Beeldbellen met HTC Cha Cha?

[leonardus]

Beste mensen, sinds een week mijn echtgenote in het bezit van een HTC Cha Cha. Prima toestel overigens. Als je alle beschrijvingen van dit toestel leest zou je er mee kunnen beeldbellen maar "hoe te doen" staat nergens. De nieuwste versie van Skype ondersteund dat maar de Cha Cha komt nog niet voor in de lijst van ondersteunde toestellen. Je dient dan in Skype zelf de optie aan te zetten maar dat werkt niet als je toestel niet wordt ondersteund. Er is wel een custom Skype te krijgen, die heb ik geprobeerd maar daar schiet de telefoon van in de vlekken en start skype niet op. Iemand enig idee of er ergens een goede versie is te vinden die wel werkt op de Cha Cha of iemand die ervaring heeft met beeldbellen met dit toestel?. Is super handig in verband met contact met een van mijn kinderen die in het buitenland woont en werkt. Bedankt voor het meedenken alvast!!

[ Voor 11% gewijzigd door leonardus op 06-09-2011 11:26 ]

[Bullet NL]

De Cha Cha heeft inderdaad een front-camera waar je mee kan beeld bellen, dit kan alleen op moment dat het prorgamma waar je mee wil bellen de telefoon ook ondersteund. Dit is bij de HTC Cha Cha en Skype nog niet het geval. Je zal dus even moeten wachten tot de volgende update van Skype

[leonardus]

Dat vermoeden had ik ook al ja. Hopelijk komt die mogelijkheid binnenkort beschikbaar, ook voor andere toestellen en wordt misschien op Tweakers gepubliceerd?. Bedankt voor het meedenken en je antwoord.

[Bullet NL]

leonardus schreef op woensdag 31 augustus 2011 @ 19:41:
Dat vermoeden had ik ook al ja. Hopelijk komt die mogelijkheid binnenkort beschikbaar, ook voor andere toestellen en wordt misschien op Tweakers gepubliceerd?. Bedankt voor het meedenken en je antwoord.

Je zou met de ontwikkelaars van Skype in contact kunnen treden, daar kan je natuurlijk direct de vraag kwijt als en of de HTC Cha Cha ondersteuning krijgt voor beeldbellen.

Het is afwachten als de update van Skype voor de Cha Cha op Tweakers lang zal komen, daar is natuurlijk niets over te zeggen.

[leonardus]

Pfft, het is ff zoeken naar Skype support en voordat je de link hebt gevonden waarbij je een vraag kan stellen!. Uiteindelijk bleek dat je moet inloggen in Skype > Support Network > daar het juiste onderwerp vinden, door alle vragen worstelen en als laatste kun je je vraag online versturen. Maar goed, uiteindelijk dus gelukt. Ben benieuwd of ik een antwoord krijg en binnen welke tijd.

[leonardus]

Na een paar uur onderstaand bericht van de Skype costumer service gehad. Hebben pech lijkt het. In tegenstelling tot veel advertenties kun je nog niet beeldbellen met dit type toestel. Of er moeten wat mensen met het tweaken van Skype bezig zijn geweest. Iemand nieuwe ervaringen?

---

Hello L.G.,

Thank you for contacting Skype Customer Service.

We understand your concern that you wish to know why it is not possible to do video calling using HTC Cha Cha. We appreciate the chance to assist you with this matter.


It seems that your device did not met the minimum system requirements to be able to do Video calling.

Video calling over Skype is now supported by Android. To make Skype video calls, you will need:
• An Android phone running Android 2.2 (Froyo) or above.
• 1Ghz processing power or more (recommended)
• Front facing camera.
• Chipset with NEON technology support*.
• The latest version of Skype for Android (Skype 2.1 for Android and above).
* This specifically does not include some tablets that use the Tegra 2 chipset (e.g. Android tablets and Motorola
Atrix do not support video calling).

If your phone meets the minimum requirements, then simply download Skype 2.1 for Android by visiting skype.com/m on your mobile browser or visiting the Android Market and you’ll be able to make free video calls over Skype.

It’s possible you may need to manually enable Skype video calling on your Android phone. To do this:
1. Sign in to Skype.
2. Tap the phone’s menu button.
3. Select Settings.
4. Select Enable video calling.
If you have to enable Skype video calling, it means your phone is not certified for video calling. It’s possible that the video quality might not be as good on non-certified phones as it is on certified phones. Unfortunately, if you cannot see the video calling settings, it means your Android phone does not meet the minimum requirements needed to make Skype video calls.

You can make Skype video calls over WiFi or a 3G connection. The quality of the video will depend on the available network conditions. Additional data charges may apply if you are using Skype over a 3G connection. Check with your mobile operator for full details.

Visit the following address for more information on video calling:
https://support.skype.com/en-gb/faq/FA11019/

Should you need more assistance, feel free to contact us again.


Best regards,

Crizza Liz D.
Skype Customer Service