Hallo allemaal,
Een vraag m.b.t. de Samsung Wave S8500.
Ik heb op belsimpel.nl deze mobiel gekocht gezien de telefoon op deze site het goedkoopst was.
Voorafgaande heb ik naar de klantenservice van belsimpel.nl gebeld om te vragen of de telefoon een "branded" versie zou zijn. De medewerker die ik aan de lijn kreeg vertelde mij dat dit niet het geval was bij dit type telefoon.
Het pakketje met de telefoon erin werd afgeleverd (net iets buiten de levertijd maar dat doet er niet toe) ik start de telefoon op en zie een T-mobile logo verschijnen. Vervelend dat belsimpel.nl dus foutieve informatie aan klanten verstrekt maar dit is het probleem niet de oplossing.
Het schijnt dat je mobiele telefoons ook moet kunnen unbranden/debranden. Alleen ikzelf heb echter geen verstand hoe dit zou moeten. Ik heb eerst op de website van samsung gekeken en die geeft aan het programma "Kies" te moeten installeren waarna de telefoonfirmware ge-upgrade kan worden.
Zou iemand mij een beschrijving kunnen geven welke stappen ik zou moeten ondernemen om deze telefoon te unbranden/debranden (geen idee wat de juiste benaming is trouwens).
Alvast heel erg bedankt!
Robin Kuijt
Een vraag m.b.t. de Samsung Wave S8500.
Ik heb op belsimpel.nl deze mobiel gekocht gezien de telefoon op deze site het goedkoopst was.
Voorafgaande heb ik naar de klantenservice van belsimpel.nl gebeld om te vragen of de telefoon een "branded" versie zou zijn. De medewerker die ik aan de lijn kreeg vertelde mij dat dit niet het geval was bij dit type telefoon.
Het pakketje met de telefoon erin werd afgeleverd (net iets buiten de levertijd maar dat doet er niet toe) ik start de telefoon op en zie een T-mobile logo verschijnen. Vervelend dat belsimpel.nl dus foutieve informatie aan klanten verstrekt maar dit is het probleem niet de oplossing.
Het schijnt dat je mobiele telefoons ook moet kunnen unbranden/debranden. Alleen ikzelf heb echter geen verstand hoe dit zou moeten. Ik heb eerst op de website van samsung gekeken en die geeft aan het programma "Kies" te moeten installeren waarna de telefoonfirmware ge-upgrade kan worden.
Zou iemand mij een beschrijving kunnen geven welke stappen ik zou moeten ondernemen om deze telefoon te unbranden/debranden (geen idee wat de juiste benaming is trouwens).
Alvast heel erg bedankt!
Robin Kuijt