HP Laserjet p2055dn print geen word document met jpg

[Anoniem: 387149]

Op de afdeling PZ krijgen we CV's in DOC formaat binnen met een leuk pasfotootje erbij. PZ wil dit uitprinten maar printer gaat over zijn nek (Error 49). Oplossing is dan om printjob te verwijderen en dan de printer uit/aan te zetten.

Getest:
CV op ander type HP printer -> keurige print.
Foto uit document verwijderen en dan printen -> keurige print
Laatste Firmware op printer -> Helaas

Ik hoop dat het een probleem is met drivers. Het zijn bij ons XP-clients, printen gaat via het netwerk op Win2003 Servers. Probleem met deze printers is dat ik de XP driver niet op 2003 kan installeren. Ik heb nu de Universele HP driver geïnstalleerd. Iemand een idee hoe ik de XP driver toch op mijn server krijg of andere ideeën om dit probleem te tackelen?

[Sir_Hendro]

Print je met de huidige drivers in GDI? Zo niet dan moet je dat wel doen, dan gaat het namelijk wel werken

[Anoniem: 387149]

Opgelost door de P2050DN driver op Windows 2003 te installeren.