KPN Personal sim smart goedkope telefoon

[Verwijderd]

Wie kan mij duidelijkheid geven.

Zoekend naar een nieuwe telefoon en abo kwam ik gisteren bij de KPN winkel terecht. Daar hebben ze mij een erg vreemd voorstel gedaan.

KPN heeft nu als aanbieding dat alle abonnementen de eerste 6 maanden 25 euro kosten. Ik wil graag een Samsung Galaxy S II en heb gevraagd wat KPN voor aanbiedingen heeft.

Nu komt het:
KPN meneer stelde het volgende voor: Als ik nu een abo afsluit van €100 in de maand betaal ik 39 euro voor het toestel en betaal ik de eerste 6 maanden 25 euro ipv 100. Nu kan je bij een Personal Sim Smart 1 keer in de maand je abonnement verhogen of verlagen. KPN meneer vertelde dat ik dan in de 6e maand gratis mijn abo kon aanpassen naar Smart 100 en dan nog maar 30 euro betaal ipv de 100. Er kwamen dan geen extra kosten voor het toestel of iets dergelijks.

Nog een reden waarvoor ik nu een nieuw abo wil afsluiten zijn de voorwaarden mbt mobiel internet. Nu is dat nog 1 GB, september wordt dat anders.

KPN meneer zei dat als ik dan over 6 maanden mijn abonnement verlaag ik (helaas) met de nieuwe voorwaarden te maken krijg die in die maand gelden. 1GB wordt dan waarschijnlijk 200 MB ofzo.

Ik heb dit nagevraagd bij Belcompany, zei kwamen met dezelfde constructie als bij KPN, hoog abo aanschaffen na 6 maanden terug naar lager abo. Alleen zei waren overtuigd dat als je verlaagt je dus niet met de nieuwe voorwaarden meegaat. Dus wanneer ik over 6 maanden mijn abo verlaag ik dan nog steeds 1GB internet heb etc.

Mijn vragen dus,

Weet iemand of deze constructie werkt, of moet ik gaan betalen voor het toestel wanneer ik abo verlaag?
Kan ik echt zoveel stappen terug in het abo of gaat dat per stap?
En welke voorwaarden krijg ik wanneer ik over 6 maanden mijn abo verlaag.

Dank alvast!

[jamesbond007uk]

Zelf heb ik geen KPN, maar dit heb ik een paar weken geleden op GOT gelezen.
Zo te lezen kan en klopt dit.
Kijk eens in de KPN abonnementen topic. Deze kun je ook vinden onder kopje telecomproviders.

[Verwijderd]

Ja dat is waar. Bij KPN kan je bij een verlenging na 1 maand en bij een nieuw abonnement na 3 maanden je abonnement verlagen. Dit kan ook in een keer van de hoogste naar de laagste.

Uiteraard hou je hierbij dezelfde voorwaarden.(dus de 1gb internet.)

[PCMedic]

Wat je te horen heb gekregen van de KPN medewerker klopt. Een klein addertje onder de gras is dat je de abonnement kosteloos pas na 3 maanden mag aanpassen. Dus eerste 6 maanden ieder maand ongeacht je belbundel 25 euro per maand. Na 3 maanden na de intree datum mag je kosteloos ieder maand je abonnement omhoog omlaag aanpassen. Let wel op dat de veranderingen pas dan de maand erop pas in werking wordt gezet.

[Verwijderd]

PCMedic schreef op maandag 15 augustus 2011 @ 23:27:
Let wel op dat de veranderingen pas dan de maand erop pas in werking wordt gezet.

Dit klopt niet, het is in de meeste gevallen. binnen 24 uur gewijzigd.

[Verwijderd]

Nou ik heb via KPN een HTC Sensation genomen. Ik wacht de 6 mnd wel rustig af en dan kijken wat ik ga wijzigen.

[PCMedic]

Verwijderd schreef op dinsdag 16 augustus 2011 @ 12:40:
[...]


Dit klopt niet, het is in de meeste gevallen. binnen 24 uur gewijzigd.

Ik neem maar aan dat je gewoon verkeerd hebt geïnterpreteerd.

De veranderingen worden weliswaar meestal binnen 24 uur vastgelegd. (Ik neem aan dat je dat in je reactie bedoeld) Maar de gemaakte veranderingen treden pas in de nieuwe maand pas in. Anders zou het gewoon niet logisch zijn. Bel je bv. midden in de maand bijna buiten je belbundel, kan je alsnog binnen de maand snel je belbundel omhoog schroeven om extra dure kosten te besparen. Beetje onlogisch dus.

[mono-oXide]

PCMedic schreef op woensdag 17 augustus 2011 @ 17:43:
[...]


Ik neem maar aan dat je gewoon verkeerd hebt geïnterpreteerd.

De veranderingen worden weliswaar meestal binnen 24 uur vastgelegd. (Ik neem aan dat je dat in je reactie bedoeld) Maar de gemaakte veranderingen treden pas in de nieuwe maand pas in. Anders zou het gewoon niet logisch zijn. Bel je bv. midden in de maand bijna buiten je belbundel, kan je alsnog binnen de maand snel je belbundel omhoog schroeven om extra dure kosten te besparen. Beetje onlogisch dus.

klopt dus wel, als je in de maand over je bundel gaat verhoog je em gewoon en belt dus weer binnen je nieuwe bundel, vaak genoeg gedaan zelf

[Sonnve]

Ik werk zelf bij KPN.

• Aanbieding klopt, elk abonnement is de eerste 6 maanden €25.
• Eerste 3 maanden staan vast, daarna mag je hoger /lager (kosteloos en risicoloos)
• Dus wat je ook kiest, de eerste 6 maanden blijft je abonnement €25.
• Mbt nieuwe voorwaarden, dat is gelul. Gedurende je x aantal contractjaren kan jij je abonnement volgens de afgesloten voorwaarden aanpassen, echter je kan ook kiezen voor de nieuwe voorwaarden. Dat heb je zelf in de hand.

Voorbeeld; ik heb een oud 'Flexibel' abonnement welke ik maandelijks kan aanpassen. Dat abonnement bestaat officieel niet meer. Ik kan dus kiezen per maand: hoger/lager aanpassen van het flexibel abonnement. Of hoger/lager aanpassen op de 'nieuwe variant' (Personal Slim: SMART). Je hebt dus de opties: aanpassen op oude voorwaarden, of nieuwere voorwaarden.