Ik heb mijn laptop in Duitsland gekocht (Cyberport.de); het modelnummer is U30JC-QX101V. De laptop zit nog binnen garantie en ik heb een probleem.
De computer slaat per 10-15 uur activiteit gemiddeld één keer vast, ook mede afhankelijk van welke taken de pc uitvoert.
Ik heb dit ervaren tijdens de originele fabrieksinstallatie, maar ook na de installatie van een clean Windows 7 64 bits OEM SP1 legitieme installatie (originele mdsn/technet versie) waarna ik zelf alle drivers (zie hierboven) handmatig heb geïnstalleerd. Het vastslaan gebeurt voornamelijk maar niet uitsluitend wanneer de computer bestanden downloadt. De interval is dus onregelmatig; het gebeurt niet specifiek bij het opstarten of bij het uitvoeren van een specifiek programma. Als ik muziek afspeel, dan gaat dat geluid over op een hard zoemgeluid. De pc doet helemaal niets en de muis blijft hangen. Er volgt nooit blauw scherm; alles blijft gewoon hangen. Na het herstarten (ingedrukt houden aan/uit knop) van de laptop functioneert alles weer prima.
Ik moet voor mijn werk (webdesign/ict) met grote regelmaat grote bestanden binnenhalen en het valt mij op dat juist op die momenten de laptop vaker vastslaat. Het is mij ook opgevallen dat het niet gebeurt bij specifieke programma's, maar wel bij een specifiek type programma's: namelijk die hdd-activiteit veroorzaken (zoals downloaden uit nieuwsgroepen, via Google Chrome, ftp e.d.)
Ik heb het geheugen getest op fouten (Windows Geheugencontrole) maar deze vindt geen inconsistentie of problemen. In de bios kon ik geen utilities vinden om e.e.a. te testen.
Ik heb het probleem absoluut al sinds de aanschaf van de laptop, maar wilde uitsluiten dat het aan drivers en/of de Windows installatie en/of andere programma's lag. En dat is dus niet het geval omdat het bij inmiddels 3 Windows installaties steeds is voorgekomen.
Ik plaats mijn probleem hier omdat ik graag van jullie kennis gebruik zou willen maken voor het uitsluiten van de oorzaak van het probleem (hdd/mb/geheugen?). Ik heb al contact opgenomen met de Asus support, maar die zijn niet echt behulpzaam, omdat het natuurlijk het simpelst is om te zeggen: 'gebruik de recovery dvd en kijk of het probleem zich dan ook voor doet, want vermoedelijk is dit een softwareprobleem'. Echter gezien ik 3 verschillende Windows installaties met steeds weer alle drivers heb gebruikt, vind ik dat nogal een aparte redenering. Bovendien heb ik de recoverypartitie verwijderd en geen hersteldvd en ben ik er op tegen om een fabrieksinstallatie te gebruiken (verouderd, bloatware).
Ik wil het onderdeel dat stuk is gewoon (zelf) vervangen maar kan niet echt goed uitsluiten wat er precies stuk zou kunnen zijn. En tja, op Google zoeken heeft voor dit specifieke probleem niet veel zin, omdat tegenwoordig iedereen zegt dat zijn pc 'vastslaat'.
Ik los zelf dagelijks computerproblemen van anderen op maar kan dit niet echt duiden. Ik was benieuwd of er hier mensen zijn met soortgelijke ervaringen en die misschien tips hebben of uit mijn bevindingen bepaalde conclusies kunnen trekken.
Mocht hiervoor nog meer informatie nodig zijn, schroom niet ernaar te vragen!
En last, but absolutely not least, bedankt voor je tijd en moeite!
p.s. Ik heb van de volgende drivers de volgende, meest actuele, versies geïnstalleerd:
ATKDrv_V104321575_Win7_64
ATKPackage_WIN7_32_WIN7_64_z100006
Audio_WIN7_32_64_z6016029
Bluetooth_Azurewave_Vista_Win7_625500
CardReader_Alcor_WIN7_32_64_151725482
Chipset_Intel_XP32_Vista_Win7_9111023
IMSM_WIN7_64_8921002
KBFilter_WIN7_64_1003
LAN_WIN7_64_z100017
MEI_Intel_XP32_Vista_Win7_6001179
TouchPad_WIN7_64_z70510
VGA_nVidia_N11X_N12X_R260_Win7_64_Z817126643
WinFlash_WIN7_32_64_z2303
U30JcAS217 (bios)
Ten slotte, ik hoop dat ik mijn bericht hier op de juiste plek heb geplaatst. Ik heb gezien dat meer mensen hier een nieuwe topic openen voor hun specifieke probleem.
De computer slaat per 10-15 uur activiteit gemiddeld één keer vast, ook mede afhankelijk van welke taken de pc uitvoert.
Ik heb dit ervaren tijdens de originele fabrieksinstallatie, maar ook na de installatie van een clean Windows 7 64 bits OEM SP1 legitieme installatie (originele mdsn/technet versie) waarna ik zelf alle drivers (zie hierboven) handmatig heb geïnstalleerd. Het vastslaan gebeurt voornamelijk maar niet uitsluitend wanneer de computer bestanden downloadt. De interval is dus onregelmatig; het gebeurt niet specifiek bij het opstarten of bij het uitvoeren van een specifiek programma. Als ik muziek afspeel, dan gaat dat geluid over op een hard zoemgeluid. De pc doet helemaal niets en de muis blijft hangen. Er volgt nooit blauw scherm; alles blijft gewoon hangen. Na het herstarten (ingedrukt houden aan/uit knop) van de laptop functioneert alles weer prima.
Ik moet voor mijn werk (webdesign/ict) met grote regelmaat grote bestanden binnenhalen en het valt mij op dat juist op die momenten de laptop vaker vastslaat. Het is mij ook opgevallen dat het niet gebeurt bij specifieke programma's, maar wel bij een specifiek type programma's: namelijk die hdd-activiteit veroorzaken (zoals downloaden uit nieuwsgroepen, via Google Chrome, ftp e.d.)
Ik heb het geheugen getest op fouten (Windows Geheugencontrole) maar deze vindt geen inconsistentie of problemen. In de bios kon ik geen utilities vinden om e.e.a. te testen.
Ik heb het probleem absoluut al sinds de aanschaf van de laptop, maar wilde uitsluiten dat het aan drivers en/of de Windows installatie en/of andere programma's lag. En dat is dus niet het geval omdat het bij inmiddels 3 Windows installaties steeds is voorgekomen.
Ik plaats mijn probleem hier omdat ik graag van jullie kennis gebruik zou willen maken voor het uitsluiten van de oorzaak van het probleem (hdd/mb/geheugen?). Ik heb al contact opgenomen met de Asus support, maar die zijn niet echt behulpzaam, omdat het natuurlijk het simpelst is om te zeggen: 'gebruik de recovery dvd en kijk of het probleem zich dan ook voor doet, want vermoedelijk is dit een softwareprobleem'. Echter gezien ik 3 verschillende Windows installaties met steeds weer alle drivers heb gebruikt, vind ik dat nogal een aparte redenering. Bovendien heb ik de recoverypartitie verwijderd en geen hersteldvd en ben ik er op tegen om een fabrieksinstallatie te gebruiken (verouderd, bloatware).
Ik wil het onderdeel dat stuk is gewoon (zelf) vervangen maar kan niet echt goed uitsluiten wat er precies stuk zou kunnen zijn. En tja, op Google zoeken heeft voor dit specifieke probleem niet veel zin, omdat tegenwoordig iedereen zegt dat zijn pc 'vastslaat'.
Ik los zelf dagelijks computerproblemen van anderen op maar kan dit niet echt duiden. Ik was benieuwd of er hier mensen zijn met soortgelijke ervaringen en die misschien tips hebben of uit mijn bevindingen bepaalde conclusies kunnen trekken.
Mocht hiervoor nog meer informatie nodig zijn, schroom niet ernaar te vragen!
En last, but absolutely not least, bedankt voor je tijd en moeite!
p.s. Ik heb van de volgende drivers de volgende, meest actuele, versies geïnstalleerd:
ATKDrv_V104321575_Win7_64
ATKPackage_WIN7_32_WIN7_64_z100006
Audio_WIN7_32_64_z6016029
Bluetooth_Azurewave_Vista_Win7_625500
CardReader_Alcor_WIN7_32_64_151725482
Chipset_Intel_XP32_Vista_Win7_9111023
IMSM_WIN7_64_8921002
KBFilter_WIN7_64_1003
LAN_WIN7_64_z100017
MEI_Intel_XP32_Vista_Win7_6001179
TouchPad_WIN7_64_z70510
VGA_nVidia_N11X_N12X_R260_Win7_64_Z817126643
WinFlash_WIN7_32_64_z2303
U30JcAS217 (bios)
Ten slotte, ik hoop dat ik mijn bericht hier op de juiste plek heb geplaatst. Ik heb gezien dat meer mensen hier een nieuwe topic openen voor hun specifieke probleem.
Alleen er kan maar maximaal 4 GB in, staat althans overal in de specs. Ik heb niet zo veel ervaring met 'uitbreiden', lijkt me dat ik daar wel gebonden aan ben..
