Constructiefout Dell Vostro V13

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Whiskey48
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 12:25
Kan iemand mij helpen.

Ik ben in het bezit van een Dell Vostro V13.
Een super fijne laptop, 13" 320gb HD, SU7300 processor, 4gb geheugen, ATIHD4500 videokaart.
Afbeeldingslocatie: http://i.dell.com/images/global/products/vostronb/vostronb_highlights/vostro-v13-overview2.jpg

Echt een geweldig apparaat,erg dun, uiteraard met het bijbehoorde prijskaartje.

Na een half jaar kon hij de hardeschijf niet meer vinden. Na het verkregen van een nieuwe HD, en daarna terugsturen naar de fabriek, kreeg ik mijn laptop terug met een nieuw moederboard.

Hij werkte weer als nooit tevoren.

Nu echter net buiten de garantie, heb ik weer exact hetzelfde probleem.

Nu ben ik gaan googlen, en schijnen er wel meer vostro's v13 hier last van te hebben.
YouTube: Broadcast Yourself.

Blijkbaar is het een fout waardoor de "DELL P/N M5NXV Hard Drive Connector Board W/ CABLE" snel kapot gaat
Afbeeldingslocatie: http://www.resaleremarketing.net/catalog/$(KGrHqIOKi!E1yNv1GzJBNnMidK1sQ~~_1_3753_1.JPG

Nu was mijn laptop iets van €750,- en baal natuurlijk enorm dat hij zo snel alweer kapot is.
Ik heb dell gebeld, maar konden me alleen adviseren om een monteur langs te laten komen. Als ik de uren en kosten optelde, kwam ik minimaal rond de €400euro aan kosten uit. (voor een laptop die waarschijnlijk over 6mnd weer kapot gaat).

Heeft iemand advies wat ik kan doen?
Gezien dit blijkbaar een constructiefout is van dell, kan ik dell nogmaals aanspreken of ze bereid zijn dit te repareren / mij een vervangend onderdeel te sturen?
(dit was in eerste instantie niet mogelijk, toen ik aangaf of ik het beste op ebay naar een nieuw moederboard voor €150 kon zoeken was dit misschien wel de beste optie, alleen wist ik niet of hij daarna gemaakt was. Dell kon hem sowieso maken, alleen tegen een hogere prijs)

Op ebay staan geen nieuwe onderdelen, alleen 2ehands opgenapte onderdelen voor het connector board ... grote kans dat hij dan weer kapot is.

Ik bel morgen dell nog een keer of ze toch een "M5NXV Hard Drive Connector Board W/ CABLE" kunnen verkopen. ... Anders ben ik eigenlijk mn laptop van €750 naar 1,5 jaar kwijt door een constructiefout.


Zou ik het op constructiefout kunnen gooien? ... Dell staat bij mij te boek als een goed bedrijf dat altijd kwaliteit levert.

Iemand een tip??

[ Voor 22% gewijzigd door Whiskey48 op 07-07-2011 19:58 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Whiskey48
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 12:25
Via dell wordt er een nieuwe audio-controler toegestuurd!

Merci dell!

[ Voor 78% gewijzigd door Whiskey48 op 07-07-2011 19:56 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Whiskey48
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 12:25
En de boosdoener!

Afbeeldingslocatie: http://img820.imageshack.us/img820/9914/img20110711183956.jpg

Zoals te zien is het kabeltje zwart verbrand lijkt het.
Wat ik heb begrepen hoef je alleen het kabeltje te vervangen.
Deze is alleen niet los te verkrijgen en moet je het hele setje bestellen.
Maar voor €50 ben je dan klaar, werkje van niets!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MegaTronics
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 03-12-2021

MegaTronics

Chef WiFi Kabels

Heb je er meteen een paar extra bijbesteld, zodat je over een half jaar de boel weer kunt repareren? Geen idee hoeveel verzendkosten Dell tegenwoordig rekent, maar een aantal jaar terug waren het forse bedragen.

[ Voor 35% gewijzigd door MegaTronics op 11-07-2011 18:59 ]

Vroeger, toen de Batavieren nog met zijn vijven waren.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Whiskey48
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 12:25
MegaTronics schreef op maandag 11 juli 2011 @ 18:57:
Heb je er meteen een paar extra bijbesteld, zodat je over een half jaar de boel weer kunt repareren? Geen idee hoeveel verzendkosten Dell tegenwoordig rekent, maar een aantal jaar terug waren het forse bedragen.
Zat ik ook al aan te denken.
Of zelfs een oproep op MP om defecte vostro's voor een prikkie in te kopen, om ze te maken en met dikke bonus weer door te verkopen :)

(via ebay heb ik wat particulieren in het buitenland gevonden die hier al op inspelen) (was ik ook bijna naar toe gegaan). Moet je je moederboardje opsturen, voor 50e maken ze hem dan, en mocht er dan een nieuw onderdeel nodig zijn komt dit daar nog bij. (op de verzendkosten).

Maargoed, voor de mede tweakers die een Vostro V13 hebben ... onderdeeltje bestellen, en hij doet het weer perfect!

Het is alleen het witte kabeltje van de geluidskaart/harddisk houder naar het moederboard. Deze is bij Dell niet los te bestellen, maar mocht iemand deze ergens vinden, ben je voor 1euro klaar.