4launch creditcard levering probleem

[Verwijderd]

Ik bestelde iets minder dan een week geleden een laptop bij 4launch.

Mijn bestelling zou al een tijdje verzonden moeten zijn, maar wanneer ik de support vroeg waarom ze het niet verzenden gaven ze me dit als antwoord (Ik woon in belgie!) :

Wij hebben reeds vernomen dat wij uw bestelling helaas niet kunnen leveren op het aangegeven afleveradres, daar uw creditcard betaling hiervoor niet geautoriseerd is. Vriendelijk verzoek ik u om uw creditcard maatschappij te contacteren zodat u het betreffende afleveradres kunt aangeven. Zodra u dit heeft gedaan zullen wij alsnog de bestelling uit kunnen leveren.

Ik zou mijn laptop zeker binnen 2 weken willen hebben, dus wat moet ik hiermee doen?

Bedankt

[fsfikke]

Misschien een heel gek idee maar heb je je creditcard maatschappij al eens gebeld?

[BastiaanCM]

Idd, gek he gewoon even doen wat ze aan bevelen ?

[RedHat]

offtopic:
Het wordt steeds erger

Creditcard maatschappij bellen.

[Verwijderd]

Ok, zal ik morgen eens doen; zoniet post ik hier nog wel eens

[frickY]

Misschien beetje raar, maar wat had je anders verwacht?
Dat wij een geheim password weten die, wanneer je die telefonisch noemt, 4Launch overhaalt toch te verzenden?

Dit is een kopersbescherming namens je creditcardmaatschappij zodat als je kaart gestolen wordt, men geen producten kan gaan lopen kopen. Of het kan wel, maar die worden allemaal alsnog bij jou thuis geleverd.

[curvemod]

Tja, dit is inderdaad typisch zo'n topic waar niemand iets mee opschiet en dus gesloten mag worden :-) Ik denk eerlijk gezegd ook niet dat je veel andere suggesties gaat krijgen.

[carnager]

...of je haalt het af bij 4launch?

[ik222]

carnager schreef op zaterdag 26 maart 2011 @ 19:24:
...of je haalt het af bij 4launch?

Dat kan ook niet zolang je betaling niet geautoriseerd is door de creditcardmaatschapij uiteraard

[ Voor 77% gewijzigd door ik222 op 26-03-2011 19:31 ]

[Orion84]

Mocht je er na contact met de CC maatschappij niet uitkomen dan is een topic eventueel een optie, maar op dit moment lijkt me dit niet echt enige discussiewaarde te hebben. Daarom gaat dit topic op slot.

Succes met de afhandeling