Blue screen

[Robinus]

He Tweakers

Ik heb een probleem met mijn laptop (HP DV9620ed). 9 van de 10 keer als ik mijn laptop opstart krijg ik geen beeld. Als ik hem dan op een extern scherm aansluit heb ik wel gewoon beeld. Maar als ik dan het scherm dicht en open doe krijg ik de volgende blue screen.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

STOP: 0X0000000A (0x81CB17F2, 0x00000002, 0x00000008, 0x81CB17F2)

Ik heb dit gegoogled (alleen de foutcode, kon niets vinden met de toevoeging van het dicht en open doen van het scherm) daar had ik een aantal oplossingen gevonden die allemaal niet gewerkt hebben. Een aantal van deze oplossingen waren:

- Windows update uitvoeren
- Drivers videokaart updaten
- Bios Updaten
- Windows opnieuw installeren (oorspronkelijke windows vista opnieuw geinstaleerd)

Als mijn scherm het niet doet, wordt deze ook niet in appaatbeheer weergegeven.
Wel zie ik hem "niet ingeschakeld" staan bij beeldscherminstellingen. Als ik dan "Het Bureaublad naar dit beeldscherm uitbreiden" toepas verandert er niks aan het icoontje dat hij niet ingeschakeld is.

Hier nog wat extra informatie van het logboek tijdens het probleem:

Fout:
id:6008
Algemeen:
De vorige afsluiting van het systeem om 19:48:11 op 17-4-2011 is onverwacht gebeurd.

------------------------------------------------------------------------------
Waarschuwing:
Bron: WHEA logger
id:19
Algemeen:
Er is een gecorrigeerde hardwarefout opgetreden.

Foutbron: Gecorrigeerde computercontrole

Fouttype: Onbekende fout

Processor-id geldig: Ja
Processor-id: 0x1
Banknummer: 0
Transactietype: N.v.t.
Processorparticipatie: N.v.t.
Verzoektype: N.v.t.
Geheugen/IO: N.v.t.
Geheugenhiërarchieniveau: N.v.t.
Time-out: N.v.t.

------------------------------------------------------------------------------
Fout
Bron: Provider van gebeurtenislogboek voor Servicebeheer
id: 7000
Algemeen:
De Parallel port driver-service kan vanwege de volgende fout niet worden gestart:
Kan de service niet starten omdat deze is uitgeschakeld of omdat het geen ingeschakelde apparaten met zich heeft verbonden.

------------------------------------------------------------------------------
Waarschuwing
Bron: WHEA logger
Id: 19
Algemeen:
Er is een gecorrigeerde hardwarefout opgetreden.

Foutbron: Gecorrigeerde computercontrole

Fouttype: Onbekende fout

Processor-id geldig: Ja
Processor-id: 0x1
Banknummer: 2
Transactietype: N.v.t.
Processorparticipatie: N.v.t.
Verzoektype: N.v.t.
Geheugen/IO: N.v.t.
Geheugenhiërarchieniveau: N.v.t.
Time-out: N.v.t.

------------------------------------------------------------------------------
Waarschuwing
Bron: WHEA logger
ID: 19
Algemeen:
Er is een gecorrigeerde hardwarefout opgetreden.

Foutbron: Gecorrigeerde computercontrole

Fouttype: Onbekende fout

Processor-id geldig: Ja
Processor-id: 0x1
Banknummer: 3
Transactietype: N.v.t.
Processorparticipatie: N.v.t.
Verzoektype: N.v.t.
Geheugen/IO: N.v.t.
Geheugenhiërarchieniveau: N.v.t.
Time-out: N.v.t.

Weet iemand toevallig een oplossing voor mijn probleem.

Alvast bedankt

[The Eagle]

Ah, een nieuwe user
Welkom op GoT

Ja, oplossingen zat. je moet alleen beter zoeken voor je iets post.
Begin eens bij Hangen en Opstartproblemen troubleshooter te lezen en post je resultaten dan eens hier

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL klinkt iig als een driverprobleem of een geheugenprobleem. Op die term vind ik iig genoeg om mee verder te kunnen gaan

[D4NG3R]

IRQ NOT LESS OR EQUAL is 9/10x een driver of geheugen issue, dus 2 dingen om te doen:

(alle) drivers (her)installeren en updaten
mocht dat niet baten:
Met Memtest86+ minstens 8u lang scannen (Ja 8u lang, bijv 's nachts)

[Robinus]

D4NG3R schreef op maandag 18 april 2011 @ 21:28:
IRQ NOT LESS OR EQUAL is 9/10x een driver of geheugen issue, dus 2 dingen om te doen:

(alle) drivers (her)installeren en updaten
mocht dat niet baten:
Met Memtest86+ minstens 8u lang scannen (Ja 8u lang, bijv 's nachts)

Heb al een aantal keren windows opnieuw geinstaleerd dus ook alle drivers ook al een paar keer opnieuw geninstalleerd. Dit hielp niet bij het probleem. Zal die Memtest86+ eens proberen. Of heeft dit alleen met het RAM geheugen te maken? Want er zit namelijk al ander geheugen in.

[ Voor 8% gewijzigd door Robinus op 18-04-2011 22:13 ]

[Robinus]

The Eagle schreef op maandag 18 april 2011 @ 21:25:
Ah, een nieuwe user
Welkom op GoT

Ja, oplossingen zat. je moet alleen beter zoeken voor je iets post.
Begin eens bij Hangen en Opstartproblemen troubleshooter te lezen en post je resultaten dan eens hier

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL klinkt iig als een driverprobleem of een geheugenprobleem. Op die term vind ik iig genoeg om mee verder te kunnen gaan

Danku. Ik denk zelf dat het niet aan de drivers ligt. Heb deze al een paar keer opnieuw geinstaleerd. En wat bedoel je met geheugen, gewoon de geheugenstickjes die erin zitten? Want die zijn al vervangen namelijk.

[D4NG3R]

Vervangen =! Werkend

Als het in de bios fout ingesteld staat (Verkeerde snelheid, verkeerd voltage, verkeerde latencies) kan het nog instabiel werken. Met Blauwe schermen als gevolg.

[Robinus]

D4NG3R schreef op maandag 18 april 2011 @ 22:10:
Vervangen =! Werkend

Als het in de bios fout ingesteld staat (Verkeerde snelheid, verkeerd voltage, verkeerde latencies) kan het nog instabiel werken. Met Blauwe schermen als gevolg.

Maar waarom geeft hij dan alleen het blauwe scherm als ik het scherm dicht en open doe?

Zal even in de BIOS kijken.

Update:
Ik heb in de bios gekeken. Maar kan die gegevens niet vinden. Waar zou dit moeten staan?

[ Voor 10% gewijzigd door Robinus op 18-04-2011 22:33 ]

[Robinus]

Op een ander forum gaf iemand aan dat het weleens een breuk in de kabel kan zijn die het scherm met de laptop zelf verbind. Heb een scherm van een andere identieke laptop aangesloten en deze deed het prima. Ook heb ik de kabel zelf op mijn scherm aangesloten om uit te sluiten dat het niet aan het scherm zelf ligt.

Heb ook even het tape van de kabel verwijderd en er waren idd 4 kabeltje gebroken.

Heb een nieuw kabeltje besteld. Hopelijk is hiermee het probleem opgelost.

Houd jullie op de hoogte.

[ Voor 9% gewijzigd door Robinus op 19-04-2011 14:20 ]