Pinnacle 15 loopt vast

[Anoniem: 144422]

Hoi,

Heb een probleem met Pinnacle Studio 15 HD (origineel). Bij het maken van de film loopt het programma vast. Heel vervelend want het wordt dan ook niet afgerond. Heb al wat dingen getracht die ik op internet las, waaronder overgangen verwijderen maar alle pogingen tevergeefs. Van de helpdesk krijg je helaas ook weinig respons.

Hebben jullie enig idee?

Almer

[Ryan_]

Als ik jou was zou ik Pinnacle dan nog een keer bellen. Ze horen gewoon goede support te geven.

Wat meer informatie zou ook wel handig zijn. Welke OS gebruik je bijvoorbeeld?

[Snowwie]

Dat is typisch Pinnacle Studio gedrag; Vastlopen.
Ik gebruik hier Pinnacle Studio 14, maar eigenlijk is het programma al kampioen vastlopen sinds versie 8.

Het enige wat helpt is saven, saven en saven.