD
W7 64-bits
Vrij snel deed zich het volgende probleem voor: Bij het spelen van Starcraft 2 wordt na enkele minuten 'ingame' het beeld opeens zwart (de eerste twee keer ook met verticale rode lijnen, maar daarna niet meer gezien), waarna de gebruiker geen controle meer heeft over de pc en genoodzaakt is om deze te resetten. Dit probleem was eenvoudig te reproduceren en gebeurde dus niet éénmalig. Om geen overhaaste conclusie te trekken dat de videokaart defect was, ben ik vervolgens op zoek gegaan naar de oorzaak van het probleem. Ik heb zorgvuldig getest om stap voor stap oorzaken uit te kunnen sluiten.
Met de volgende resultaten:
- PC1 heeft nog voor het probleem zich voordeed een stresstest met Furmark + Prime95 doorstaan, zonder fouten/problemen
- In eerste instantie ontstond het probleem bij ATI Catalyst driver versie 11.8, tijdens Starcraft 2
- Reproduceerbaar bij versie 11.7 en 11.6
- Reproduceerbaar na opnieuw installeren Starcraft 2
Omdat het waarschijnlijk leek dat de videokaart de oorzaak was van dit probleem, hebben we deze geruild met een 2 jaar oude videokaart uit een andere PC (vanaf hier 'PC2'), een HD5770 1GB van Sapphire.
- Probleem niet reproduceerbaar onder 11.8, 11.7 en 11.6 (werkt dus zoals zou moeten)
Vervolgens hebben we de HD6770, waarvan we vermoeden dat dit de oorzaak is, getest in PC2, waar de 5770 uit kwam. PC2 draait inmiddels 2 jaar zonder problemen op Windows 7 (32bits). Met die PC kwamen we tot de volgende onderzoeksresultaten:
- Grafische problemen van andere aard ((nog) geen crashes, maar flikkeringen in Starcraft 2, en bij gebruik van VHScrCap) onder 11.8
- Probleem niet reproduceerbaar onder 11.6 (werkt dus zoals zou moeten)
Ik heb uit de resultaten de volgende conclusies getrokken:
- Met andere drivers doet het probleem zich nog steeds voor, dus een driverprobleem is uitgesloten.
Kanttekening: In PC2 werkt de videokaart wel probleemloos onder 11.6
- Dat starcraft 2 het probleem is, lijkt uitgesloten door de volgende redenen:
- Starcraft 2 zonder resultaat opnieuw geinstalleerd
- In PC1 met de HD5770 speelt Starcraft 2 probleemloos
- In PC2 speelt Starcraft 2 probleemloos op de HD6770 onder 11.6
- Dat de videokaart het probleem is is zeer waarschijnlijk doordat de kaart in beide PCs onder voorwaarden gebreken vertoont, terwijl het probleem zich in PC1 niet meer voordoet wanneer de videokaart is vervangen.
Tot nog toe was er dus alle aanleiding om de videokaart te verdenken, maar omdat het probleem onder 11.6 in PC2 niet te reproduceren valt twijfel ik toch nog. Samengevat, de kaart vertoont zowel in de nieuwe als de 'oude' pc grafische problemen, zij het van verschillende aard. Dat terwijl de gebruikte testvideokaart (HD5770) in beide PCs prima werkt en geen problemen oplevert. Echter draait de kaart vooralsnog wél fatsoenlijk met de 11.6 drivers van ATI in de 'oude' pc.
Wat moet ik hiermee? Is de videokaart inderdaad stuk? Of gewoon brak, datie het half doet? Kan het verschil tussen de testresultaten misschien te maken hebben met de windows versie (64bit vs 32bit)?
Dingen die ik nog wil testen:
- Kabel tussen monitor en PC + Aansluiting -> In PC1 met HDMI en in PC2 met DVI aangesloten -> verschil...
- Andere games misschien ook problemen -> nog niet getest...
If you need anything more, ik zal mijn best doen om jullie te voorzien!
Alvast dank voor uw inspanning!!!
Kingston 8GB 1600MHz DDR3 Kit
Samsung HD502HJ
Gigabyte GA-970A-UD3
Sony Optiarc AD-7260S Zwart
AMD PHENOM II X4 955 Black Edition Boxed
Cooler Master Hyper TX3
XFX PRO450W
Sapphire HD6770
AplusCase CS-500
BENQG2420HD
W7 64-bits
Vrij snel deed zich het volgende probleem voor: Bij het spelen van Starcraft 2 wordt na enkele minuten 'ingame' het beeld opeens zwart (de eerste twee keer ook met verticale rode lijnen, maar daarna niet meer gezien), waarna de gebruiker geen controle meer heeft over de pc en genoodzaakt is om deze te resetten. Dit probleem was eenvoudig te reproduceren en gebeurde dus niet éénmalig. Om geen overhaaste conclusie te trekken dat de videokaart defect was, ben ik vervolgens op zoek gegaan naar de oorzaak van het probleem. Ik heb zorgvuldig getest om stap voor stap oorzaken uit te kunnen sluiten.
Met de volgende resultaten:
- PC1 heeft nog voor het probleem zich voordeed een stresstest met Furmark + Prime95 doorstaan, zonder fouten/problemen
- In eerste instantie ontstond het probleem bij ATI Catalyst driver versie 11.8, tijdens Starcraft 2
- Reproduceerbaar bij versie 11.7 en 11.6
- Reproduceerbaar na opnieuw installeren Starcraft 2
Omdat het waarschijnlijk leek dat de videokaart de oorzaak was van dit probleem, hebben we deze geruild met een 2 jaar oude videokaart uit een andere PC (vanaf hier 'PC2'), een HD5770 1GB van Sapphire.
- Probleem niet reproduceerbaar onder 11.8, 11.7 en 11.6 (werkt dus zoals zou moeten)
Vervolgens hebben we de HD6770, waarvan we vermoeden dat dit de oorzaak is, getest in PC2, waar de 5770 uit kwam. PC2 draait inmiddels 2 jaar zonder problemen op Windows 7 (32bits). Met die PC kwamen we tot de volgende onderzoeksresultaten:
- Grafische problemen van andere aard ((nog) geen crashes, maar flikkeringen in Starcraft 2, en bij gebruik van VHScrCap) onder 11.8
- Probleem niet reproduceerbaar onder 11.6 (werkt dus zoals zou moeten)
Ik heb uit de resultaten de volgende conclusies getrokken:
- Met andere drivers doet het probleem zich nog steeds voor, dus een driverprobleem is uitgesloten.
Kanttekening: In PC2 werkt de videokaart wel probleemloos onder 11.6
- Dat starcraft 2 het probleem is, lijkt uitgesloten door de volgende redenen:
- Starcraft 2 zonder resultaat opnieuw geinstalleerd
- In PC1 met de HD5770 speelt Starcraft 2 probleemloos
- In PC2 speelt Starcraft 2 probleemloos op de HD6770 onder 11.6
- Dat de videokaart het probleem is is zeer waarschijnlijk doordat de kaart in beide PCs onder voorwaarden gebreken vertoont, terwijl het probleem zich in PC1 niet meer voordoet wanneer de videokaart is vervangen.
Tot nog toe was er dus alle aanleiding om de videokaart te verdenken, maar omdat het probleem onder 11.6 in PC2 niet te reproduceren valt twijfel ik toch nog. Samengevat, de kaart vertoont zowel in de nieuwe als de 'oude' pc grafische problemen, zij het van verschillende aard. Dat terwijl de gebruikte testvideokaart (HD5770) in beide PCs prima werkt en geen problemen oplevert. Echter draait de kaart vooralsnog wél fatsoenlijk met de 11.6 drivers van ATI in de 'oude' pc.
Wat moet ik hiermee? Is de videokaart inderdaad stuk? Of gewoon brak, datie het half doet? Kan het verschil tussen de testresultaten misschien te maken hebben met de windows versie (64bit vs 32bit)?
Dingen die ik nog wil testen:
- Kabel tussen monitor en PC + Aansluiting -> In PC1 met HDMI en in PC2 met DVI aangesloten -> verschil...
- Andere games misschien ook problemen -> nog niet getest...
If you need anything more, ik zal mijn best doen om jullie te voorzien!
Alvast dank voor uw inspanning!!!
.