Sinds 7 juni 2011 is op Europees niveau een uitgebreidere koop op afstand wet goedgekeurd. Belangrijke verschillen met de oude Nederlandse wet zijn:
- De bedenktermijn is verlengd van 7 werkdagen naar 14 dagen.
- Artikelen moeten binnen 30 dagen geleverd worden, anders mag de bestelling geannuleerd worden.
- In geval van annulering moet de betaling binnen 14 dagen terugbetaald worden.
- Wanneer de winkelier de bedenktijd niet vermeldt, wordt deze verlengd naar 1 jaar in plaats van 3 maanden.
- De wet geldt ook voor online veilingen.
Hoe meer ik weet,
hoe meer ik weet,
dat ik niets weet.