Docx extensie wijzigt naar zip bij e-mailuitwisseling *

[Binnetie]

Van een collega krijg ik wel eens de melding dat als hij een nieuwe e-mail typt vanaf zijn werkplek en verzend met Outlook 2003, hij bij het ophalen via de webmail (bijvoorbeeld thuis) ineens de bijlage als zip bestand moet downloaden. De e-mail wordt verzonden via een Exchange 2003 server.
Nu heb ik dit laatst ook een keer gehad, maar verder niet echt op gelet.

Wat kan er aan de hand zijn en hoe is dit op te lossen?

[Propheticus]

Is het zo'n groot probleem dan? Je hebt een zip in twee tellen uitgepakt. Het zal wel een instelling van de beheerders zijn om opslag/dataverkeer te besparen.

Als hij docx download en opslaat als .zip zonder dat het ook daadwerkelijk ingepakt is met zipcompressie (dus enkel extensie verandert) dan zou ik hier kijken: http://windowsnerd.com/20...s-a-zip-file-in-explorer/ (eerste hit op google "outlook 2003 docx changes to zip"...)

[Binnetie]

Veel gebruikers zijn niet in staat om een extensie te veranderen, dat is het probleem. Waarom zou je een document moeten omzetten (extensie veranderen) als een normaal .doc document wel gewoon werkt.

[Propheticus]

überhaupt die link gevolgd die ik postte? Probleem ligt waarschijnlijk bij Internet Explorer. Test het dus eens met bijvoorbeeld firefox. Kan dat niet (of mag dat niet), dan staat er lager ook nog een mogelijke fix uitgelegd.

[Rupie]

Propheticus schreef op vrijdag 13 mei 2011 @ 09:55:
überhaupt die link gevolgd die ik postte? Probleem ligt waarschijnlijk bij Internet Explorer. Test het dus eens met bijvoorbeeld firefox. Kan dat niet (of mag dat niet), dan staat er lager ook nog een mogelijke fix uitgelegd.

Dat vraag ik mij af... Hij is namelijk niet de enige: http://answers.microsoft....ef-4ffa-8fd4-e3fb1dc4a593.

Volgens mij zijn er tools beschikbaar die dit soort dingen voor je doen. Heb je het enkel met specifieke bestandsformaten of met alle soorten documenten?

[Binnetie]

Momenteel is het alleen dat docx bestanden een zip bestand worden. Maar ik las ook ergens dat het met xlsx bestanden gebeurd.

[Jazzy]

Waarschijnlijk is het de browserinstelling die niet kijkt naar de extensie van het te downloaden bestand, maar naar de inhoud. En aangezien een .docx bestand een gecomprimeerd bestand is maakt de browser er een .zip bestand van. Je ziet ook dat alleen het hernoemen van de extensie voldoende is om het bestand weer in Word te openen, er is dus niets veranderd aan de inhoud van het bestand.

Een makkelijke manier om je collega te laten testen is door hem de url van de webmail site toe te laten voegen aan Trusted Sites of Local Intranet.

Meer informatie hier: http://www.slipstick.com/exs/owa/zips.asp#3

[DukeBox]

Ik gok dat docx niet als mime type bekend is op de webserver van je webmail. Dan gaat de webserver zelf bepalen wat het moet worden en door de inhoud zal deze dan als application/zip worden meegezonden. Vervolgens slaat je browser deze dan als default .zip op.