Zoekopdrachten in outlook 2k10 werken niet.

[Arnevld]

Goedendag,

Ik ben al een aantal uren opzoek maar ik kan er niet uitkomen.
Bij het bedrijf waar ik werk hebben we een groot probleem.
Mensen werken bij ons via een terminal server en met office 2k10
Het probleem zit bij de zoekfunctie.
Geen een van de users kan de zoekfunctie goed gebruiken.
Het is een autobedrijf en ons personeel zoekt vaak op kenten.
Toevallig had ik er een voor me met xx-xp-nogwat.
Als je zoekt op xx , vind de zoekhulp een resultaat.
Wat inderdaad naar het mailtje refereert.
Als je zoekt op xx-xp vind de zoekhulp helemaal niks.

Als je zoekt op een e-mail bericht onderwerp, bijvoorbeeld : vakantie
Dan vind deze helemaal niks terwijl iemand had gemailed van jongens ik ben op vakantie.

In het opties menu bij het zoeken tabblad staat alles aangevinkt, inclusief het direct zoeken.
Kan er iemand een toelichting geven op mijn probleem?
Ik heb hem volledig gepatcht , de versie is 14.0.5128.5000
Microsoft office 2010 standaard.

[Roady81]

Welk type account wordt er gebruikt? POP3, IMAP, Exchange, Hotmail, anders...?

Aangezien dit via een terminal gebruikt wordt, kan het zijn dat de index nog niet is opgebouwd voor deze gebruiker? (Exchange accounts kunnen niet geïndexeerd worden op een Terminal Server aangezien Cached Exchange Mode niet ingeschakeld kan worden, in dat geval wordt er gebruik gemaakt van de Exchange 2007/2010 index of moet je Full Text Search inschakelen op Exchange 2003).

Als je Outlook niet laat indexeren door WIndows Search, werkt het dan via een directe zoekopdracht?
Probeer het ook eens op de volgende manier via Advanced Find;
http://www.msoutlook.info/question/66

[ Voor 27% gewijzigd door Roady81 op 03-05-2011 00:39 . Reden: Exchange indexing informatie toegevoegd ]

[Arnevld]

Ik geloof dat het probleem zit in windows instant search.

Het account dat er gebruikt word is Exchange, en het is voor alle gebruikers.
Hij vind ook geen delen van woorden in de search bar.
Als je bijvoorbeeld Kent typt zou die al meerdere resultaten van kenteken aan moeten duiden.
Maar hij pakt niks, ik ga nu patchen voor de nieuwere versies van de instant search en kijken of die deze pakt.
Sinds die niet meegekomen zijn met de standaard updates.

[Arnevld]

Kleine update, de server patcht ook niet
"WindowsUpdate_80244019" "WindowsUpdate_dt000"