Vorige week bestelde ik bij Azerty een nieuw scherm, de Samsung SyncMaster PX2370. Nu is dit op zich een prachtig scherm en ben ik er best blij mee, alleen er is één ding wat mij dwars zit.
Midden op het scherm zit een groene vlek, die alleen zichtbaar is indien dat deel van het scherm vrijwel helemaal donker moet zijn. Eerst viel het mij dan ook niet zo op dat daar een soms zichtbare vlek zit. Bij het kijken van films heb je echter tussen scenes van die momenten waarbij het zichtbaar is, en bij donkere scenes zie je het dus ook. Bijgaand heb ik een foto toegevoegd, zodat jullie kunnen zien waar ik het over heb.

Uploaded with ImageShack.us
Nu heb ik Azerty hier een vraag over gesteld, en zij zeggen alleen maar dat ik het scherm op moet sturen, en dat ze het misschien vervangen indien het een defect is. Nu ben ik natuurlijk sterk afhankelijk van hun deskundige mening of dit een defect is of niet, dus hier kan ik net niks mee. Met het beantwoorden van vragen zijn ze waanzinnig snel bij Azerty, maar ik krijg alleen knip-en-plak-antwoorden aangaande hun procedures op mijn vraag. Kijken wat mijn vraag is komt niet echt op bij die mensen daar in Raalte, althans niet bij hun RMA mensen. Beetje jammer.
Nu is mijn vraag dus aan jullie, als kenners, of dit een gevalletje RMA is, of dat dit bij dergelijke schermen normaal is en ik dit zal moeten accepteren.
Midden op het scherm zit een groene vlek, die alleen zichtbaar is indien dat deel van het scherm vrijwel helemaal donker moet zijn. Eerst viel het mij dan ook niet zo op dat daar een soms zichtbare vlek zit. Bij het kijken van films heb je echter tussen scenes van die momenten waarbij het zichtbaar is, en bij donkere scenes zie je het dus ook. Bijgaand heb ik een foto toegevoegd, zodat jullie kunnen zien waar ik het over heb.

Uploaded with ImageShack.us
Nu heb ik Azerty hier een vraag over gesteld, en zij zeggen alleen maar dat ik het scherm op moet sturen, en dat ze het misschien vervangen indien het een defect is. Nu ben ik natuurlijk sterk afhankelijk van hun deskundige mening of dit een defect is of niet, dus hier kan ik net niks mee. Met het beantwoorden van vragen zijn ze waanzinnig snel bij Azerty, maar ik krijg alleen knip-en-plak-antwoorden aangaande hun procedures op mijn vraag. Kijken wat mijn vraag is komt niet echt op bij die mensen daar in Raalte, althans niet bij hun RMA mensen. Beetje jammer.
Nu is mijn vraag dus aan jullie, als kenners, of dit een gevalletje RMA is, of dat dit bij dergelijke schermen normaal is en ik dit zal moeten accepteren.