Nieuwe wifirouter ziggo problemen

[Lucas1988]

Ik heb sinds gisteren een modem/router gekregen (net zoals 600k andere ziggogebruikers) omdat daarop eurodocsis opzit en het internet sneller wordt. (schijnt)
Merk+model; Ubee EVW3200

Vanaf gisterenavond toen ik hem aangesloten heb gaat het internet maar 3 minuten mee en daarna valt de verbinding weg. (telefonie op de router werkt wel gewoon) Dan moet ik op Renew WAN Lease drukken om weer verbinding te krijgen met het internet

Ik heb vervolgens Ziggo aantal malen gebeld maar deze weten even veel als mijn moeder over computers zullen we maar zeggen.
Ze hebben de router naar standaard instellingen gezet/gereboot.

Probleem is zowel bekabeld als draadloos op meerdere laptops.

Ook heb ik de subwoofer weggehaald die er vlak bij stond. (eventuele magnetisch veld te voorkomen)

Nu wordt er een nieuwe verdeelkastje opgestuurd (kabel naar internet) omdat een studente denkt dat het daar aan ligt.

Ik wil mijn normale router (netgear) gebruiken. De router van ziggo wil ik dan in bridgemodus laten zetten (door ziggo service + ) dus doe ik later wel...

maar heeft iemand voor mij een suggestie wat ik kan doen want ik word gek en gefrustreerd van Ziggo?

bedankt alvast

[koudepinda]

heb het zelfde probleem hier ook.

frickY schreef op vrijdag 20 mei 2011 @ 20:37:
Doorzoek het algemene topic eens
[Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 7

En zie ook wat mijn problemen oploste;
frickY in "[Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 7"

helpt inderdaad... wat een fail in het modem....

[ Voor 89% gewijzigd door koudepinda op 20-05-2011 21:45 ]

[frickY]

Doorzoek het algemene topic eens
[Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 7

En zie ook wat mijn problemen oploste;
frickY in "[Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 7"

[Lucas1988]

Hielp niet