Remote desktop werkt (soms!) niet

[We Are Borg]

Ik heb een terugkerend probleem op mijn computer met het maken van een remote desktop verbinding

Als ik remote desktop opstart, dan lijkt er niks te gebeuren. Onder taakbeheer zie ik de service dat die gestart is, maar blijft hangen op 3.148kb aan geheugen. Na een dikke minuut start remote desktop wel op (schiet naar 6+ mb geheugen) en blijft dan hangen op "externe sessie configureren". Weer dik 2 a 3 minuten later "kan geen verbinding maken".

Een aantal feiten:

1. Verbinden met remote desktop naar een interne server -> hetzelfde probleem
2. Verbinden met externe server (dus niet in intern netwerk) -> hetzelfde probleem
3. Verbinding met remote desktop met behulp van een andere computer naar de interne of externe server -> werkt wel

Kortom, het probleem zin in mijn computer. En wat nog het vreemdste is: ik heb er tot nu toe 3 keer last van gehad. Reboot werkt niet, terwijl het bijvoorbeeld de volgende dag weer prima kan werken voor een paar weken, en dan werkt het weer een dag niet hoe vaak ik ook reboot. Dan vind ik echt onverklaarbaar.


Relevante specs:

Intel DH67CL moederbord en 560TI videokaart onder Windows 7 prof. Pc en interne server hangen aan een draytek router.

Wat ik heb geprobeerd na wat google werk:

1. Nieuwste drivers voor de videokaart omdat ik had gelezen dat dat soms de oorzaak kon zijn -> geen effect
2. Nieuwste drivers voor de onboard intel netwerk kaart (gaat er iets niet goed met de netwerk verbinding?) -> geen effect
3. De cache weggegooid van rdp (ik wist niet eens dat dat bestond) -> geen effect

Geen nieuwe software wat ik me kan herinneren, behalve dat ik een oude game had geinstalleerd die directx 9.0 onderdelen heeft mee geinstalleerd. Die game heb ik verwijderd en versie gechecked: staat dat alleen 11.0 geinstalleerd is.

Kan iemand mij een tip geven hoe ik dit verder kan debuggen? Omdat het probleem soms voorkomt (en soms gewoon weer weken wegblijft) weet ik niet zo goed waar ik het moet zoeken.

[Rupie]

Staan er geen meldingen in de eventviewer die hier iets mee te maken hebben?

[Turdie]

En wat gebeurd er als je telnet ip-adres 3389 doet. Krijg je dan wel gewoon een zwart scherm te zien (dat betekent dat je verbinding hebt).
Of dit commando uitvoeren om te kijken of poort 3389 wel luistert

netstat -ano | find ":3389"

En wat voor operating system gebruik je, voor de machine die problemen heeft met verbinden via Remote Desktop.

[Voor 45% gewijzigd door Turdie op 14-05-2011 21:01]

[We Are Borg]

Rupie: ik heb in de eventviewer gekeken, maar er staat vrij weinig in qua foutmeldingen, niks wat ik in ieder geval kan koppelen aan de mislukte RDP

Shadowman12: ik moest even Google erbij pakken, want heb nog nooit telnet gebruikt. Als ik telnet opstart, en kies voor "o 192.168.3.30 3389" krijg ik na een minuut een zwart scherm met "Druk op een toets om door te gaan". Toets indrukken is -> verbinding verbroken

Operating systeem van de servers is Windows 2008 en Windows 2003. Zelf gebruik ik Windows 7 prof

Nu dus net ook weer opnieuw opgestart, remote desktop werkt niet (na lang wachten "kan geen verbinding maken). Laptop opgestart, remote desktop werkt prima

Er gaat volgens mij gewoon al iets mis als ik RDP opstart. Als ik niet kies voor een opgeslagen RDP profiel op mijn desktop maar puur RDP opstart (dus nog alle gegevens moet gaan invullen), dan duurt het al meer dan een minuut voordat het scherm van RDP er komt

edit:

Via google gevonden dat ik hardware versnelling kan uitschakelen om te testen. Maar als ik naar schermresolutie, geav. instellingen, probleem oplossen ga kan ik geen instellingen wijzigen (de knop is grijs). Drivers van de Dell site voor mijn monitor gedownload, maar mocht niet baten, want mijn drivers waren al up to date

Edit2: En zie hier het meest vage van dit probleem, nu werkt RDP wel, terwijl ik effectief niks heb veranderd aan instellingen of software

[Voor 36% gewijzigd door We Are Borg op 15-05-2011 11:50]

[We Are Borg]

Voorzichtig kickje. 2 dagen pc niet gebruikt, nu opgestart en RDP werkt weer niet. Niks aan de software of iets anders veranderd

[larsiano]

mede omdat dit probleem al eeuwen voorkomt is Teamviewer een uitkomst: http://www.teamviewer.com/nl/index.aspx oke het is geen oplossing voor dit probleem maar wel een leuke work around.

[MAX3400]

Domme vraag maar mogelijk "RDP" al gedeinstalleerd en opnieuw geinstalleerd op de machines die niet direct reageren op een RDP-request? En gebruik je op de client wel de correcte client-software en/of omzeil je de nieuwe security-features tussen Server2K8 en Win7?

[We Are Borg]

larsiano: dank voor de tip, ik ken en gebruik teamviewer al, maar soms is dat geen optie

MAX3400: het probleem zit/zat echt bij de client pc. Immers op een laptop verbinden terwijl het op mijn pc niet werkte ging wel goed.

Oplossing tot nu toe (even afwachten of het ook echt weg blijft): windows repair Er werd een fout gevonden en na reperatie gaat het nu al een 2 dagen goed. Even afwachten of dat zo blijft