Nieuwe HP Officejet 6500A geeft printkop fout aan

[Vandread]

Voor een bruiloft morgen dacht ik iets te printen..... print niet vaak, dus simpele printer met ook een feedscanner, wel handig voor documentatie.

Bovenstaande printer gekocht, zelfs de unpack guide gevolgd.
Geeft dat kreng een inksysteemfout, code: 0xc19a0022

Handleiding gevolgd.
Website gevolgd: http://h10025.www1.hp.com...&lc=nl&dlc=nl&cc=nl#N1000

Niets helpt, heb ik een DOA of bestaat er een oplossing?

[Hoite]

DOA,
Systeemfouten vlak na het uitpakken is nooit goed.

[ Voor 9% gewijzigd door Hoite op 07-07-2011 19:28 ]

[Rupie]

Heb je de cartridges er al eens uitgehaald en teruggezet? Zal vast ook wel in die handleiding staan wara je naar linkt trouwens Kan ook zijn dat je pech hebt met een slechte cartridge, ik zou er alleen mee naar de winkel gaan om dat te laten testen (als je hem in een fysieke winkel gekocht hebt dan he)

[ Voor 13% gewijzigd door Rupie op 07-07-2011 19:38 ]

[Vandread]

Nou weet ik weer waarom ik een hekel heb aan printers Ik wilde ook eigenlijk geen HP en dan krijg ik dit....

edit: overigens alles eruit gehaald, gereinigd, mocht niet baten, zowiezo vind ik water niet zo'n top plan bij een nieuw apparaat....

[ Voor 37% gewijzigd door Vandread op 07-07-2011 20:58 ]

[Vandread]

Klantenservice gebeld.... terug na de winkel...
Rotterdam -> Zoetermeer
Ding op de balie, 2 gasten kijken ernaar.... gingen googlen naar de fout.... mijn comment, heel flauw maar ik was nog suf van de bruiloft: been there, done that.
Gasten konden het ook niet oplossen, gossie maarja dat moeten ze wel doen
Krijg nieuwe mee, bon word overgezet.
Zit een 50 euro cashback actie op, maar dan moet de bon op naam.
Nieuwe bon staat niet op naam......
Zet bon op naam, ik kijk in de doos want ik had m'n extra zwart gekochte cartridge ook retour genomen.
Geen cartridge..... hij zoeken....
Al met al leek het of hij naar een bruiloft was geweest en ik fris en fruitig was