Beste tweakers,
Ik heb vandaag een HTC Desire HD gekocht, als opvolger van mijn Desire.
Mooi toestel, echter, toen ik wilde sync-en via HTC Sync, herkende mijn PC de telefoon niet. Mijn PC draait op WIN 7 Enterprise Edition.
Als ik het toestel aansluit, krijg ik de melding: "het USB-apparaat wordt niet herkend" of "het stuurprogramma voor het apparaat is niet geïnstalleerd". Bij apparaatbeheer staat onder Universal Serial Bus Controllers "Unknown Device", wat de Desire HD is. Ik heb diverse malen de installatie ongedaan gemaakt, zoals aangeraden werd op een forum. Ik heb alle automatische hulp-sinterklaasjes die WIN ingebouwd heeft, erop los gelaten. Zonder resultaat.
Hardware matig heb ik alle 10 USB aansluitingen op het moederbord geprobeerd, just to be sure. En een andere USB-kabel. Zonder resultaat. Verder heb ik de PC als de telefoon meerdere malen opnieuw opgestart, de USB mode van de telefoon in alle standen geprobeerd. Niets helpt.
Mijn 'oude' Desire heeft geen problemen met aansluiten en syncen.
Hebben jullie nog ideën, of morgen gewoon terug naar de winkel?
Dank voor de suggesties!
Edit: aanvulling.
Ik heb vandaag een HTC Desire HD gekocht, als opvolger van mijn Desire.
Mooi toestel, echter, toen ik wilde sync-en via HTC Sync, herkende mijn PC de telefoon niet. Mijn PC draait op WIN 7 Enterprise Edition.
Als ik het toestel aansluit, krijg ik de melding: "het USB-apparaat wordt niet herkend" of "het stuurprogramma voor het apparaat is niet geïnstalleerd". Bij apparaatbeheer staat onder Universal Serial Bus Controllers "Unknown Device", wat de Desire HD is. Ik heb diverse malen de installatie ongedaan gemaakt, zoals aangeraden werd op een forum. Ik heb alle automatische hulp-sinterklaasjes die WIN ingebouwd heeft, erop los gelaten. Zonder resultaat.
Hardware matig heb ik alle 10 USB aansluitingen op het moederbord geprobeerd, just to be sure. En een andere USB-kabel. Zonder resultaat. Verder heb ik de PC als de telefoon meerdere malen opnieuw opgestart, de USB mode van de telefoon in alle standen geprobeerd. Niets helpt.
Mijn 'oude' Desire heeft geen problemen met aansluiten en syncen.
Hebben jullie nog ideën, of morgen gewoon terug naar de winkel?
Dank voor de suggesties!
Edit: aanvulling.
[ Voor 11% gewijzigd door JUST_me op 31-03-2011 22:23 ]