Photoshop elements 9 probleem

[G.Scholtens]

Hallo,

Ik heb een downloadbare versie van Photoshop Elements 9. Zodra ik deze wil installeren gaat alles goed, tot het laatste moment. Installatie word ongedaan gemaakt en krijg een foutmelding over gedeelde technologieën dat is mislukt.

het is een bekend probleem bij Adobe, en heb dan ook de onderstaande link voor advies gevolgd:
link naar Adobe KB artikel

Echter is het probleem hier niet mee verholpen. Inmiddels alles van Adobe verwijderd, ook flash etc.. Maar nog steeds dezelfde melding. Ook heb ik volledig beheer op de mappen en bestanden maar niks helpt.

Ook op google gezocht, probleem komt vaker voor maar niemand heeft een oplossing.

Draai windows 7 x64 ultimate.

Ik heb voor de leesbaarheid even je URL wat aangepast

[Voor 11% gewijzigd door Question Mark op 05-07-2011 21:13]

[G.Scholtens]

Waarschijnlijk zit het probleem in de map adobe (program files x86) deze heeft de functie alleen lezen aanstaan. Maar wat ik ook doe deze functie blijft aanstaan.

[Ryan_]

Contact opnemen met Adobe lijkt mij de beste oplossing. Zeker wanneer dit een bekend probleem is.

[Voor 4% gewijzigd door Ryan_ op 05-07-2011 17:30]

[G.Scholtens]

Zo te horen kan dit niet, aangezien het systeemmappen zijn.

Iemand anders die het probleem heeft met het programma?

[Question Mark]

G.Scholtens schreef op dinsdag 05 juli 2011 @ 16:56:
het is een bekend probleem bij Adobe, en heb dan ook de onderstaande link voor advies gevolgd:
link naar Adobe KB artikel

Echter is het probleem hier niet mee verholpen.

Welke stappen die genoemd staan in de link heb je precies uitgevoerd en wat kwam daar uit? Wat zijn de resultaten van de genoemde log-analyzer die in de link genoemd staat?

Mocht dit niets opleveren, dan zul je waarschijnlijk inderdaad even contact op moeten nemen met Adobe.

[Voor 9% gewijzigd door Question Mark op 05-07-2011 21:14]