[Windows 7] Geen geluid

[Verwijderd]

Beste mensen,

Ik heb een probleem met mijn geluid. Ik heb namelijk geen geluid. Recentelijk kocht ik een nieuwe pc, en na een installatie van Windows 7 kon ik eindelijk wat Starcraft2 spelen. Echter, ik kreeg na Windows updates artefacten in mijn scherm, screen tearing en uiteindelijk grijze en blauwe schermen en display adaptor errors die ertoe deden leiden dat het compleet onmogelijk was meer dan tien seconden in windows te blijven zonder dat mijn beeld crashte. Ik heb duizend dingen geprobeerd en uitendelijk mijn 3d kaart in een andere PCI-E slot gedaan, maar dit werkte niet. En daarna had ik ook geen geluid meer (ik kan me echter niet voorstellen dat het verplaatsen van die kaart daar iets mee te maken heeft).
Enfin, ik heb toen besloten om mijn Windows opnieuw te installeren, en vervolgens had ik nog steeds geen geluid, niet met de Ultimate versie en niet met een originele Home Premium versie. Het geluid deed het perfect met de eerste install, en ik bedoel echt moederbord cd erin, drivers erop, geluid.
Nu lukt dit niet meer. Wat opvallend is, is dat windows herkent dat ik de plug van de audio achter in de lichtgroene geluidskaartingang steek. In de afspeelapparaten zie ik het groene balkje naast mijn speakers, die ik heb ingesteld als standaardapparaat, bewegen alsof er geluid is. Als ik op 'testen' klik zie je ook die groene balkjes op en neer gaan maar er komt geen geluid uit. Mijn headset doet het ook niet. Gek genoeg doet mijn USB communicatie mic/koptelefoontje die aan de voorzijde ingeplugd is het wél.
- De volumes staan allemaal op 100.
- Ik heb ook geen geluid gehad toen ik de optie aanvinkte om 'voor en achter geluid simultaan te spelen'.
- De speakers doen het perfect op mijn laptop
Ik heb via apparatenbeheer en met behulp van driver sweeper, zowel in Safe Mode als in gewone windows mode, de volgende dingen geprobeerd:
- De apparaten te deleten, drivers te deleten, en de nieuwe drivers van de ASRock site proberen te installeren. Geen effect
- De apparaten te deleten, drivers te deleten, en de nieuwe drivers van de Realteak site proberen te installeren. Geen effect
- De apparaten te deleten, drivers te deleten, en de PC te rebooten (meermalig geprobeerd gezien het succes van deze methode bij anderen) en Windows 7 zelf laten zoeken; geen effect.
Soms merk ik dat wanneer ik de drivers niet geinstalleerd heb als ik de pc reboot, dat mijn boxjes een laagfrequente, ritmische 'thump' laten horen die in frequentie toeneemt zodra de pc in het bios scherm komt.

Ik zit een beetje aan het einde van mijn Latijn omdat ik na twee weken nieuwe PC nog steeds geen functionerende PC heb.

Ik zie dat het hele 'Windows 7 geen geluid' probleem niks nieuws is. Maar het lijkt erop alsof alle dingen die bij anderen werkten bij mij niets teweeg brengen.

Kan iemand mij helpen?

Specs:
Windows Home Premium x64
ASRock 870 Extreme3 (Socket AM3, ATX)
AMD Phenom II X6 1090T Black Edition (Socket AM3, 3.20Ghz, 6MB, 125W, Boxed)
Asus ATI Radeon EAH6870 1GB DDR5 DirectCu 2DI2S/1GD5 Edition (PCI-e)
Kingston 4GB PC3-10666 DDR3 SDRAM
Seasonic 520W S12II Bronze voeding
Samsung 1TB SpinPoint F3 (HD103SJ, SATA-300, 3.5inch, 7200RPM, 32MB)
HP 22" S2231a LCD Monitor Zwart (D-Sub, DVI-D, 5ms) WR739AA#ABB 1
Creative Labs 2.1 Inspire A220 Speakerset Zwart
Scythe Mugen 2 Rev. B CPU Cooler (Alle Sockets)

[Vidra]

Herkent windows uberhaubt wel een geluidskaart? Heb jij bijvoorbeeld een programma zoals SiSoft Sandra of Everest gebruikt om te zien of het e.e.a. herkent wordt?

Zo nee, proberen...

Zo ja, en er wordt niets herkent dan wellicht MoBo kapot

[Verwijderd]

Vidra, bedankt voor de snelle reply.

Ik heb Everest gebruikt, maar ik moet toegeven dat ik niet bijzonder handig ben met dit soort dingen. Ik heb Everest een overzicht laten maken van Hardware, en daar valt me op dat hij het moederbord helemaal niet herkent, en ook de bios niet. Hieronder een overzicht van de naar mijn mening belangrijke geluidstechnische zaken. Ik weet niet of je er iets aan hebt?


Moederbord

--------------------------------------------------------------------------------


Moederbordeigenschappen:
Moederbord ID Onbekend
Moederbordnaam Onbekend


Bios ook niet:

BIOS

--------------------------------------------------------------------------------


BIOS Eigenschappen:
BIOS Type Onbekend
Datum Systeem BIOS Onbekend
Datum Video BIOS Onbekend

Problemen en Suggesties:
Suggestie Are you looking for a BIOS Upgrade? Contact eSupport Today!


Dit zijn de overige gegevens over geluid:

Windows Audio

--------------------------------------------------------------------------------


Apparaat Identificatie Apparaatbeschrijving
midi-out.0 0001 001B Microsoft GS Wavetable Synth
mixer.0 FFFF FFFF Oortelefoon van hoofdtelefoon (
mixer.1 FFFF FFFF Microfoon van hoofdtelefoon (Lo
mixer.2 0001 0068 Realtek Digital Output (Realtek
mixer.3 0001 0068 Luidsprekers (Realtek High Defi
wave-in.0 FFFF FFFF Microfoon van hoofdtelefoon (Lo
wave-out.0 FFFF FFFF Oortelefoon van hoofdtelefoon (
wave-out.1 0001 0064 Realtek Digital Output (Realtek
wave-out.2 0001 0064 Luidsprekers (Realtek High Defi


DirectX Sound

--------------------------------------------------------------------------------


[ Primair geluidsstuurprogramma ]

DirectSoundeigenschappen:
Apparaatbeschrijving Primair geluidsstuurprogramma
Besturingssoftwaremodule
Primaire Buffer 1
Min./Max. Secundaire Buffer Sample Rate 100 / 200000 Hz
Primaire Buffer Soundformaten 8 bit, 16 bit, Mono, Stereo
Secundaire Buffer Soundformaten 8 bit, 16 bit, Mono, Stereo
Totaal / Vrije Sound Buffer 1 / 0
Totaal / Vrije Statische Soundbuffer 1 / 0
Totaal / Vrije Streaming Soundbuffer 1 / 0
Totaal / Vrije 3D Soundbuffer 0 / 0
Totaal / Vrije 3D Statische Soundbuffer 0 / 0
Totaal / Vrije 3D Streaming Soundbuffer 0 / 0

DirectSound Apparaatfunctionaliteit:
Gecertificeerde Besturingssoftware Nee
Geëmuleerd Apparaat Nee
Exacte Samplerate Ondersteund
DirectSound3D Niet ondersteund
Creative EAX 1.0 Niet ondersteund
Creative EAX 2.0 Niet ondersteund
Creative EAX 3.0 Niet ondersteund

[ Oortelefoon van hoofdtelefoon (Logitech USB Headset) ]

DirectSoundeigenschappen:
Apparaatbeschrijving Oortelefoon van hoofdtelefoon (Logitech USB Headset)
Besturingssoftwaremodule {0.0.0.00000000}.{e23b6484-94d6-4704-8846-1f84976fcd72}
Primaire Buffer 1
Min./Max. Secundaire Buffer Sample Rate 100 / 200000 Hz
Primaire Buffer Soundformaten 8 bit, 16 bit, Mono, Stereo
Secundaire Buffer Soundformaten 8 bit, 16 bit, Mono, Stereo
Totaal / Vrije Sound Buffer 1 / 0
Totaal / Vrije Statische Soundbuffer 1 / 0
Totaal / Vrije Streaming Soundbuffer 1 / 0
Totaal / Vrije 3D Soundbuffer 0 / 0
Totaal / Vrije 3D Statische Soundbuffer 0 / 0
Totaal / Vrije 3D Streaming Soundbuffer 0 / 0

DirectSound Apparaatfunctionaliteit:
Gecertificeerde Besturingssoftware Nee
Geëmuleerd Apparaat Nee
Exacte Samplerate Ondersteund
DirectSound3D Niet ondersteund
Creative EAX 1.0 Niet ondersteund
Creative EAX 2.0 Niet ondersteund
Creative EAX 3.0 Niet ondersteund

[ Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio) ]

DirectSoundeigenschappen:
Apparaatbeschrijving Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
Besturingssoftwaremodule {0.0.0.00000000}.{a8719a52-770f-4a6d-bb1c-c50cf708d5bc}
Primaire Buffer 1
Min./Max. Secundaire Buffer Sample Rate 100 / 200000 Hz
Primaire Buffer Soundformaten 8 bit, 16 bit, Mono, Stereo
Secundaire Buffer Soundformaten 8 bit, 16 bit, Mono, Stereo
Totaal / Vrije Sound Buffer 1 / 0
Totaal / Vrije Statische Soundbuffer 1 / 0
Totaal / Vrije Streaming Soundbuffer 1 / 0
Totaal / Vrije 3D Soundbuffer 0 / 0
Totaal / Vrije 3D Statische Soundbuffer 0 / 0
Totaal / Vrije 3D Streaming Soundbuffer 0 / 0

DirectSound Apparaatfunctionaliteit:
Gecertificeerde Besturingssoftware Nee
Geëmuleerd Apparaat Nee
Exacte Samplerate Ondersteund
DirectSound3D Niet ondersteund
Creative EAX 1.0 Niet ondersteund
Creative EAX 2.0 Niet ondersteund
Creative EAX 3.0 Niet ondersteund

[ Luidsprekers (Realtek High Definition Audio) ]

DirectSoundeigenschappen:
Apparaatbeschrijving Luidsprekers (Realtek High Definition Audio)
Besturingssoftwaremodule {0.0.0.00000000}.{c47d641b-6c11-4dbe-9a3d-0f89047fcde0}
Primaire Buffer 1
Min./Max. Secundaire Buffer Sample Rate 100 / 200000 Hz
Primaire Buffer Soundformaten 8 bit, 16 bit, Mono, Stereo
Secundaire Buffer Soundformaten 8 bit, 16 bit, Mono, Stereo
Totaal / Vrije Sound Buffer 1 / 0
Totaal / Vrije Statische Soundbuffer 1 / 0
Totaal / Vrije Streaming Soundbuffer 1 / 0
Totaal / Vrije 3D Soundbuffer 0 / 0
Totaal / Vrije 3D Statische Soundbuffer 0 / 0
Totaal / Vrije 3D Streaming Soundbuffer 0 / 0

DirectSound Apparaatfunctionaliteit:
Gecertificeerde Besturingssoftware Nee
Geëmuleerd Apparaat Nee
Exacte Samplerate Ondersteund
DirectSound3D Niet ondersteund
Creative EAX 1.0 Niet ondersteund
Creative EAX 2.0 Niet ondersteund
Creative EAX 3.0 Niet ondersteund


Sound, video and game controllers:
High Definition-audioapparaat 6.1.7600.16385
Logitech USB Headset 6.1.7600.16385
Realtek High Definition Audio 6.0.1.6043

[foetus_]

Misschien een redelijke obvious vraag maar ik vond geen antwoord in je start post.

Het juiste audio device staat standaard aan in de Windows audio mixer?

[ Voor 17% gewijzigd door foetus_ op 27-03-2011 13:02 ]

[Verwijderd]

Hey foetus_,

Inderdaad heb ik de speakers ingesteld als standaardapparaat.

Ik begin een beetje te twijfelen aan de properheid van mijn MoBo na Vidra's post. Nu geen geluid, grafische problemen bij een eerdere install (o.a. wat artefacten in de bios; nu trouwens niet meer), en nu geen MoBo herkenning in Everest. Ik vrees het ergste. Hoewel het een nieuw MoBo is en ik garantie heb.. wil ik toch even weten of ik geen domme softwarematige dingen over het hoofd zie.

[A4-]

Om te kijken of het een softwareprobleem is: even een linux boot cd opstarten.

Staan de instellingen in he bios allemaal goed? Zit de '3d kaart' weer terug in z'n oude slot? Had je de 230V stekker uit de pc toen je de kaart verplaatste? Geen wolle kleding aan of zo?

[wagenveld]

Het lijkt er in jouw geval inderdaad verdacht veel op dat je geluidschip geen output meer geeft. Met hierboven trouwens, een Ubuntu Live CD bijvoorbeeld zou dat moeten bevestigen. Heb je daar wel geluid dan is er iets raars aan de hand!
In dat geval zou ik je aanraden:
- BIOS updaten en naar defaults zetten (kijk hier ook even naar de audio opties)
- Verse installatie W7
- Alleen de laatste Realtek drivers installeren.

[Verwijderd]

A4-:
De BIOS ziet er voor zover ik kan beoordelen normaal uit. Ik heb de videokaart niet meer terug gezet in de oude slot omdat ik me echt niet kan voorstellen dat dat verschil zou moeten maken? Bij het verplaatsen van de videokaart had ik geen wollen trui aan en was de power disconnected. Ik heb zelfs voor de net mijn handen op de verwarming gelegd om eventuele statische electriciteit te doen ontladen.

Wagenveld:
Ik ga een Ubuntu Live CD runnen om te kijken of het dan wel werkt.

Wat ik niet snap, als de geluidschip van mijn moederbord geen output geeft, hoe krijg ik dan geluid via het voorpanel op mijn USB koptelefoontje/mic? Enige verschil is dat deze op een aparte slot op het moederbord zit, maar dat gaat toch ook naar een/de geluidschip?
De andere verbindingen op de voorzijde (standaard koptelefoon) doen het niet.

[wagenveld]

Nee, een USB koptelefoon is zijn eigen geluidskaart. Dit zie je ook als je m aansluit. Voor de zekerheid, bij het testen had je de koptelefoon niet aangesloten?

[Verwijderd]

Wagenveld: dat verklaart een boel. En ik geen koptelefoon tegelijkertijd ingestoken. En de keren dat ik dat wel had, weet ik zeker dat de optie 'voor en achter simultaan audio afspelen' aanstond.

Ubuntu gerund: geen geluid.

Deze computer gaat terug naar de verkoper vrees ik.