[8520] Problemen bij updaten naar Blackberry Messenger 6.0

[Acradavos]

M'n vriendin heeft sinds vanavond het probleem dat haar berichtenmap niet meer geopend kan worden. Dit kwam voor na het updaten van BB Messenger 5.0.*.* naar 6.0. Haar berichtenmap kan niet meer geopend worden, tevens heeft ze het 'toestel leegemaakt' via het speciale menu. Ik heb her en der al rond gezocht, verder geen nieuwsberichten gevonden. Verder wel een aantal klachten op de site van BlackBerry gelezen, maar niet soortgelijk. Enig idee hoe dit op te lossen is? Eventueel een downgrade naar 5.0?

[Verwijderd]

hallo,

ga naar je desktop software van bb, wss heb je de nieuwste versie..
je koppelt je bb aan je pc..
dan heb je links vanboven, device v tools v

je klikt op device
dan komt er een lijstje..
je drukt op update..
dan gaat het 5sec its laden.. en dan druki j linksbeneden in het kader view other versions en daar druk je op en kan je u bb downgraden..

[Verwijderd]

dan downgrade wel heel u bb natuurlijk

[Jieve]

Volgens mij is de nieuwe BBM alleen voor OS 6.0 en hoger.
Op de 8520 gebruik jij volgens mij OS 5.0?