Canon kan niet meer netwerk printer

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 405809

Topicstarter
hey ik heb sinds kort een zeer vervelend probleem.
Ik heb een netwerkprinter(canon pixma MG5200) aangeschaft.
Deze werkte altijd perfect bij het draadloos afdrukken, maar op een dag wanneer ik iets wou afdrukken zei mijn computer dat de printer 'Offline' was, dit was natuurlijk niet waar de printer stond aan en zijn WiFi stond ook aan. De optie 'Printer offline gebruiken' stond uit.
Ik heb dan maaar mijn printer verwijderd uit de lijst met printers, maar wanneer ik heb dan weer wou installeren(via 'Apparaten-Printers') werd hij niet gevonden, ik heb er dan maar het CD'tje bijgenomen maar ook deze vondt de printer niet.
Uiteindelijk heb ik de printer via zijn ipv4 address kunnen toevoegen (weer met 'Apparaten-Printers'). Ik wou dus een testdocument afdrukken en mijn computer zei deze keer dat de printer ONLINE was, maar wanneer ik op afdrukken klikte kwam er geen papier uit, ook was er geen enkel teken dat de printer iets wou afdrukken(normaal komt er op 'document voorbereiden' op de printer).

Geprobeerde oplossingen:

- Printer verwijdert en terug herinstalleert: de printer werd niet gevonden
- Gekeken of er wel papier in de lade zat: JA
- Fabrieksinstellingen toegepsat: geen effect
- Printer nog eens toegevoegd aan mijn draadloos netwerk: geen effect
- FAQ van Canon geraadpleegd: geen enkele soortgelijke post gevonden
- Firmware van de CD gebruikt: kon niet worden voltooid omdat er geen Canon printer gevonden werd
-

Ik ben ten einde raad, als iemand me kan helpen zal ik

ps: misschien handig, heb de netwerkconfiguratie toegevoegd (.pdf)
http://dl.dropbox.com/u/13197866/SCN_0010.pdf

**UPDATE: Rapport informatie van Windows 7 HomePremiun
http://dl.dropbox.com/u/13197866/VerkorteRepportPrinter.txt

[ Voor 3% gewijzigd door Anoniem: 405809 op 08-05-2011 10:39 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • elmertje
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 30-05 15:48
Bij het installeren moet je waarschijnlijk de printer tijdelijk even met de (usb) kabel aansluiten. Daarna pas kan je je wifi instellen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 405809

Topicstarter
Maar toen ik heb voor het eerst installeerde heb ik de usb niet moeten gebruiken (was zelf niet eens meegeleverd), toen werkte alles perfect.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 405809

Topicstarter
echt niemand die een oplossing heeft?
rustig aan, er komen vanzelf wel mensen met een idee langs. Kicken binnen 24 uur is niet gewenst. Zeker op een zonnige zondag heb je wat meer geduld nodig.

[ Voor 69% gewijzigd door Edmin op 09-05-2011 20:09 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Rupie
  • Registratie: Augustus 2006
  • Laatst online: 12-06 16:05
Ik lees van alles over wat je binnen je OS en met je netwerk gedaan hebt, maar het je de printer ook al eens helemaal uit gezet en weer aan gezet?

[ Voor 6% gewijzigd door Rupie op 09-05-2011 07:15 ]

Desktop | Server | Laptop


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 405809

Topicstarter
Ja, heb ook al de AC power cord een volledige dag uitgelaten(dacht misschien dat de printer reset ging worden)
Pagina: 1