Decoder start niet op aan versterker

[Bokmaaa]

Via Ziggo heb ik een Samsung DCB-H380R decoder aangeschaft. Deze zit via HDMI aangesloten op mijn Marantz SR5003, net als mn AC Ryan Playon en PS3. Vanaf de Marantz loopt 1 HDMI kabel naar de TV, een Panasonic TH-42PZ85.

Als ik de decoder uit standby haal, begint hij op te starten met een blauw scherm, dat na 1 a 2 seconden verandert in sneeuw, en dat herhaalt zich contant. Hierover heb ik contact opgenomen met Ziggo, die me een nieuwe decoder hebben toegestuurd. Die exact hetzelfde doet.

Hierop heb ik de decoder rechtstreeks op de TV aangesloten, en dat werkt. Het probleem ligt dus ergens in de Decoder-Versterker. Een Humax van een vriend van me doet het zonder problemen, wat er volgens mij op duidt dat de Samsung niet wil meewerken.

Iemand een idee wat de oorzaak kan zijn? En vooral of het te verhelpen is?

[Verwijderd]

Kzou zeggen, Alle apparatuur via hdmi naar de Marantz hdmi-in en de Marantz hdmi-out naar de tv hdmi-in. Zou probleemloos moeten werken. maar op het Ziggo-forum zijn er meer die problemen met die decoder hebben. Misschien dat ze je daar ook kunnen helpen.

http://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=20105

[FeaR]

Op dit moment hoor je vooral problemen met twee apparaten in combinatie met receivers. De ene is de Sony Playstation 3 welke redelijk wat problemen heeft met vooral Onkyo receivers (en dan met name de TX-SR508). Het tweede probleem zijn (digitale) decoders in het algemeen. Deze hebben zeer veel problemen met aangesloten worden op een receiver. Soms zijn het problemen welke makkelijk op te lossen zijn door een andere HDMI-kabel te nemen. Maar het kan ook een handshake-probleem zijn welke je niet zo makkelijk op kan lossen. En als je wel beeld krijgt via de receiver ben je er ook nog niet. Grote kans dat de receiver het niet helemaal snapt als je gaat zappen en dat de receiver dus elke x seconden een ander soort audio binnen krijgt (Dolby Digital 2.0, Dolby 5.1, LPCM, etc.).

[Bokmaaa]

In mijn geval helpt een hard reset van de decoder. In andere woorden, als ik hem opstart door de stekker er uit te halen en in te stoppen doet hij het perfect. Nette doorgave van Dolby, zappen gaat goed, alles. Alleen uit standby halen werkt niet. Op het officeuze ziggo forum dat Heppieboeddah linkte staan meer mensen met handshake problemen, sommige rechtstreeks met de tv, anderen met versterkers of HDMI switches. Het rare is dat deze problemen al in 2009 bekend waren, en men op de helpdesk van ziggo hier geen enkele opmerking van kan vinden in hun kennisbank.

[ Voor 0% gewijzigd door Bokmaaa op 10-07-2011 15:10 . Reden: Typo ]

[GaMeOvEr]

Dat is nogal simpel, als je alles afdoet als gebruikersfout of "Probleem met ander apparaat van klant" dan komt het nooit in die kennisbank terecht, hoef je er ook geen fix voor te verzinnen.

[Bokmaaa]

Daar lijkt het wel op inderdaad Zo kom ik ook 3 jaar oude posts tegen over een firmware update die het zou moeten fixen, die natuurlijk ook nog steeds niet uit is. Morgen Samsung maar even bellen.

[Verwijderd]

Zelf zou ik voor een andere decoder gaan. Gewoon een geschikte kopen en niet van Ziggo betrekken.

[Bokmaaa]

Ja, voor iedereen die de keuze nog niet heeft gemaakt is dat de juiste tip. Maar ik het ding hier al wel liggen, dus een nieuwe kopen is een beetje zuur.

[Bokmaaa]

Mijn probleem is gefikst, maar niet naar tevredenheid: Ik blijf de Humax van een vriend gebruiken, hij krijgt mijn Samsung die het op zijn TV prima doet. Dus weer komt er geen melding in de kennisbank van Ziggo

[Bestla]

Die Samsung Decoder is een dramading. Ik kreeg hem met geen mogelijkheid aangesloten via hdmi. Er staat zelfs in de handleiding dat het problemen kan geven met sommige tv's Kontakt met Ziggo hierover leidde alleen maar tot: "u zult een adere decoder moeten kopen" Dat is toch idioot., Ik schaf HD tv pakket aan en moet pas in de handleiding van de decoder zien dat er problemen kunnen onstaan.
Dan schop je zo'n ding toch niet de markt op?

Nu een Homecast HD decoder die out of the box prima werkt en nog werkt.

[Entity]

Ik heb hetzelfde probleem gehad met die Samsung decoder icm een Denon receiver. Direct op de TV werkt de decoder prima, zo heb ik het dan ook gedaan. Geluid gaat via een optische kabel naar de versterker toe.

[martijn_me]

Kan het zijn dat de decoder niet werkt door de kopieer beveiliging omdat hij de versterker als hdmi switch ziet en dus als potentieel opneem/kopieer apparaat en dus niet als tv?

Volgens mij was bv de KPN doos + Denon AV receiver ook een epic fail, misschien is dit net zo iets?

[ Voor 36% gewijzigd door martijn_me op 12-07-2011 17:44 ]