[Vodafone] opvallend hoog dataverbruik, volgens factuur

[Verwijderd]

Net bezig met een klein uitzoekklusje. Collega krijgt een factuur binnen van plus 250 euro, ik check de factuur op het dataverbruik (aangezien dat het grootste deel van de factuur is). Nu kom ik erachter dat telkens wanneer de telefoon connect met live.vodafone.offnet enorme dataverbruik is. Tevens is dat het moment waarop ze betaald voor het dataverbruik.

Ik check haar iphone 4 daaruit haal ik het volgende:

* download 2.1GB
* upload 29GB

Tethering staat uit. Iphone is wel gejailbreaked maar ik zie geen apps die een bijzonder hoog upload verbruik kunnen genereren.

Wat nu? Wat voor server is live.vodafone.offnet ipv high.vodafone.com? Google biedt niet veel soelaas.

[Chovav]

Je sluit bij Vodafone automatisch eerst op live.vodafone.com. Als je bij een sessie hebt die groter is dan 1MB, dan zul je met de volgende sessie op high.vodafone.offnet worden aangesloten. Het heeft verder geen invloed op je snelheid of op iets anders....

maar 29GB upload??? zit ze continue filmpjes te maken met een live aansluiting naar YouTube??

[ Voor 33% gewijzigd door Chovav op 13-05-2011 15:33 ]

[Jeoh]

Synct 'ie toevallig met Exchange?

[Nivk]

Op welke dagen gebruikte hij de data waar zoveel over betaalt moet worden? Was dat 30/4 toevallig?

[pven]

Ik heb de titel wat verbeterd.

[Jejking]

De tijdstippen waarmee ie connect, zit daar een patroon in toevallig?

[Verwijderd]

@Jeoh - geen sync met exchange. Wel dataroaming maar dat zou qua upload verbruik niet zo gigantisch veel moeten uitmaken
@Nivk - Zo'n beetje elke dag connect de telefoon met offnet, het gaat bij het connecten altijd om plus 50mb dataverbruik (1 sessie had zelfs 500mb).
@Het is wel zo dat hij elke dag om exact 00.00 connect, dataverbruik is dan wel verschillend.

Ik moet er overigens bij vertellen dat de telefoonis gejailbreaked maar buiten de de jailbreak progs zijn voor zover ik weet geen bijzondere apps (fraudeleus) geinstalleerd.

Helaas heb ik atm het toestel plus factuur niet tot mijn beschikking. Ik heb haar het advies gegeven om naar de provider te gaan met de factuur en een verklaring te vragen. Is dat verstandig?