Raar probleem met laptop

[MrKikker]

Heren/Dames,

Ik start dit topic hier maar mocht deze verkeerd geplaatst zijn, dan hoop ik dat een moderator zo vriendelijk zou willen zijn om hem in de juiste sectie te plaatsen

Ik heb een HP Pavilion dv1000 laptop, waarvan de harde schijf gecrasht is. Deze heb ik vervangen met een 40gb laptopschijf, en hierna wil ik dus weer Windows XP installeren. Echter als ik XP heb geinstalleerd, doet de mousepad het niet en reageren de USB-poorten niet op aangesloten apparaten. Als ik bijvoorbeeld een USB-muis aansluit, gaat het lampje wel branden maar verder gebeurd er niets (apparaat wordt ook niet herkend door Windows etc). heb al meerdere malen XP opnieuw geinstalleerd en de USB-drivers verwijderd en opnieuw laten installeren door Windows, zonder effect. Ik ga nog proberen om een andere harde schijf te monteren en hier XP op te installeren, misschien dat dat een verschil maakt.

Iemand nog suggesties?

Kasper

[CaptJackSparrow]

Bij HP op hun site de specifieke drivers downloaden voor dat model laptop.

[tobiasvs]

Heb je de chipsetdrivers van de laptop ook opnieuw geïnstalleerd?

[MegaTronics]

tobiasvs schreef op maandag 25 april 2011 @ 18:54:
Heb je de chipsetdrivers van de laptop ook opnieuw geïnstalleerd?

Denk dat dit stap een is wat de TS zou moeten doen. Plus daarna de rest van de benodigde drivers installeren vanaf de HP site

[CaptJackSparrow]

Een van deze. Staan er uitroeptekens in apparaatbeheer?

[ Voor 49% gewijzigd door CaptJackSparrow op 25-04-2011 18:57 ]

[MegaTronics]

Mijn bovenbuurman had zijn link al gefixed.

[ Voor 91% gewijzigd door MegaTronics op 25-04-2011 18:59 ]

[CaptJackSparrow]

Da's een andere (1005EA). Als het echt een modelletje 1000 is zonder letters erachter dan zou het deze zijn.

[MrKikker]

ik heb nog niet de chipsetdrivers geinstalleerd, dit ga ik nu doen
de touchpaddriver heb ik wel al geinstalleerd, geen effect.

ook geen uitroeptekens bij apparaatbeheer. het is overigens de dv1000, zonder letters e.d erachter

alvast bedankt voor het meedenken!

[CaptJackSparrow]

MegaTronics schreef op maandag 25 april 2011 @ 18:58:
Mijn bovenbuurman had zijn link al gefixed.

Copy/paste was even misgegaan. Dat zie je meteen natuurlijk.

[MegaTronics]

CaptJackSparrow schreef op maandag 25 april 2011 @ 19:04:
Da's een andere (1005EA). Als het echt een modelletje 1000 is zonder letters erachter dan zou het deze zijn.

Da's standaard bij HP, niet dat het veel uit maakt. Meestal krijg je bij elk model dezelfde drivers (zelfs zo erg dat je de wat moderne laptops vaak drivers voor drie verschillende WiFi adapters vind, omdat HP in die serie die drie soorten gebruikt heeft).

[CaptJackSparrow]

Alle drivers staan bij dit model tenminste nog gewoon op één pagina met rechts direct werkende downloadlinkjes.

Bij HP is het tegenwoordig bij huidige modellen helemaal een crime om drivers te downloaden. Elke driverlink heeft eerst weer een vervolgpagina en wie de imbeciel daar is die het wel een goed idee vond om de bestandsnamen allemaal iets van sp12345.exe te maken moesten ze ook op staande voet ontslaan...
of erger.

Voorbeeldje:

sp49308.exe is de IDT High-Definition (HD)-audiodriver van 2010-07-02 Versie:6.10.6284.0

Die noem je dan dus toch iets van:
"IDT High-Definition Audiodriver-v6.10.6284.0 (2010-07-02).exe" of zoiets. Dan hoeft niet iedereen die dat ding download het bestand zelf een zinvolle naam te geven.

[MegaTronics]

Op de HP site kom ik alleen nog maar om HP specifieke drivers (zoals HD Protection en BIOS), de rest zoek ik zelf wel bij elkaar op http://www.station-drivers.com/.

[MrKikker]

een bios-update en de installatie van de chipsetdrivers verder en helaas nog geen mousepad/usb poorten!

kan nog even niet een andere harde schijf monteren, maar zie het niet gebeuren dat dat veel effect gaat hebben..

[bas-r]

MegaTronics schreef op maandag 25 april 2011 @ 19:41:
Op de HP site kom ik alleen nog maar om HP specifieke drivers (zoals HD Protection en BIOS), de rest zoek ik zelf wel bij elkaar op http://www.station-drivers.com/.

Softpaq Download Manager van HP laat je in 1 oogopslag de juiste drivers van het juiste model voor het juiste OS bij elkaar downloaden. Lekker makkelijk: http://h20331.www2.hp.com...e/509658-0-0-225-121.html

[CaptJackSparrow]

Is die laptop niet geleverd met een herstel-CD waarmee je de originele af-fabriek Windows installatie weer kunt herstellen?

[lamko]

Om hardware problemen uit te sluiten pak eens een live cd !

[CaptJackSparrow]

bas-r schreef op maandag 25 april 2011 @ 19:49:
Softpaq Download Manager van HP laat je in 1 oogopslag de juiste drivers van het juiste model voor het juiste OS bij elkaar downloaden. Lekker makkelijk: http://h20331.www2.hp.com...e/509658-0-0-225-121.html

Leuk. Moet je model er wel bij zitten. Die van de OP zit er zo te zien niet bij en van de HP Mini serie kent ie ook maar een beperkt aantal modellen. Mijn Mini 210 zit er ook niet bij.

En heet dat bestand "HP SoftPaq Download Manager-v3.2.0.0.exe"? Welnee. Dat noem je als HP zijnde natuurlijk "sp35546.exe". Da's wel zo catchy.

[MegaTronics]

De gehele Pavilion lijn staat er zo te zien ook niet in. Conclusie: leuk geprobeerd, maar helaas niet echt te gebruiken. Ik blijf wel bij de beproefde zelf zoeken methode.

Back on topic: heeft TS al een live CD geprobeerd om te kijken of het niet een hardwarestoring is?

[ Voor 22% gewijzigd door MegaTronics op 25-04-2011 20:14 ]

[CaptJackSparrow]

Trouwens... als je evt. meermalen gaat/moet installeren kan de GOTD misschien nog van pas komen.

Enne... er staan toch geen hardwarezaken disabled in je BIOS of zo?

[MrKikker]

CaptJackSparrow schreef op maandag 25 april 2011 @ 19:50:
Is die laptop niet geleverd met een herstel-CD waarmee je de originele af-fabriek Windows installatie weer kunt herstellen?

nope helaas zijn die verloren gegaan, waarschijnlijk bij een grote schoonmaak oid.

lamko schreef op maandag 25 april 2011 @ 19:54:
Om hardware problemen uit te sluiten pak eens een live cd !

niet bekend met de term live-cd, bedoel je hiermee een ubuntu livecd of een van windows?

CaptJackSparrow schreef op maandag 25 april 2011 @ 20:33:
Trouwens... als je evt. meermalen gaat/moet installeren kan de GOTD misschien nog van pas komen.

Enne... er staan toch geen hardwarezaken disabled in je BIOS of zo?

na de biosupdate heb ik even gekeken in de bios en ik zie geen zaken disabled staan.

[CaptJackSparrow]

MrKikker schreef op maandag 25 april 2011 @ 20:41:
nope helaas zijn die verloren gegaan, waarschijnlijk bij een grote schoonmaak oid.

Je kunt evt. bij HP een nieuwe halen. Weet niet wat ze daar evt. voor vragen.

[MrKikker]

kan iemand mij helpen met wat een live-cd precies is?

[CaptJackSparrow]

Dat is een CD/DVD, en eigenlijk tegenwoordig ook vaak een USB (flash) device, waar je een operating system van kunt booten zonder er iets van op je interne harde schijf te hoeven installeren.

Veel Linuxen hebben zoiets (Knoppix was een van de bekende eerdere bijv.) maar je kunt ook een Windows 'omgeving' (Windows PE - Pre-installation Environment) op die manier draaien. Vaak zijn ze voorzien van allerlei hulp-programma's.

Kijk eens op www.pendrivelinux.com , www.ultimatebootcd.com , www.hiren.info , www.nu2.nu/pebuilder .

Zie ook Wikipedia.

[MrKikker]

Ah, dus de live cd van Ubuntu voldoet ook?
of zoiets als Winternals?

[MrKikker]

Goed, even verder.

Heb nu de laptop draaien met Winternals.
ik heb de Ubuntu (Casper) live cd geprobeerd maar deze krijgt een reeks SQUASHFS meldingen. kan de volgende oorzaken hebben:

These errors can be due to a variety of reasons:

-bad memory modules (solution: use memtest86+ to check your memory)
-a bad dvd drive (solution: if possible, try using a different cd/dvd drive)
-bad data cable (solution: change it for a new one)
-bad media (solution: try burning the iso image to a new disc)
-a corrupted iso image (solution: run an md5 checksum, and if they don't match, download the iso image again)

CD uiteraard in andere pc geprobeerd, werkt als een trein.
Ook RAM vervangen, zelfde foutmelding(en)
Met Winternals kan ik een overzicht van de drivers oproepen, echter kan ik niet navigeren (immers Mousepad werkt niet en USB muis reageert niet).
Kunnen jullie wat met een overzicht?

-edit

net even de laptop opengehaald om binnen te kijken. kon niets intressants vinden (alles zat aangesloten e.d), helaas werkt de touchpad nog steeds niet. zit wel een raar knopje om de touchpad aan/uit te zetten, schakelaar die erachter zat functioneerde voor zover ik weet goed.

[ Voor 15% gewijzigd door MrKikker op 03-05-2011 21:20 ]

[CaptJackSparrow]

Als ik jou was zou ik het in eerste instantie veel simpeler houden en HP even bellen (Ctrl-F > "notebook"). Kost 10 eurocent per minuut. Da's niet onredelijk. Je vertelt dat je bij herinstallatie van XP hardware X en Y niet werkend krijgt (en dat je geen originele herinstallatie CD meer hebt - wie weet sturen ze je er een als ze er nog genoeg hebben en ze die ook kwijt moeten - nee heb je).

Wie weet hoeveel nuttige informatie ze je kunnen geven. Als je in een gesprek van 10 minuten de zaken op kunt lossen dan ga je toch niet moeilijk doen voor die Euro.

Toch?

0900 - 202 0165
Maandag-Vrijdag 8.30-18.00
(uitgezonderd Nationale Feestdagen)

€ 0.10 per minuut

[MrKikker]

kzal eens even bellen inderdaad!