[OFFICE2007] Bestanden openen niet na dubbelklik

[_Dune_]

Het gaat hier om een newterk omgeving met Windows 2003/2008 servers en Windows Vista werkstations. Nu hebben veel gebruikers het probleem wanneer zij een Excel sheet of Word document proberen te openen, Word of Excel wel opent, maar een melding verschijnt dat het bestand niet gevonden kan worden.

De bestanden worden veelal vanaf een netwerkshare of vanuit e-mail geopend. In de foutmelding wordt het path en bestandsnaam opgegeven welke juist zijn. Wanneer nu dezelfde gebruiker eerst Word of Excel opend (afhankelijk welke je nodig bent) en vervolgens op het document dubbel klikt wordt deze nu wel geopend.

Herkent Iemand dit en weet mogelijk een oorzaak en beter nog een oplossing?

edit: Natuurlijk ook zelf gezocht op Internet en fora, maar eigenlijk niet echt direct hetzelfde probleem kunnen vinden, soms wel wat er op lijkt, maar de aangedragen oplosssingen niet echt toepasbaar of toereikend voor deze situatie.

[ Voor 13% gewijzigd door _Dune_ op 14-04-2011 09:11 ]

[Verwijderd]

Heb je misschien wat screenshots? Wat voor soort shares zijn het?

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;323216&Product=xlw2K
en hier
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?Catalog=LCID%3D2057%26CDID%3DEN-US-KB%26PRODLISTSRC%3DON&QuerySource=gASr_Query&Product=xlw2K&Queryc=open+excel+file+by+double+clicking&Query=open+excel+file+by+double+clicking&KeywordType=ANY&maxResults=25&Titles=false&numDays=
al gekeken?

[ Voor 85% gewijzigd door Verwijderd op 14-04-2011 08:52 ]

[mhoogendam]

Kan je eens proberen om de plugins uit te schakelen in Office?
Verder kan je eens proberen om DDE uit te schakelen?
Stappen via internet gevonden:

EXCEL CIRCLE ICON (UPPER LEFT)
EXCEL OPTIONS (LOWER RIGHT OF WINDOW)
ADVANCED
scroll down to GENERAL
CHECK OR UNCHECK...........Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)

[ Voor 70% gewijzigd door mhoogendam op 14-04-2011 08:58 ]