Simkaart pinnetjes Nexus S kapot

[F1xxer]

Een week of 3-5 geleden heb ik mijn Nexus S in ontvangst genomen. Alles leuk en aardig, maar ik heb een paar keer met de simkaart gewisseld in mijn oude iphone.

Na een stuk of 4-5 verwisselt te hebben moest het er toch van komen: er ging iets kapot..

Toen ik goed keek in de simkaart lezer van de nexus waren 2 gouden pinnetjes losgescheurt met het uithalen van de simkaart.

Mijn vraag is: wat kan ik nu het beste doen? De telefoon werkt nog goed, is wel geroot, en ik heb uit commentaar van anderen begrepen dat ik het beste eerst kan "unrooten". Maar tot hoever valt dit allemaal onder de garantie? Ik heb de telefoon bij Belsimpel.nl gekocht.

De twee pinnetjes heb ik ook nog, maar die zijn zo klein, dat krijg ik denk ik niet gemaakt zelf.

[Fish]

De mechanisch schade kan onmogelijk veroorzaakt worden door een firmware update dunkt me daar mogen ze niet moeiijk over doen

[Wokkels]

Maar dat kunnen ze wel, en zullen ze ook. Sowieso betwijfel ik of zulke mechanische schade onder de garantie valt. Lijkt me een gevalletje user error --> geen garantie.

[RoD]

Volgens mij was het zo dat sowieso binnen het eerste half jaar de verkoper moet aantonen dat het euvel door jou veroorzaakt is, en niet andersom. Maar daar weten ze binnen Shopping Forum meer van, dus ik schop je topic daarheen.

[FooLsKi]

Wat voor SIM heb je gebruikt? Is het een 'normale' SIM of is het zo'n 2FF/3FF combi SIM?

[F1xxer]

FooLsKi schreef op woensdag 13 april 2011 @ 16:44:
Wat voor SIM heb je gebruikt? Is het een 'normale' SIM of is het zo'n 2FF/3FF combi SIM?

Micro-sim met een verleng houdertje zodat het een full size wordt.

[FooLsKi]

Dan zijn die pinnetjes daarachter blijven hangen... Ik hoop voor je dat Samsung/Google een beetje coulant is, anders zal je de kosten voor de reparatie mogen betalen.

[F1xxer]

FooLsKi schreef op woensdag 13 april 2011 @ 16:59:
Dan zijn die pinnetjes daarachter blijven hangen... Ik hoop voor je dat Samsung/Google een beetje coulant is, anders zal je de kosten voor de reparatie mogen betalen.

Als ik advocaat was en in amerika woonde had ik misschien T mobile de schuld kunnen geven.

Het is namelijk hun simkaart en simhouder!

Jammer genoeg is dat niet zo, en ik ga dus eerst belsimpel lastig vallen met mijn probleem.

Bedankt voor de input!

[Cartman!]

Een Galaxy S kun je gewoon vrij simpel naar stock firmware flashen, gok dat dit met een Nexus S ook wel kan, toestellen zijn grotendeels t zelfde. Goed zoeken ook ff op xda-developers.org, zo zullen ze nooit zien dat je geroot hebt.

[Kalua]

F1xxer schreef op woensdag 13 april 2011 @ 16:55:
[...]


Micro-sim met een verleng houdertje zodat het een full size wordt.

Ik weet dat je bij Nokia geen garantie hierop krijgt omdat je een Microsim gebruikt hebt, maar durf niet te zeggen hoe Samsung daar tegen over staat. Eigenlijk valt het onder user error volgens mij..

[KoudeAardbei]

Het solderen van de 2 pinnetjes is echter niet onmogelijk, mocht hij bij reparatie door de mand vallen.

[Touchdomex]

Kalua schreef op donderdag 14 april 2011 @ 19:02:
[...]


Ik weet dat je bij Nokia geen garantie hierop krijgt omdat je een Microsim gebruikt hebt, maar durf niet te zeggen hoe Samsung daar tegen over staat. Eigenlijk valt het onder user error volgens mij..

WTF! Serieus? Ik kreeg laatst een simkaart van Hi en daar hadden ze alleen maar een microsim en een houdertje.... Betekent dit dat je volgende keer om een hele simkaart moet vragen als die erin moet?

[ebia]

Kalua schreef op donderdag 14 april 2011 @ 19:02:
[...]
Ik weet dat je bij Nokia geen garantie hierop krijgt omdat je een Microsim gebruikt hebt, maar durf niet te zeggen hoe Samsung daar tegen over staat. Eigenlijk valt het onder user error volgens mij..

En hoe komt Nokia er achter dat je een microsim hebt gebruikt? Die stuur je immers niet mee als het toestel ter reparatie wordt aangeboden.

[Marly]

Zal wel aan de aard van de beschadiging te zien zijn.

[M2M]

Dan nog, als je niet lomp met de telefoon bent omgegaan, is het óf de schuld van de fabrikant van de telefoon ivm support voor microsimkaartjes, of de schuld van de telecomprovider die jouw de simkaart levert. Inclusief verlengstukje. Een van beide partijen zou dan beter moeten weten, tenzij er duidelijk in documentatie van een van beide onderdelen staat aangegeven dat microsim mogelijk schade doet aan je telefoon.

[Marly]

In de garantiebepalingen van de meeste telefoons staat gewoonlijk wel iets, dat erop neerkomt, dat toebehoren, die niet van de betreffende fabrikant zijn, mogelijk schade kunnen toebrengen aan het toestel.
Heb zelf nooit een Samsung gehad, dus ik weet niet, of dat bij dit merk ook het geval is.

[Kalua]

M2M schreef op vrijdag 15 april 2011 @ 01:46:
Dan nog, als je niet lomp met de telefoon bent omgegaan, is het óf de schuld van de fabrikant van de telefoon ivm support voor microsimkaartjes, of de schuld van de telecomprovider die jouw de simkaart levert. Inclusief verlengstukje. Een van beide partijen zou dan beter moeten weten, tenzij er duidelijk in documentatie van een van beide onderdelen staat aangegeven dat microsim mogelijk schade doet aan je telefoon.

In dit geval zal het de schuld van het netwerk/winkel zijn waar je de simkaart hebt gekregen. In de handleiding van nieuwe nokia testellen(C7, N8 en E7 bijv.) staat expliciet dat het gebruik van een microsim icm adapter mogelijk schade kan toebrengen aan het toestel.

Je krijgt dan dit soort beschadigingen, voornamelijk bij sim-readers waar je de simkaart moet inschuiven.:

[ Voor 10% gewijzigd door Kalua op 16-04-2011 10:25 ]