Hallo, ik heb een vraag waarvan ik hoop dat iemand mij kan helpen.
Wij zijn op de zaak van begin Mei 2011 van Exchange 2007 naar Exchange 2010 gemigreerd maar nu blijkt dat sinds deze migratie emails naar externen (dus niet alleen gmail zoals ik hieronder als voorbeeld gebruik) alleen aankomen als er geen intern mail adres in [Aan] \ [CC] \ [BCC] staat, als dat wel zo is dan geeft bij controle "Exchange Message Tracking" aan dat de externe mails "Pending" zijn, de verzender merkt dus niet dat deze mails nooit aankomen. (tenminste totdat er klanten beginnen te bellen waarom ze geen antwoord krijgen)
voorbeeldje bij versturen email.
- Email naar test@domein .com - deze komt aan.
- Email naar test@gmail .com - deze komt aan.
- Email naar test@domein .com en test@gmail .com - nu komt alleen de test@domein .com aan de test@gmail .com komt nooit aan en blijft eeuwig binnen Exchange Message Tracking op "Pening" staan ook in de "Exchange Queue" staat niets meer.
Ik heb binnen Exchange alles wat ik me kan bedenken reeds gecontroleerd en ook onze Watchguard (firewall) nagekeken maar ook hier niets vreemds in kunnen ontdekken.
Iemand dit fenomeen al eens eerder gezien..?
Wij zijn op de zaak van begin Mei 2011 van Exchange 2007 naar Exchange 2010 gemigreerd maar nu blijkt dat sinds deze migratie emails naar externen (dus niet alleen gmail zoals ik hieronder als voorbeeld gebruik) alleen aankomen als er geen intern mail adres in [Aan] \ [CC] \ [BCC] staat, als dat wel zo is dan geeft bij controle "Exchange Message Tracking" aan dat de externe mails "Pending" zijn, de verzender merkt dus niet dat deze mails nooit aankomen. (tenminste totdat er klanten beginnen te bellen waarom ze geen antwoord krijgen)
voorbeeldje bij versturen email.
- Email naar test@domein .com - deze komt aan.
- Email naar test@gmail .com - deze komt aan.
- Email naar test@domein .com en test@gmail .com - nu komt alleen de test@domein .com aan de test@gmail .com komt nooit aan en blijft eeuwig binnen Exchange Message Tracking op "Pening" staan ook in de "Exchange Queue" staat niets meer.
Ik heb binnen Exchange alles wat ik me kan bedenken reeds gecontroleerd en ook onze Watchguard (firewall) nagekeken maar ook hier niets vreemds in kunnen ontdekken.
Iemand dit fenomeen al eens eerder gezien..?