MacBook Pro maakt geen verbinding met internet

[Simon Shipperd]

Mijn vriendin heeft een week of 2 geleden haar MBP gekocht (van de 2011 reeks) maar ze raakt dus voor geen meter bij haar thuis op het internet. Op andere plaatsen zoals school & kot lukt dit wel. Zowel haar ISP als S&S hadden er geen idee van.

Haar ISP is Base (België).

Heeft iemand enig idee wat we zouden kunnen ondernemen om haar toch aangesloten te krijgen op het internet?

[duifi]

Het zou handig zijn als er iets meer informatie te geven
zoals lukt het wel met een windows computer? lukt het bedraad wel, of juist draadloos wel?

[Simon Shipperd]

Alle andere toestellen (windows) raken online, zowel draadloos als met kabel lukken niet.

[Releases]

Reset je netwerk instellingen is in je netwerk configuratie op de Mac.

[Nemean]

Staan de instellingen binnen de router / modem, of welk netwerk apparaat je gebruikt. Denk hier bij aan een mac address filter? Of moet er geen lokaal IP address toe gewezen worden aan de Mac?

Zijn de eerste dingetjes die mij te binnen schieten.

[Lethalis]

Bedraad zou gewoon moeten lukken. Draadloos heb ik wel wat issues gehad.. met mijn DrayTek 2800 kreeg ik hem gewoon echt niet aan de praat. Heb nu een Belkin staan en die werkt perfect.

Gebruikt de mbp de dhcp settings van de router netjes? (ip adres, gateway, dns)

[aramdin]

Veranderd ook eens je wireless kanaal, dat kan ook wel eens helpen.

Andere dingen die geen kwaad kunnen: PRAM & SMC reset, al vermoed ik dat dit niet nodig is. Vertel aub ook wat meer over de router, instellingen etc, anders wordt het bijna onmogelijk om je goed te kunnen helpen.

[N1ckk]

Mss een beetje standaard vraag maar heeft je MacBook dit ook op andere (draadloze) netwerken?