XXODD 870CU Voeding probleem

[Verwijderd]

Op 20-10-2010 heb ik de XXODD 870CU bij Notebooktotaal.nl gekocht en na regelmatig gebruik ben ik op 24-04-2011 een probleem tegen gekomen. De batterij van de laptop is uitgezet en dit zorgt er voor dat de batterij geen contact meer maakt met de laptop. Ik heb een paar foto's gemaakt zodat te zien is wat er aan de hand is.

Een foto van de batterij die is uitgezet.
http://img24.imageshack.us/f/batteryisuitgezet.png/

Een foto van de batterij in de laptop.
http://img820.imageshack.us/f/batteryvastgeklikt.png/

Nu is werken zonder de batterij in de laptop niet erg functioneel omdat hij gewoon een hoek in beslag neemt, en zelfs een steun pootje op de batterij zit.
http://img163.imageshack.us/f/stukeruit.png/

Mijn vragen,
1: Kan ik de batterij terug krijgen naar zijn originele vorm?
2: Hoe voorkom ik dit? Of is dit gewoon slechte kwaliteit materiaal? Ik kan mij voorstellen dat niet iedereen een xxodd 870 heeft omdat het bedrijf vrij snel na de release falliet ging.
3: Wat is volgens jouw nu het beste wat ik kan doen om dit probleem op te lossen?

[D4NG3R]

Je hebt als het goed is gewoon garantie? Dus niet moeilijk doen -> Terugsturen.

[42dpi]

Uitzoeken wie de garanties heeft overgenomen en die contacteren voor garantie.

[Gleighton]

TerreurBV schreef op dinsdag 26 april 2011 @ 18:46:
Uitzoeken wie de garanties heeft overgenomen en die contacteren voor garantie.

Hoewel XXODD niet meer bestaat, is de verkoper nog steeds actief. Hierbij kun je het beste aankloppen, de fabrikant heeft wettelijk gezien hier eigelijk niets mee te maken.

[Sn0wblind]

contact opnemen met de verkoper, aan de accu zou ik niks proberen te aan te passen, het een lijkt Li-polymer accu te zijn en als het zo uitzet is de package eromheen al beschadigd.

[Verwijderd]

Gezien de reactie's zal ik contact opnemen met Notebooktotaal.

Sn0wblind schreef op dinsdag 26 april 2011 @ 18:57:
contact opnemen met de verkoper, aan de accu zou ik niks proberen te aan te passen, het een lijkt Li-polymer accu te zijn en als het zo uitzet is de package eromheen al beschadigd.

Heb je enig idee hoe de accu zo heeft kunnen uitzetten? Ik ben erg benieuwd naar wat ik kan doen in het vervolg om zoiets te voorkomen.