Exchange 2007: mails kwijt

[lawkexarib]

Hallo allemaal,

Ik zit met het volgende probleem:

situatie:

Ik heb een back-up gemaakt van een AD-account door de inhoud van zijn profielmap elders te bewaren. Ik heb gekeken in de exchange console en bij het openen van de eigenschappen van zijn mailbox kreeg ik de foutmelding dat zijn account niet gevonden kan worden. begrijpelijk, omdat ik zijn account verwijderd had.

Vervolgens heb ik een nieuwe AD-voor voor diezelfde persoon aangemaakt. In de exchange console heb ik zijn oude mailbox gelinkt aan zijn nieuwe AD-account. Zijn mail werkt wel, maar de oude mails zie ik nergens terug.
Ik vraag me af of zijn mail nu voorgoed kwijt ben!!

Alle instellingen op zijn mailbox lijken goed.

Graag jullie feedback!!

[MrHarry]

wellicht de rechten even nakijken? aangezien het account een nieuwe guid heeft en de rechten op de oude mails wellicht alleen rechten hadden op het oude guid zou dat een reden kunnen zijn waarom je de mail niet kan zien?
Je ziet de nieuwe mail wel in de gekoppelde mailbox komen?

[Outerspace]

Kijk eens in de exchange management console en zoek even naar het aantal items dat het bevat. Mocht dat te weinig zijn, dan is waarschijnlijk een foutieve mailbox gekoppeld (en evt een nieuwe verkregen).

[lawkexarib]

Bedankt voor jullie snelle response. In exchange console heb ik reeds de full manage permission gegeven aan dit account. In de tabblad general zie ik daar staan 3 mails...
In de disconnected mailbox zie ik zijn oude mailbox daar niet tussen instaan. Maw dit moet zijn oude mailbox zijn toch?

[Outerspace]

lawkexarib schreef op donderdag 30 juni 2011 @ 13:12:
Bedankt voor jullie snelle response. In exchange console heb ik reeds de full manage permission gegeven aan dit account. In de tabblad general zie ik daar staan 3 mails...
In de disconnected mailbox zie ik zijn oude mailbox daar niet tussen instaan. Maw dit moet zijn oude mailbox zijn toch?

Er zou inderdaad bij "General" een stukje over "Total items" moeten staan. Als dat er echt maar 3 zijn, dan zijn dat nieuw ontvangen berichten en heb je niet te maken met z'n oude mailbox (of hij had het in een PST gearchiveerd en z'n mailbox geleegd).

[Voor 15% gewijzigd door Outerspace op 30-06-2011 13:30]

[lawkexarib]

of hij zijn mail heeft gearchiveerd in een PST bestand durf ik niet te zeggen. Maar dit moet toch wel zijn eigen mailbox zijn, want bij de disconnected mailbox zie ik daar zijn mailbox niet terug.
kan het zijn dat zijn mailbox ergens verborgen is met een ander naam?

[Outerspace]

lawkexarib schreef op donderdag 30 juni 2011 @ 13:35:
of hij zijn mail heeft gearchiveerd in een PST bestand durf ik niet te zeggen. Maar dit moet toch wel zijn eigen mailbox zijn, want bij de disconnected mailbox zie ik daar zijn mailbox niet terug.
kan het zijn dat zijn mailbox ergens verborgen is met een ander naam?

Dat zou goed mogelijk kunnen zijn, dat kan jij makkelijker achterhalen dan ik hier

[lawkexarib]

Ik heb even verder gezocht en ik kom op de website: http://blog.vmpros.nl/200...xchange-management-shell/

Ik heb alleen twijfels bij het uitvoeren van clean-mailbox database commando..

[Outerspace]

Zie evt http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124076.aspx

Use the Clean-MailboxDatabase cmdlet to scan Active Directory for disconnected mailboxes that aren't yet marked as disconnected in the Microsoft Exchange store and update the status of those mailboxes in the Exchange store. This cmdlet isn't able to update the Exchange store unless the Microsoft Exchange Information Store service is running and the database is mounted.

you may want to use the Clean-MailboxDatabase cmdlet to scan for disconnected mailboxes.

[lawkexarib]

Tnx voor deze info!. Het heeft alleen een ongelukkige naam...Ik had liever scan daar gezien...

[lawkexarib]

Ik heb het commando clean-mailboxdatabase uitgevoerd. in de disconnected mailbox zie ik nu zijn oude mailbox terug. Blijkbaar had ik een nieuwe mailbox voor hem aangemaakt!!

Ik vraag me af wat de beste oplossing is om zijn oude mailbox weer koppelen aan zijn nieuw account naam. Heeft het geen gevolgen wanneer straks twee mailboxen aan account zijn gekoppeld!!!

[Outerspace]

lawkexarib schreef op donderdag 30 juni 2011 @ 14:39:
Ik heb het commando clean-mailboxdatabase uitgevoerd. in de disconnected mailbox zie ik nu zijn oude mailbox terug. Blijkbaar had ik een nieuwe mailbox voor hem aangemaakt!!

Ik vraag me af wat de beste oplossing is om zijn oude mailbox weer koppelen aan zijn nieuw account naam. Heeft het geen gevolgen wanneer straks twee mailboxen aan account zijn gekoppeld!!!

Ik zou gewoon z'n nieuwe afkoppelen en de oude er weer aan koppelen (zie How to Recover a Deleted Mailbox in Exchange). Je kan namelijk maar 1 mailbox gekoppeld hebben aan een AD account.

[Voor 4% gewijzigd door Outerspace op 30-06-2011 14:48]