Ik heb recent een LG LW4500 televisie en een LG BD670 blueray speler in huis gehaald. Ik had al een aantal jaar een JVC RX-8012RSL receiver staan. Geen toppertje maar nooit problemen mee gehad en heeft altijd alles gewoon goed gedaan.
In eerste instantie heb ik de BD met HDMI aangesloten op de TV en met een optische kabel aan de receiver die helaas geen HDMI in-/uitgangen heeft. Het geluid was nu niet synchroom. Andere spelers die aan de receiver hebben gehangen hebben dit probleem nooit laten zien. Het geluid was eerder te horen dan het bijbehorende beeld, zeer storend!
Na telefonisch overleg met LG gekozen voor een andere oplossing. Het geluid van de TV via een optische kabel (veel langere kabel nodig, weer twee tientjes armer!) naar de receiver brengen. Dit loste het sync probleem op maar nu krijg ik geen DTS signaal meer binnen. DTS lukte wel in de eerdere oplossing maar dan dus niet gesynchroniseerd met het beeld.
Hoewel ze het mijns inziens niet kunnen verklaren ligt volgens LG het probleem bij mijn JVC receiver en ben ik als klant dus een zeurpiet. Ter illustratie kreeg ik nog dit fantastisch gestelde mailtje:
"Bedankt dat u ons contacteerde met uw vraag betreffende de LG aparaten.
Het antwoordt op uw vraag is, het probleem van het geluid ligt n.l in de Jvc Rx8012R
audio video controller receiver dts dolby digital, uw wordt vriendelijk verzocht contact op te nemen met Jvc.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben, u kunt ons bereiken door gebruik te maken van het contactformulier of via onderstaand telefoonnummer.
Met vriendelijke groet,"
Heeft iemand anders vergelijkbare ervaringen?
Wie verklaart mijn probleem?
Is er een oplossing?
In eerste instantie heb ik de BD met HDMI aangesloten op de TV en met een optische kabel aan de receiver die helaas geen HDMI in-/uitgangen heeft. Het geluid was nu niet synchroom. Andere spelers die aan de receiver hebben gehangen hebben dit probleem nooit laten zien. Het geluid was eerder te horen dan het bijbehorende beeld, zeer storend!
Na telefonisch overleg met LG gekozen voor een andere oplossing. Het geluid van de TV via een optische kabel (veel langere kabel nodig, weer twee tientjes armer!) naar de receiver brengen. Dit loste het sync probleem op maar nu krijg ik geen DTS signaal meer binnen. DTS lukte wel in de eerdere oplossing maar dan dus niet gesynchroniseerd met het beeld.
Hoewel ze het mijns inziens niet kunnen verklaren ligt volgens LG het probleem bij mijn JVC receiver en ben ik als klant dus een zeurpiet. Ter illustratie kreeg ik nog dit fantastisch gestelde mailtje:
"Bedankt dat u ons contacteerde met uw vraag betreffende de LG aparaten.
Het antwoordt op uw vraag is, het probleem van het geluid ligt n.l in de Jvc Rx8012R
audio video controller receiver dts dolby digital, uw wordt vriendelijk verzocht contact op te nemen met Jvc.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben, u kunt ons bereiken door gebruik te maken van het contactformulier of via onderstaand telefoonnummer.
Met vriendelijke groet,"
Heeft iemand anders vergelijkbare ervaringen?
Wie verklaart mijn probleem?
Is er een oplossing?