Naar RMA of niet?

[Verwijderd]

Ik heb een hardeschijf van Samsung, en die deed van de week gek, kreeg read / write errors, en me pc crashte 2x achter elkaar, Windows 7.

PC herstartte, deed checkdisk automatisch, en probleem niet meer gevonden.
Echter met HD-Tune 1 blokje rood, en zag er niet goed uit, Damaged 0% zegt die, op slow scan.

De vraag is: Ik heb garantie, is het over? Of zal ik hem in de RMA doen, en de verzendkosten etc. etc. betalen andere schijf regelen etc. etc.


of kan ik zo wel door?

[Brilsmurfffje]

kijk ook even hier:
http://www.samsung.com/gl...nloads/support_in_es.html

[Verwijderd]

Download even de testtool van de Samsungsite en test daarmee. Als die (veel) fouten aangeeft, sta je sterker als je de schijf RMA wilt sturen.

[Verwijderd]

Update: Gedaan, tooltje geeft 4 errors bij deep scan.
Zegt dat een format moet doen en daarna opnieuw testen?

Gaat dit helpen denken jullie? want anders wacht ik met mijn data backuppen

[Verderf]

Hoe meer test je doet hoe groter de kans dat je rma word goed gekeurd, ik zou het gewoon doen.

[Nijn]

Data zowiezo direct backuppen. De schijf hoeft helemaal niet geleidelijk af te takelen, het kan opeens over zijn.

[Beatboxx]

Data backuppen en doen wat die tool zegt. Ik denk echter dat ie format wil zodat ie die sectors kan relocaten

[Polster]

Eens met Beatboxx. Waarschijnlijk heb je een paar bad sectors, door te formatteren met de Samsung tool worden die sectors in de toekomst niet meer gebruikt. Voor zover ik weet heeft een moderne schijf een aantal reserve sectors die ingezet kunnen worden en zou er niets aan de hand zijn. Je zou even kunnen informeren bij Samsung of je je hier zorgen over moet maken en of dit een garantie geval is.

[Verwijderd]

Moet ik dus een lowformat doen? En alle partities moeten uiteraard worden gedelete ?

LOwformat vanuit de EStool.exe ?

Verder ga ik geen problemen ondervinden met mijn schijf? Meer bad sectors nadat de format is gedaan etc. etc.
Is het niet beter om hem gewoon terug te sturen? Ookal wordt de fout met een lowformat opgelost?

[ Voor 63% gewijzigd door Verwijderd op 22-03-2011 20:28 ]

[xzaz]

Verwijderd schreef op dinsdag 22 maart 2011 @ 20:17:
Moet ik dus een lowformat doen? En alle partities moeten uiteraard worden gedelete ?

LOwformat vanuit de EStool.exe ?

Verder ga ik geen problemen ondervinden met mijn schijf? Meer bad sectors nadat de format is gedaan etc. etc.
Is het niet beter om hem gewoon terug te sturen? Ookal wordt de fout met een lowformat opgelost?

Ik zal gewoon terugsturen, de fout wordt overigens niet echt opgelost. Door ECC wordt het eigenlijk gewoon gemaskeerd als 'fout'.

[Verwijderd]

Oke Thnx!

[Verwijderd]

Update: Naar RMA geweest, schijf defect bevonden.
Nieuwe schijf gekregen werkt top!

[Speeddragon]

als je zoon lowformat zou doen. is het dan voor altijd gemaskeerd? of de volgende keer dat je windows setup een format laat doen je dan weer een probleem hebt ?