Toon posts:

wel surfen met naam maar niet pingen op naam

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Vooraf:
Ik ben geen netwerk man en het netwerk hieronder is niet mijn verantwoordelijkheid en ik heb geen idee hoe het in elkaar zit; de server hieronder is echter mijn verantwoordelijkheid en ieder probleem (inclusief netwerk problemen) komen in eerste instantie bij mij terecht.

Het probleem:
In een bedrijfs netwerk is het mogelijk om een website in het intranet te bereiken vanaf iedere desktop via b.v. https://aa.bb (getest met firefox en internet explorer); het is echter niet mogelijk om vanaf bepaalde desktop machines aa.bb te pingen
code:
1
2
C:\Users\auser>ping aa.bb
Ping request could not find host aa.bb. Please check the name and try again.

Enig idee hoe dit mogelijk is ?

Ik heb dit gerapporteerd aan de netwerk mensen in de IT afdeling, maar het schijnt hun geen zorgen te baren :? Dus waarschijnlijk mis ik iets of maak ik van een mug een olifant.

Het probleem is echter dat in geval van problemen een ping op naam geen uitsluitsel geeft of dit een DNS probleem is of niet en ik daarom een 'troubleshooting' tool mis.

Aanvullende informatie:
Ping op ip adres is vanaf alle machines succesvol. De machines die niet kunnen pingen op naam lijken allemaal Windows 7 desktops te zijn. Oudere Windows XP machines en mijn Ubuntu machine hebben geen probleem met ping op naam.

PS 1
/etc/hosts op de verschillende machines bevat geen referenties naar aa.bb, dus dit lijkt een dns gerelateerd iets
PS 2
niet zeker of het relevant is, maar een succesvolle ping op naam levert een reverse lookup op naar aa.bb.cc.dd.ee.ff op

  • jjbstolk
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 23-02 16:45
Als de website wel gewoon werkt wat is dan het probleem dat je de host niet kan pingen?

  • punisher007
  • Registratie: Maart 2001
  • Laatst online: 02-02 13:51
Ping kan geblocked worden door de firewall.
Web browsing kan via een proxy gaan.

http://blog.bjornhouben.com


Verwijderd

Topicstarter
jjbstolk schreef op donderdag 14 juli 2011 @ 08:17:
Als de website wel gewoon werkt wat is dan het probleem dat je de host niet kan pingen?
Het probleem komt op het moment dat een gebruiker de betreffende website niet kan bereiken (hetgeen 2 keer gebeurt is in de afgelopen week en in beide gevallen niet server gerelateerd was).

[ Voor 34% gewijzigd door Verwijderd op 14-07-2011 08:23 ]


Verwijderd

Topicstarter
punisher007 schreef op donderdag 14 juli 2011 @ 08:19:
Ping kan geblocked worden door de firewall.
Web browsing kan via een proxy gaan.
Misschien dat mijn bewerking van de originele post jouw bericht heeft gekruist. Ping op ip adres werkt.

Er is inderdaad een proxy. Als die proxy de naam resolving doet, lijkt me dit een slecht ontworpen netwerk. Zoals gezegd ben ik geen netwerk man, maar zou een naam niet centraal moeten worden geresolved? En hoe komt het dat sommige machines wel kunnen pingen op naam en anderen niet (zelfs als ze in hetzelfde netwerk segment zitten en dezelfde dns servers gebruiken).

  • lier
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 15:58

lier

MikroTik nerd

Het probleem is niet het feit dat je niet kan pingen maar het feit dat aa.bb niet geresolved kan worden. En dat is vreemd want dat moet de browser (tenzij een en ander in de cash staat) ook doen.

Zou je eens een IPCONFIG /ALL willen posten?
Ben benieuwd hoe DNS ingericht is.

Eerst het probleem, dan de oplossing


Verwijderd

Topicstarter
Windows 7
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
C:\Users\win7>ping aa.bb
Ping request could not find host aa.bb. Please check the name and try
again.

C:\Users\win7>ping 172.31.208.76

Pinging 172.31.208.76 with 32 bytes of data:
Reply from 172.31.208.76: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 172.31.208.76: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 172.31.208.76: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 172.31.208.76: bytes=32 time<1ms TTL=64

Ping statistics for 172.31.208.76:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms


:\Users\win7>ipconfig /all

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : 03rnbl-3607sm1
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . : cc.dd.ee.ff
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
   DNS Suffix Search List. . . . . . : cc.dd.ee.ff
                                       dd.ee.ff
                                       zz.dd.ee.ff
                                       yy.dd.ee.ff
                                       xx.ee.ff

Mobile Broadband adapter Mobile Broadband Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Dell Wireless 5540 HSPA Mini-Card Network
Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 02-80-37-EC-02-00
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6200 AGN
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-27-10-85-CA-68
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Local Area Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . : cc.dd.ee.ff
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82577LM Gigabit Network Connection
   Physical Address. . . . . . . . . : 5C-26-0A-08-BE-02
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::b511:28ff:729d:b890%13(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 172.31.208.72(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.254.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : Thursday, July 14, 2011 7:30:26 AM
   Lease Expires . . . . . . . . . . : Saturday, August 13, 2011 7:30:24 AM
   Default Gateway . . . . . . . . . : 172.31.208.1
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 10.17.130.47
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 291251722
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-5E-A6-DA-5C-26-0A-08-BE-02

   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.100.8.15
                                       10.100.8.222
                                       10.16.135.21
                                       10.17.160.142
   Primary WINS Server . . . . . . . : 10.17.130.47
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
   Physical Address. . . . . . . . . : 5C-AC-4C-F9-54-9A
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 16:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #3
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 19:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #6
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{80C58EB9-00A8-41D1-A6B8-E3FF0CB582DE}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Reusable Microsoft 6To4 Adapter:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #2
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter 6TO4 Adapter:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{F06F6286-51D5-4451-95DC-915789FCA514}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 21:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #8
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 17:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #4
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 20:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #7
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 18:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #5
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 23:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #10
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 22:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #9
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.cc.dd.ee.ff:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : cc.dd.ee.ff
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #3
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{CE348567-BEB4-48E3-860D-30F7B67E75AC}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #4
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes


Windows XP
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
C:\Documents and Settings\winxp.ZA>ping aa.bb

Pinging aa.bb.cc.dd.ee.ff [172.31.208.76] with 32 bytes of data:

Reply from 172.31.208.76: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 172.31.208.76: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 172.31.208.76: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 172.31.208.76: bytes=32 time<1ms TTL=64

Ping statistics for 172.31.208.76:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

C:\Documents and Settings\winxp.ZA>ping 172.31.208.76

Pinging 172.31.208.76 with 32 bytes of data:

Reply from 172.31.208.76: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 172.31.208.76: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 172.31.208.76: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 172.31.208.76: bytes=32 time<1ms TTL=64

Ping statistics for 172.31.208.76:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

C:\Documents and Settings\winxp.ZA>ipconfig /all

Windows IP Configuration

        Host Name . . . . . . . . . . . . : 03rnbw-WIM123
        Primary Dns Suffix  . . . . . . . : cc.dd.ee.ff
        Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
        IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
        WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
        DNS Suffix Search List. . . . . . : cc.dd.ee.ff
                                            dd.ee.ff
                                            zz.dd.ee.ff
                                            yy.dd.ee.ff
                                            xx.ee.ff

Ethernet adapter Local:

        Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
        Description . . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet
        Physical Address. . . . . . . . . : 00-10-18-33-41-B4

Ethernet adapter Office:

        Connection-specific DNS Suffix  . : cc.dd.ee.ff
        Description . . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller
        Physical Address. . . . . . . . . : 00-1E-C9-3A-35-0D
        Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
        Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
        IP Address. . . . . . . . . . . . : 172.31.208.36
        Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.254.0
        Default Gateway . . . . . . . . . : 172.31.208.1
        DHCP Server . . . . . . . . . . . : 10.17.130.47
        DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.100.8.15
                                            10.100.8.222
                                            10.16.135.21
                                            10.17.160.142
        Primary WINS Server . . . . . . . : 10.17.130.47
        Lease Obtained. . . . . . . . . . : 13 July 2011 06:32:47
        Lease Expires . . . . . . . . . . : 12 August 2011 06:32:47


Beide machines staan zo ongeveer naast elkaar in een kantoor en zitten in hetzelfde netwerk segment als de server.

Verwijderd

Die server zal niet geregistreerd staan in de DNS die je pc gebruikt.

als in de hosts file van de proxy, dat adres is ingevoerd. Dan haalt jou pc hem via de proxy binnen.
de proxy resolved hem en stuurt het door.

Voor internet toegang hoef je in alleen het ip adres te hebben van de proxy + evt autenticatie
om te kunnen internetten.. op je netwerk kaart hoeft dan ook geen dns* / gateway** ingevult te worden.
want dat doet de proxy voor hem


*(wel als hij in een domein staat)
**(indien proxy in het zelfde segment staat)

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 14-07-2011 09:40 ]


Verwijderd

Topicstarter
Verwijderd schreef op donderdag 14 juli 2011 @ 09:39:
Die server zal niet geregistreerd staan in de DNS die je pc gebruikt.

als in de hosts file van de proxy, dat adres is ingevoerd. Dan haalt jou pc hem via de proxy binnen.
de proxy resolved hem en stuurt het door.
Beide Windows desktops gebruiken dezelfde DNS servers (zie hierboven) en dezelfde proxy (IE settings). De proxy kan (misschien?) verklaren waarom op de Windows 7 machines de server niet gepinged kan worden op naam, maar waarom zou dat dan niet gelden voor Windows XP machines?
Verwijderd schreef op donderdag 14 juli 2011 @ 09:39:
Voor internet toegang hoef je in alleen het ip adres te hebben van de proxy + evt autenticatie
om te kunnen internetten.. op je netwerk kaart hoeft dan ook geen dns* / gateway** ingevult te worden.
want dat doet de proxy voor hem


*(wel als hij in een domein staat)
**(indien proxy in het zelfde segment staat)
Ik weet niet goed wat ik hier mee aan moet. Als ik op de desktop machines de proxy in firefox uitschakel, kan ik nog steeds de website (intranet) laden maar heb geen toegang meer tot internet (logisch). Ik heb geen idee of http en https verzoeken direct naar de proxy worden gestuurd / kunnen worden gestuurd (via routers); indien niet, dan wordt de resolving niet in de proxy gedaan en snap ik niet waarom ik niet kan pingen op naam in Windows 7.

De proxy zit niet in hetzelfde segment als ik onderstaand goed begrijp
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
C:\Documents and Settings\winxp.ZA>ping 03rnb-isa01

Pinging 03rnb-isa01.cc.dd.ee.ff [10.100.9.12] with 32 bytes of data:

Reply from 10.100.9.12: bytes=32 time<1ms TTL=124
Reply from 10.100.9.12: bytes=32 time<1ms TTL=124
Reply from 10.100.9.12: bytes=32 time<1ms TTL=124
Reply from 10.100.9.12: bytes=32 time<1ms TTL=124

Ping statistics for 10.100.9.12:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

  • Oid
  • Registratie: November 2002
  • Niet online

Oid

Heb je al een keer de DNS geflusht?

wat zegt nslookup op beide machines?

  • pennywiser
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 23-02 14:51
Browsen gaat dus via proxy naar buiten? Je ping wordt gresolved op je win7 machine. Althans deze zal dat proberen. Dat lukt niet, want je proxy is de enige gateway naar buiten toe, in je browser dan. En je ping wordt niet geproxied (of hoe schrijf je dat).

[ Voor 4% gewijzigd door pennywiser op 14-07-2011 16:22 ]


  • ChaserBoZ_
  • Registratie: September 2005
  • Laatst online: 04-01 10:58
Verwijderd schreef op donderdag 14 juli 2011 @ 08:22:
[...]

Het probleem komt op het moment dat een gebruiker de betreffende website niet kan bereiken (hetgeen 2 keer gebeurt is in de afgelopen week en in beide gevallen niet server gerelateerd was).
Als je op dat moment eens 'telnet <server> 80' doet op de dos prompt ?
Dan kun je kijken of de http daemon iig nog reageert.

'Maar het heeft altijd zo gewerkt . . . . . . '

Pagina: 1