UPC 'epic-fail'!

[Anoniem: 60113]

Na een Netwerk onderhoud vorige week donderdag op vrijdag nacht heb ik een klapperverbinding met UPC.
Internet alsmede mijn telefoon valt om de haverklap weg. Diverse malen heb ik met UPC contact gehad over dit euvel. Uiteindelijk heeft men een monteur gestuurd naar mijn adres en deze constateerde tijdens het meten dat de verbinding instabiel was.Het mooi is dat de hele buurt hier dus last van heeft en meerdere personen uit mijn straat diverse malen naar UPC hebben gebeld. Adviezen van UPC liegen er niet om hoorde ik van een van de betrokken gedupeerden in onze straat: Zijn alle kabels wel goed aangesloten, hebt u uw router wel gereset en als klap op de vuurpijl #####De Coax truc#####.... Alle kabels losschroeven en weer vastschroeven want er zou weleens statische elektriciteit kunnen voorkomen door stof ophopingen in de kast. Wellicht ook zandophopingen onder de grond, had ook een advies kunnen zijn uiteraard...

De monteur die hier de meting heeft gedaan heeft een andere monteur gebeld?? die a.s. woensdag wederom de zaak komt opmeten. De hele buurt bij mij is de dupe van deze storing en UPC is niet in staat om de storing aan elkaar te koppelen laat staan om spoedig op te lossen.
UPC EPIC FAIL!!

[Beatboxx]

Dit forum is bedoelt om elkaar te helpen. Als je je ongenoegen wilt uiten, schrijf dan een blog. Hoewel je gelijk hebt dat dit best een faal van UPC is.

[Megamind]

Ach ja, de mensen op de eerste helpdesk zijn dan ook geen techneuten. Die vragen stellen ze voor een reden, blijkbaar hebben veel andere mensen er wel last van en is dat de truuk om het op te lossen.

[Nextron]

Mijn pfSense-router geeft sinds deze week ook allemaal 100% packetloss-pieken.

[Anoniem: 60113]

Nextron schreef op donderdag 30 juni 2011 @ 21:00:
Mijn pfSense-router geeft sinds deze week ook allemaal 100% packetloss-pieken.

Maar heb je dan ook uitval van internet of enkel een trage verbinding?

[Equator]

En wat is het nut van dit topic? Dat je je ei kwijt kunt, je wilt afreageren of omdat je eens tatement richting UPC wilt maken?

Voor al dit soort uitlatingen is een blog veel interessanter. Daarmee vervuil je namelijk niet de topics op dit forum.