Windows 7 laptop traag zonder dat er iets gebeurt

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Isegrimm
  • Registratie: Juli 2000
  • Laatst online: 23-04 16:58

Isegrimm

Hallo, hoe is 't hier?

Topicstarter
Hoi, een kennis van mij heeft een probleem met zijn laptop. Het is een Packard Bell (ik weet niet welk model, zit nu op m'n werk), gloednieuw en met Windows 7 erop.
Als ik de laptop aanzet is ie lekker snel, kan ik er gewoon mee werken en is er niets aan de hand.

Na een willekeurige periode (minuten, uren) wordt de laptop ineens ontzettend traag. De taakbalk bevriest (klok loopt niet door), continue een zandloper, de muis beweegt met horten en stoten over het scherm.
Ondertussen staat de CPU op gemiddeld 3-5%, vrije memory zat en de harddisk wordt normaal (af en toe) gebruikt. In de eventviewer is niets raars te zien.

Als ik de laptop op dat moment af wil sluiten blijft ie hangen. Ik heb 'm een nacht laten staan maar 's ochtends was ie nog steeds aan het afsluiten. Je moet 'm dus hard uitzetten en als hij dan weer is opgestart is ie weer gewoon snel totdat 'het' weer gebeurt. Als de laptop geen problemen heeft als ik 'm af wil sluiten gaat ie wel normaal uit.

Er staat PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus geinstalleerd, volgens de fabrikant zou deze ook rootkits moeten vinden. Ik heb hiermee een complete scan gedaan, maar er wordt niks gevonden.
Voor de zekerheid heb ik nog een complete scan met Microsoft Security Essentials gedaan, ook hier nada resulaat.

Wat kan de oorzaak van die traagheid zijn of wat kan ik doen om die oorzaak te vinden?

Aldus sprak ik.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • AE86
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 27-02-2023
Heb je de scans uitgevoerd na een normale boot van Windows? Probeer eens wat er gebeurd wanneer je in safe mode start en scan de pc ook eens vanuit safe mode.
Laat tevens eens een memtest lopen om te controleren of er geen problemen met het intern geheugen zijn. Ook kun je eens een Linux live cd starten en met behulp van smartctl de schijf controleren, weet niet of er ook zoiets voor Windows is?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MadMarky
  • Registratie: Augustus 2001
  • Niet online

MadMarky

Begint eer ge bezint

Start ook resource monitor eens, die geeft aan of er systeemprocessen en/of services zijn die zich uitleven op je systeem I/O.

🖥️ | 🚗


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Isegrimm
  • Registratie: Juli 2000
  • Laatst online: 23-04 16:58

Isegrimm

Hallo, hoe is 't hier?

Topicstarter
Ik heb de scans uitgevoerd na een normale boot, maar ik heb nu ook in safe mode een complete scan gedaan maar niks gevonden.

Tevens heb ik met Kespersky's Rescue CD laten scannen, ik weet alleen niet of dat goed gegaan is. De graphic mode werkte niet op de laptop dus ik moest de textmode gebruiken. Tijdens het scannen werden er volgens mij wel dingen gevonden, maar alleen de paden werden gedeeltelijk weergegeven, de rest van de regels liep van het scherm af dus ik weet niet wat er gevonden werd of wat de actie was. Na het scannen verscheen het menu weer dus ik heb geen idee wat het resultaat van dat scannen is geweest.

Ik heb nu Hiren's bootCD, maar de rootkitscanners daarop geven een foutmelding tijdens opstarten of geven waarschuwingen maar geen mogelijkheid om er iets mee te doen.
Ik heb ook een memtest laten lopen, die gaf geen errors.

De resource monitor laat geen pieken zien op het moment dat de laptop moeilijk gaat doen.

Ik zoek nog even verder, maar als iemand ondertussen nog een tip heeft hou ik me aanbevolen :)

Aldus sprak ik.