PC start niet meer op met nieuwe videokaart

[Anoniem: 276318]

Mijn vriendin heeft een 4 jaar oude OEM PC van Packard Bell die oorspronkelijk alleen integrated graphics had. Anderhalf jaar geleden heb ik haar PC geupgraed met een HD 4650 (512mb DDR2) en die werkte prima. Nu wou ik haar een HD 5570 (1gb DDR3 en gebruikt op papier minder stroom dan de HD 4650) geven omdat de HD 4650 niet meer genoeg was voor sommige nieuwe spellen. Probleem is echter dat haar PC niet meer wil opstarten met de nieuwe kaart. De nieuwe kaart werkt overigens prima in mijn computer en het testsysteem van de plaatselijke mycom. Ik heb de BIOS/CMOS gereset en zelfs mijn voeding (die veel sterker is) in haar PC gestopt om te zien of het uitmaakt maar dat is niet zo. De oude HD 4650 werkt nog wel in haar PC dus ik snap er helemaal niets meer van. Met de nieuwe kaart draaien alle fans nog wel maar de leds van de harde schijf en dvd drive knipperen, er is geen beeld en geen beeps.

[Voor 8% gewijzigd door Anoniem: 276318 op 20-05-2011 15:42]

[®androiid]

Zou je wat meer specificaties van de pc van je vriendin kunnen posten? dan kunnen we je wat beter helpen

[Anoniem: 276318]

Windows 7 Home Premium 32bit, Intel E2200 CPU, 2gb DDR2 geheugen, Hitachi Deskstar 500gb harde schijf en de voeding is een Cooermaster extreme plus 390W. Het moederbord is een OEM ding van HP: de rc 415st pm rev 1.0.

[Mavamaarten]

Ben je zeker dat de voeding sterk genoeg is en alles goed aangesloten is (geen kabels perongeluk los gemaakt bij het monteren, ...)
Strip je PC tot je alleen het nodige hebt, en test bij voorkeur op een stuk karton (mobo, ... uit de kast). Als het dan wel werkt weet je zeker dat je niks fout hebt gedaan bij het monteren (kortsluiting, ...)

[Anoniem: 276318]

Ja, ik weet het zeker: mijn voeding is veel sterker dan die van haar en lostte het probleem niet op, dus dat is het probleem niet. Ik doe niets fout bij de installatie want als ik alles hetzelfde laat en alleen de nieuwe kaart verwissel met de oude doet de PC het weer.

[®androiid]

dit is wel echt vreemd, is het niet mogelijk om een andere 5570 ergens vandaan te krijgen (lenen)? kijken wat die doet

[Anoniem: 276318]

Ik vond het ook al vreemd daarom post ik het hier. Ik dacht nog aan een kapot PCI-E slot maar waarom zou de HD 4650 dan nog wel werken, die kaart verschilt niet zo heel veel van de HD 5570?

[Dennis1812]

Ik heb zelf de 5570 ook en dat is simpel inklikwerk in je PCI slot, kun je zo ongeveer niets aan fout doen. Mijn PC vond hem ook automatisch toen ik de kabeltjes erin deed, krijg je wel beeld als je hem in de oude vga/hdmi ingang stopt?

[Mavamaarten]

Het kan inderdaad goed zijn dat hij de kaart niet goed herkent...

[Bahmi]

Toevallig in het bios gekeken of niet de onboard VGA is aangeslagen?

Ik had eenzelfde probleem toen ik mijn videokaart upgrade met mijn eigen systeem: Ik kreeg maar geen beeld. Bleek dat in de tijd dat de PC van de stroom zat de BIOS was gereset naar default values (knoopcel was ook leeg, en omdat hij gewoon aan het stroom stond hield hij zo wel z'n bios vast). De nieuwe videokaart kreeg stroom maar werd niet opgestart omdat de onboard aanstond, en kreeg daarom ook geen beeld of biepjes.

[®androiid]

Bahmi schreef op vrijdag 20 mei 2011 @ 16:25:
Toevallig in het bios gekeken of niet de onboard VGA is aangeslagen?

lijkt me sterk als de andere videokaart het wel doet, maar wie weet

[Anoniem: 276318]

Ik kan niet in de bios wanneer de nieuwe kaart erin zit. Wanner ik de integrated graphics aansluit staat er wel iets van 256mb, shared VGA memory in de BIOS, maar er is geen optie om deze uit te zetten. Wanneer ik de oude kaart aansluit staat er 0mb shared vga memory.

@Bahmi, hoe heb jij het opgelost bij jouw PC?

[®androiid]

Die shared VGA memory is gewoon het geheugen dat van de DIMM's wordt toegewezen aan de onboard graphics dus dat is hem iig niet

[Meekoh]

Regel een andere voeding. Deze CM heeft 2 12V rails met 16/18A per rail.
Een HD5570 heeft in ieder geval 28A nodig op de 12V rail.
Gaat dus niet werken

[®androiid]

Meekoh schreef op vrijdag 20 mei 2011 @ 16:38:
Regel een andere voeding. Deze CM heeft 2 12V rails met 16/18A per rail.
Een HD5570 heeft in ieder geval 28A nodig op de 12V rail.
Gaat dus niet werken

Even teruglezen aub
hij had zijn eigen voeding ook al geplaatst, die een stuk zwaarder is

EDIT: Of die moet ook niet genoeg zijn, welke voeding heb je zelf Gulif?

[Voor 9% gewijzigd door ®androiid op 20-05-2011 16:40]

[Meekoh]

Een "Veel zwaardere" voeding zegt niet veel

[Bahmi]

Anoniem: 276318 schreef op vrijdag 20 mei 2011 @ 16:35:
@Bahmi, hoe heb jij het opgelost bij jouw PC?

Beeldscherm op onboard aangesloten, in bios setting veranderd, beeldscherm terug op videokaart.
Multi monitor setup dus ik kon de output van zowel onboard als videokaart tegelijk bekijken.

Meestal heet de optie iets van "video priority" of "video card order".

[Anoniem: 276318]

Mijn eigen voeding is een Corsair 520W die al anderhalf jaar een core i7 en een HD 5870 aandrijft, dus die hoort gehakt te maken van een E2200 en HD 5570 (die, ik herhaal, een lagere TDP heeft dan de oude HD 4650).

[Dnomaid]

Kan het niets te maken hebben met PCIe 1.0 en 2.0 ?

Zou allemaal backwards compatible moeten zijn ...

[Voor 37% gewijzigd door Dnomaid op 20-05-2011 16:54]

[Anoniem: 276318]

Dnomaid schreef op vrijdag 20 mei 2011 @ 16:46:
Kan het niets te maken hebben met PCIe 1.0 en 2.0 ?

Zou allemaal backwards compatible moeten zijn ...

De HD 4650 en HD 5570 hebben allebei PCI-E 2.0.

[D4NG3R]

Meekoh schreef op vrijdag 20 mei 2011 @ 16:38:
Regel een andere voeding. Deze CM heeft 2 12V rails met 16/18A per rail.
Een HD5570 heeft in ieder geval 28A nodig op de 12V rail.
Gaat dus niet werken

28A x12V = 336W.

Die is gek.. Een HD5570 trekt hooguit 43w..

---

Kijk er niet raar van op dat je bordje PCI-E 2.0 kaarten niet leuk vind, het behoort volledig backwards compatible te zijn, maar op enkele chipsets willen PCI-E 2.0 en 2.1 kaarten nog wel eens gaan bokken.

[Dnomaid]

D4NG3R schreef op vrijdag 20 mei 2011 @ 16:56:
Kijk er niet raar van op dat je bordje PCI-E 2.1 kaarten niet leuk vind, het behoort volledig backwards compatible te zijn, maar op enkele chipsets willen PCI-E 2.1 kaarten nog wel eens gaan bokken.

Ja, aan zoiets zat ik dus te denken.

@Hieronder: denk dat hij gewoon geen beeld krijgt. Enige oplossing in geval van pci versie troubles lijkt me dan een bios upgrade? Die zal wel ofwel onbestaand zijn, of amper te vinden ...

[Voor 21% gewijzigd door Dnomaid op 20-05-2011 17:01]

[Anoniem: 276318]

Hmm, zou de HD 5570 dan toch PCI-E 2.1 hebben en zo ja, zou een upgrade van de chipset drivers dan helpen?

P.S. is er een vergelijkbare kaart als de HD 5570 die wel PCI-E 2.0 heeft?

[Voor 26% gewijzigd door Anoniem: 276318 op 20-05-2011 17:04]

[Asjemenou]

BIOS update?

[Bahmi]

PCI-E 2.1 zou volledig backwards compatible op de kaart moeten zijn. Mijn 5750 draait ook prima op 2.0 terwijl het officieel een 2.1 kaart is (oud ASUS moederbord met shitty chipset).

Als het een update drivers probleem zou zijn zou het in de bios moeten liggen, chipsetdrivers worden pas ingeladen op het moment dat windows start, en je zegt dat je totaal geen beeld krijgt.

[D4NG3R]

Bahmi schreef op vrijdag 20 mei 2011 @ 17:08:
PCI-E 2.1 zou volledig backwards compatible op de kaart moeten zijn. Mijn 5750 draait ook prima op 2.0 terwijl het officieel een 2.1 kaart is (oud ASUS moederbord met shitty chipset).

Als het een update drivers probleem zou zijn zou het in de bios moeten liggen, chipsetdrivers worden pas ingeladen op het moment dat windows start, en je zegt dat je totaal geen beeld krijgt.

Een 4 jaar oude OEM HP PC heeft echt geen PCI-E 2.0.. Maar PCI-E 1.0. Zoals je zelf aangeeft hoort het (volledig) backwards compatible te zijn, maar dit is het op best veel borden niet.

[Meekoh]

D4NG3R schreef op vrijdag 20 mei 2011 @ 16:56:
[...]

28A x12V = 336W.

Die is gek.. Een HD5570 trekt hooguit 43w..

---

Kijk er niet raar van op dat je bordje PCI-E 2.0 kaarten niet leuk vind, het behoort volledig backwards compatible te zijn, maar op enkele chipsets willen PCI-E 2.0 en 2.1 kaarten nog wel eens gaan bokken.

Advies van MSI is toch echt minimaal 24A op de +12V rail. (In het geval van een Single rail PSU) Nu hangt het er een beetje vanaf hoe CM de aansluitingen over die rails heeft verdeeld. Meestal 1 voor CPU en 1 voor de rest.
Afhankelijk van wat er nog meer aan hangt zou het dus wel/niet kunnen werken.

edit: Ik heb inderdaad ook vaker gezien dat alhoewel PCI-E 2.0 en 1.0 compatibel zouden moeten zijn, ze dit toch niet zijn.

[Voor 7% gewijzigd door Meekoh op 20-05-2011 17:52]

[Kerberos84]

Meekoh schreef op vrijdag 20 mei 2011 @ 17:51:
edit: Ik heb inderdaad ook vaker gezien dat alhoewel PCI-E 2.0 en 1.0 compatibel zouden moeten zijn, ze dit toch niet zijn.

Wij hebben hier in de winkel ook de laatste maand 4 HP pc's gehad met zelfde probleem. PCI-E 2.0 of 2.1 kaarten erin werkten niet. Enkel PCI-E 1.0 werkt. Dus volgens mij ligt het probleem daar.

@ hieronder: kan ook, zou eens moeten vragen aan technieker...

[Voor 7% gewijzigd door Kerberos84 op 20-05-2011 18:15]

[Anoniem: 276318]

Kerberos84 schreef op vrijdag 20 mei 2011 @ 17:59:
[...]


Wij hebben hier in de winkel ook de laatste maand 4 HP pc's gehad met zelfde probleem. PCI-E 2.0 of 2.1 kaarten erin werkten niet. Enkel PCI-E 1.0 werkt. Dus volgens mij ligt het probleem daar.

PCI-E 2.0 werkt wel, want de HD 4650 werkt, maar misschien is de HD 5570 PCI-E 2.1.

[Anoniem: 276318]

Ik kan trouwens de bios updates van haar PC niet vinden. Rond de tijd dat ik de vorige videokaart heb geinstalleerd heb ik wel heel veel info opgezocht en heb ik ook bios updates gevonden maar niet toegepast omdat het niet nodig was. De site van packard bell kent de PC niet eens meer.

Het is een Packard Bell iStart B4010 met een RC415ST-PM rev 1.0 moederbord van ECS.

[Voor 13% gewijzigd door Anoniem: 276318 op 20-05-2011 18:46]

[330d]

Ik heb precies hetzelfde meegemaakt toen ik een ati kaartje voor mijn schoonmoeder had gekocht. Zij heeft nog een pentium 4 ook met onboard vga. De ati deed het niet, beeld bleef zwart. Toen een amd pctje van haar die geen geheugen had erbij gepakt, de voeding verwisseld (de pentium4 systeem had een 300watt, de amd pc 400watt) hielp eveneens niet. Toen ging ik de geheugen overzetten, ati kaartje op de amd bord en voeding teruggeplaatst en toen deed die het wel. Beide bordjes hadden een pci-e x16 1.0 slotje, ati kaartje was 2.0
Dus het is helemaal niet vreemd dat toevallig jouw bordje die kaart niet pakt op ene of ander manier.

[Voor 8% gewijzigd door 330d op 20-05-2011 18:25]

[Redblader]

Overigens vraag ik me wel af waarom je een 5570 koopt als een 4650 niet meer voldoende is?
Performance van deze 2 kaartjes is namelijk min of meer gelijk dus je gaat er sowieso al niks mee vooruit en voor DX11 is een 5570 toch te traag.
Dus als je hem nog kan terugbrengen zou ik dat doen, wil je wat vooruitgang zien zul je toch echt eerder een 5670 oid. moeten kopen.

[Voor 22% gewijzigd door Redblader op 21-05-2011 11:42]

[Anoniem: 276318]

Redblader schreef op zaterdag 21 mei 2011 @ 11:40:
Overigens vraag ik me wel af waarom je een 5570 koopt als een 4650 niet meer voldoende is?
Performance van deze 2 kaartjes is namelijk min of meer gelijk dus je gaat er sowieso al niks mee vooruit en voor DX11 is een 5570 toch te traag.
Dus als je hem nog kan terugbrengen zou ik dat doen, wil je wat vooruitgang zien zul je toch echt eerder een 5670 oid. moeten kopen.

Het verschil tussen een 4650 met DDR2 en een 5570 met DDR3 is best groot (vaak meer dan 50% in benchmarks) en hij kan nog overgeclockt worden.

[Visgek82]

Meekoh schreef op vrijdag 20 mei 2011 @ 17:51:
[...]

Advies van MSI is toch echt minimaal 24A op de +12V rail. (In het geval van een Single rail PSU) Nu hangt het er een beetje vanaf hoe CM de aansluitingen over die rails heeft verdeeld. Meestal 1 voor CPU en 1 voor de rest.
Afhankelijk van wat er nog meer aan hangt zou het dus wel/niet kunnen werken.

edit: Ik heb inderdaad ook vaker gezien dat alhoewel PCI-E 2.0 en 1.0 compatibel zouden moeten zijn, ze dit toch niet zijn.

Ja, dat kan wel zo zijn, maar deze waardes opgegeven door MSI gaan ook uit van Q-tec voedingen en the likes. de opgegeven waardes van die rommel klopt veelal niet en dan heb je dus veel meer amp nodig op je lijnen dan bij een goede voeding die de TS heeft.

Zijn coolermaster voeding mag ABSOLUUT geen probleem hebben om deze kaart te trekken (omdat zoals al eerder gezegd) deze kaart zèèr zuinig is.

[Anoniem: 276318]

Ik ben er net achter gekomen dat zowel de oude HD 4650 als de nieuwe HD 5570 PCI-E 2.0 hebben. Dus daar ligt het niet aan en nu snap ik er echt niets meer van

[Anoniem: 276318]

h

[Voor 98% gewijzigd door Anoniem: 276318 op 24-05-2011 13:53]

[Allubz]

Er ligt me iets bij dat sommige OEM moederborden geen 1GB videokaarten ondersteunen. Misschien moet je het in die richting zoeken; heb atm. geen tijd om verder voor je te kijken.

De rest van de specs komen overeen, alleen het geheugen is meer. Zoek miss. naar modded BIOS voor je moederbord.

[Anoniem: 276318]

Ik heb een (oude) bios update kunnen vinden en heb de update gedaan (van 308 naar 311), maar het heeft niet geholpen.

[Voor 3% gewijzigd door Anoniem: 276318 op 24-05-2011 15:45]

[Allubz]

De BIOS van de OEM blijft hetzelfde. Ik heb het over een >gemodde< BIOS. Zoek bv. eens naar BIOS mod forums of überhaupt vergelijkbare issues.

[Shadoxfix]

Heb exact hetzelfde probleem gehad met mijn HD5450 ook een packard bell.
Hij weigerde op te starten met een 5000 serie kaart terwijl de kaart prima werkte in andere computers.

[Anoniem: 276318]

Mutakalah schreef op dinsdag 24 mei 2011 @ 18:16:
Heb exact hetzelfde probleem gehad met mijn HD5450 ook een packard bell.
Hij weigerde op te starten met een 5000 serie kaart terwijl de kaart prima werkte in andere computers.

Heb je dat nog kunnen oplossen, werkte een HD 4670 wel? Of een Nvidia kaart?

[Anoniem: 276318]

Allubz schreef op dinsdag 24 mei 2011 @ 18:14:
De BIOS van de OEM blijft hetzelfde. Ik heb het over een >gemodde< BIOS. Zoek bv. eens naar BIOS mod forums of überhaupt vergelijkbare issues.

Geloof me, het was al moeilijk genoeg om die officiele bios te vinden, ik ga er niet vanuit dat er een gemodde versie bestaat en heb die ook niet kunnen vinden.

[Shadoxfix]

Anoniem: 276318 schreef op dinsdag 24 mei 2011 @ 19:02:
[...]


Heb je dat nog kunnen oplossen, werkte een HD 4670 wel? Of een Nvidia kaart?

Ik heb hem niet meer aan de praat gekregen. Nergens een andere bios versie oid gevonden.
Heb de videokaart nog wel maar die ligt stof te happen.

[Anoniem: 276318]

Mutakalah schreef op dinsdag 24 mei 2011 @ 21:46:
[...]

Ik heb hem niet meer aan de praat gekregen. Nergens een andere bios versie oid gevonden.
Heb de videokaart nog wel maar die ligt stof te happen.

Ook niet met een andere kaart of heb je dat niet geprobeerd? Ik denk dat er een vrij grote kans is dat een HD 4670 in mijn geval wel zou werken aangezien de 4650 min of meer een ondergeclockte versie daarvan is en ik ben benieuwd of Nvidia kaarten werken.

[Shadoxfix]

Anoniem: 276318 schreef op dinsdag 24 mei 2011 @ 21:56:
[...]


Ook niet met een andere kaart of heb je dat niet geprobeerd? Ik denk dat er een vrij grote kans is dat een HD 4670 in mijn geval wel zou werken aangezien de 4650 min of meer een ondergeclockte versie daarvan is en ik ben benieuwd of Nvidia kaarten werken.

Ik heb het niet met een andere kaart getest. Maar ik weet zeker dat het aan het moederbord ligt.
Ik verwacht eigenlijk niet dat hij het met nvidia wel doet.

[coffeejunkee]

Anoniem: 276318 schreef op maandag 23 mei 2011 @ 21:09:
Ik ben er net achter gekomen dat zowel de oude HD 4650 als de nieuwe HD 5570 PCI-E 2.0 hebben. Dus daar ligt het niet aan en nu snap ik er echt niets meer van

5570 is pci-e 2.1, 4650 is pci-e 2.0. Zou idd allemaal niet uit mogen maken want backwards compatible etc. maar voor Packard Bell wordt denk ik een uitzondering gemaakt.

[Anoniem: 276318]

coffeejunkee schreef op woensdag 25 mei 2011 @ 21:41:
[...]


5570 is pci-e 2.1, 4650 is pci-e 2.0. Zou idd allemaal niet uit mogen maken want backwards compatible etc. maar voor Packard Bell wordt denk ik een uitzondering gemaakt.

Mijn 5570 heeft gewoon PCI-E 2.0, staat op de doos.

[Allubz]

Het gaat hier niet om hardware- maar softwarecompatibiliteit.

Je kan op een BIOS mod forum een mod voor je BIOS aanvragen, of misschien wel laten nakijken of er een zgn. white- of blacklist is.

Dit alleen in het geval dat de PC helemaal niet opstart met een nieuwe, maar niet-defecte videokaart; dan is het automatisch moederbord gerelateerd. Als de specificaties voldoen dan ligt het hoogstwaarschijnlijk aan de BIOS van het OEM bord.

[Anoniem: 276318]

Heb nog wat kaarten geprobeerd: een HD 5670 werkte ook niet, maar een GT 440 wel en dat is goed genoeg voor mij.