Nokia C3 Chat app

[Tommatje]

Ik heb een probleem met mijn Nokia C3, dat is dat de chap applicatie (voor MSN e.d.) gewoon niet goed werkt. Telkens loopt het scherm vast en blijft dan "hangen". Ik kan op de knopjes drukken wat ik wil, maar er gebeurt dan helemaal niks. De telefoon zelf loopt echter niet vast, als ik op verbergen duw dan kan ik wel gewoon andere dingen doen, maar de chat applicatie loopt dan gewoon vast.

Ik heb deze telefoon net nieuw en de nieuwste software staat er al op, want ik heb gecontroleerd op updates en die zijn er niet. (8.63)

Hoe kan ik dit oplossen? Wil graag chatten, daarvoor heb ik deze mobiel júist gekocht...

[Verwijderd]

Bij mij geeft hij 'Ongeldige toepassing' aan! Hij werkt bij mij helemaal niet meer...
Ik heb ook versie 08.63!

Fabrieksinstellingen werkt bij mij niet en heb helaas geen back-up!

Ik wil natuurlijk ook chatten, wie kan ons helpen?

[Tommatje]

Ik heb hierover contact gehad met Nokia via e-mail, zij adviseerden om een harde reset te proberen. Dit heeft bij mij helaas niet geholpen, misschien bij jou wel.

Daarnaast word aangeraden een Nokia Care Point te bezoeken, waar je telefoon nagekeken en zo nodig gerepareerd of "geflasht" kan worden.

[Verwijderd]

Bij mij raden ze ook aan om naar een Nokia Care Point te gaan en daar na te laten kijken.
Dat ga ik maar eens een keer doen.

Ik wens je (Tommatje) veel succes met de Nokia C3-00. Hoop dat ze hem bij jou kunnen repareren.

Mvg,
Robin!

[Verwijderd]

Heb mijn Nokia C3-00 eindelijk naar een Nokia Care Point kunnen brengen.
De eerste keer dat ik daar kwam hadden ze een update gedaan. Daar bleken ze andere updates hebben dan dat op de Nokia site staat aangeboden. Dit bleek niet te helpen, net als bij 'Tommatje' liep het scherm van de Chat app vast, maar de telefoon niet.

De volgende dag weer naar de Nokia Care Point gegaan, nu hebben ze hem opgestuurd. Ben dus waarschijnlijk mijn Nokia C3 een week kwijt.

Ik kreeg verder nog een aanbeveling: Update nooit zelf, kom langs bij Nokia Care Point (als je dichtbij bent) en wij doen het voor je!

Dit was mijn update.

Mvg,
Robin!

[Verwijderd]

Hehe... vandaag mijn Nokia C3-00 weer terug gekregen!
Ik had hem 2 weken geleden op laten sturen omdat het programma Nokia Messaging Service for Chat (waarmee je op MSN kan) niet goed werkte. Hij liep vast.

Maar helaas, hij doet het nog steeds niet. Zou het dan toch aan het programma zelf liggen?
Wat is het volgende wat ik moet doen? Ik zou het niet meer weten.

Slechte zaak van Nokia.
Volgende telefoon: geen Nokia meer!

Alle advies is welkom, maar ik denk dat ik alles gedaan heb wat ik kon doen. Helaas!
Misschien maar wachten op een update van Nokia voor mijn C3.

Mvg,
Robin!

[Wietsee.]

Is het mogelijk om de chat applicatie te verwijderen? En vervolgens op nokia.mobi de nieuwste versie te downloaden?

Groeten,
Wietse

[Verwijderd]

Nee, volgens mij zit deze helemaal ingebakken in de firmware! Je kan wel controleren op updates op het programma, maar die zijn er niet.

[Verwijderd]

Mail van Nokia gehad, moet de Nokia C3 nog een keer insturen en ze gaan hem dan naar hun Hoofd Reparatie Center, waar de Nokia C3 een reparatie beurt krijgt op de hoogste niveau.

Zal hem maar nog eens brengen en dan maar afwachten!

Dit was mijn update, hou jullie op de hoogte.

Mvg,
Robin!