windows 7 geen internettoegang na verplaatsen pc

[Verwijderd]

Hoop dat jullie me kunnen helpen, want ik denk dat ik gek wordt!

Voorval:
Flinke pc besteld voor een gebruiker met windows 7 professional. Alle software geinstalleerd en updates gedraaid en was flink onder de indruk van de snelheid van de machine. De machine heb ik bij mij op de afdeling geinstalleerd. Daar zitten we net toevallig op een ander segment van het netwerk als in de rest van het bedrijf (ip adressen waren ooit vol, daarom een wireless/wired mac bay-station die adressen uitdeelt in de 192.168.6.x segment geconfigureerd) . De pc heb ik vervolgens geplaatst op de juiste afdeling (dhcp over het 192.168.1.x segment) en de machine aangezet en de browser geopend. Tot mijn verbazing had ik nu geen internet. Bij het netwerk centrum zag ik staan dat ik wel verbonden was met het domein, maar er stond bij dat ik geen internet toegang had, ik kon wel op alle interne servershares komen, zag alle printers, maar internetten hó maar! Ik heb gechecked of ik van de dhcp server alle correcte instellingen had gekregen (alles klopte), de windows firewall aan en uitgezet, maar nog steeds geen internet. Werd een beetje cranky en vertelde de gebruiker dat ik de machine weer mee naar beneden nam om daar uit te zoeken wat er aan de hand was. Ik sluit hem aan (wired via de baystation over het 192.168.6.x segment) en voila internet! Netjes dhcp gekregen en ik kon weer alle websites bezoeken. Toen besloot ik om een andere ethernet kabel te testen uit hetzelfde segment als de gebruiker (192.168.1.x). Je raad het al, geen internet, wel netwerk! Toen besloot ik de netwerkadapter ip4 instellingen op handmatig te zetten met exact dezelfde gegevens als die ik via dhcp had ontvangen (het segment wat niet werkte) en ik bleek weer te kunnen internetten!

Erg irritant dat ik dhcp niet kan gebuiken op de afdeling van de gebruiker omdat waarschijnlijk windows 7 iets onthouden heeft over deze netwerk locatie. Ik kan ook geen tweede netwerk domein locatie toevoegen of de oude locatie verwijderen.

Hebben jullie enig idee?

[DivxLover]

Misschien een open deur, maar heb je al geprobeerd om op de uiteindelijke plek van plaatsing binnen Windows7 de netwerklocatie geheel te verwijderen en daarna een nieuwe aan te maken?

[Verwijderd]

Ik kan de netwerklocatie niet verwijderen omdat deze in gebruik blijft staan. De optie verwijderen blijft "greyed out"

[CaptJackSparrow]

Wat doet ipconfig /renew?

Pingen werkt ook niet? Bijv. PING 8.8.8.8 en PING google.com

Wat zegt ipconfig /all?

[Verwijderd]

Ipconfig renewen, adapter disablen/enablen, dns cache flushen, pingen naar websites geen reply.

ipconfig /all laat ons netwerk correct zien, juiste gateway, juiste dns...

[Verwijderd]

ok, heb nu de netwerkadapter op DHCP staan behalve voor de dns, die staan hard ingegeven. ik kan nu internetten. Als ik de dns instellingen aan DHCP over laat, kan ik niet internetten (terwijl exact dezelfde dns servers worden weergegeven)

[lier]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 14:40:
ok, heb nu de netwerkadapter op DHCP staan behalve voor de dns, die staan hard ingegeven. ik kan nu internetten. Als ik de dns instellingen aan DHCP over laat, kan ik niet internetten (terwijl exact dezelfde dns servers worden weergegeven)

Ehm...misschien toch eens een ipconfig /all van beide situaties tonen?
Alle irrelevante info kan je er uit laten.

[barry457]

full duplex? Vind het al slecht dat je in een bedrijf 192.168 adressen uitdeelt. Deze gebruiken we thuis, zakelijke omgeving meestal 10.

Maar op de dhcp al gekeken om pc een vast ip adres te geven of dhcp te verversen (op de DHCP wel te verstaan)

[Verwijderd]

Hostnaam . . . . . . . . . . . . : 527-PC-
Primair DNS-achtervoegsel . . . . : mijnbedrijf.loc
Knooppunttype . . . . . . . . . . : hybride
IP-routering ingeschakeld . . . . : nee
WINS-proxy ingeschakeld . . . . . : nee
DNS-achtervoegselzoeklijst. . . . : mijnbedrijf.loc

Ethernet-adapter voor LAN-verbinding:

Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel: mijnbedrijf.loc
Beschrijving. . . . . . . . . . . : Intel(R) 82578DM Gigabit Network Connecti
on
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 64-31-50-2F-63-44
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja
Autom. configuratie ingeschakeld : ja
Link-local IPv6-adres . . . . . . : fe80::40f0:89cb:a91f:8fa4%17(voorkeur)
IPv4-adres. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.142(voorkeur)
Subnetmasker. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease verkregen . . . . . . . . . : vrijdag 18 maart 2011 14:56:36
Lease verlopen. . . . . . . . . . : vrijdag 18 maart 2011 17:11:12
Standaardgateway. . . . . . . . . : 192.168.1.2
192.168.1.1
DHCP-server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.11
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 191115600
DHCPv6-client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-E4-0F-E2-64-31-50-2F-63-44

DNS-servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.11
192.168.1.10
NetBIOS via TCPIP . . . . . . . . : ingeschakeld


Full duplex, half duplex geen verschil
Vast ip adres via dhcp is een optie maar niet wenselijk, dhcp is al ververst (lease tijd was ook al verlopen en ip was alweer veranderd)

[Verwijderd]

barry457 schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 14:49:
full duplex? Vind het al slecht dat je in een bedrijf 192.168 adressen uitdeelt. Deze gebruiken we thuis, zakelijke omgeving meestal 10.

heb het ook niet verzonnen

[Hooglander1]

Er is niet toevallig een corporate firewall aanwezig die internetverkeer blokkeert?

[Verwijderd]

The plot thickens, heb het nu ook op een andere windows 7 machine. DHCP via de baystation wel internet, via de normale dhcp server niet...geen problemen bij de xp machines over de normale DHCP

[Verwijderd]

Hooglander1 schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 15:49:
Er is niet toevallig een corporate firewall aanwezig die internetverkeer blokkeert?

Netasq firewall, maar de xp machines ondervinden geen probleem met internet!

[CaptJackSparrow]

En welke apparaten zijn:
192.168.1.1
192.168.1.2
192.168.1.10
192.168.1.11

[Crahsystor]

Al geprobeerd IPv6 protocol uit te schakelen?

[Verwijderd]

192.168.1.1 Router
192.168.1.2 Firewall
192.168.1.10 DHCP server, DC, DNS server
192.168.1.11 Mail server, DC, DNS server

[Verwijderd]

Crahsystor schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 15:54:
Al geprobeerd IPv6 protocol uit te schakelen?

Yups, probleem blijft.

[CaptJackSparrow]

Heb je 255.255.0.0 als subnetmasker geprobeerd?

[lier]

Waarom zie ik twee gateways...?

CaptJackSparrow schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 15:58:
Heb je 255.255.0.0 als subnetmasker geprobeerd?

Waarom?

[ Voor 73% gewijzigd door lier op 18-03-2011 15:58 . Reden: Verbaasd... ]

[Hooglander1]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 15:51:
[...]


Netasq firewall, maar de xp machines ondervinden geen probleem met internet!

De ene pc is de andere niet. Degene die die geinstalleerd heeft of configureert, probeer die eens te poken.

[CaptJackSparrow]

lier schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 15:58:
Waarom?

Elimineren van de mogelijkheid dat op de een of andere duistere manier het feit dat je twee 192.168 subnetten gebruikt (hebt) van invloed zou zijn. Niets is vanzelfsprekend als ik aan het troubleshooten ga.

[Verwijderd]

lier schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 15:58:
Waarom zie ik twee gateways...?

Dunno, de DHCP server heeft echt maar 1 gateway, waar de tweede vandaan komt zie ik alleen terug op de windows 7 machines

[Verwijderd]

CaptJackSparrow schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 15:58:
Heb je 255.255.0.0 als subnetmasker geprobeerd?

Dan zou ik de DHCP server live moeten aanpassen, kan pas als iedereen naar huis gaat. Statisch werkt alles wel...o.O

[alt-92]

barry457 schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 14:49:
Vind het al slecht dat je in een bedrijf 192.168 adressen uitdeelt. Deze gebruiken we thuis, zakelijke omgeving meestal 10.

Boeiend. Een private range subnet = private range subnet, en als je echt geen /8 nodig hebt kun je prima een /16 address space gebruiken hoor.

[kKaltUu]

wrong thread

[ Voor 88% gewijzigd door kKaltUu op 18-03-2011 21:33 ]

[lier]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 16:13:
Dunno, de DHCP server heeft echt maar 1 gateway, waar de tweede vandaan komt zie ik alleen terug op de windows 7 machines

Ik zou toch eens in de DHCP server kijken waarom er twee gateways meegegeven worden, dit is in ieder geval niet juist...

[Verwijderd]

lier schreef op zondag 20 maart 2011 @ 08:26:
[...]

Ik zou toch eens in de DHCP server kijken waarom er twee gateways meegegeven worden, dit is in ieder geval niet juist...

Opgelost!
Niet kunnen vinden waarom er twee gateways werden meegegeven in de DHCP server, in de scope options stond er maar 1 (dacht ook nog aan een rogue dhcp server, maar dat was niet het geval), maar ik heb de scope verwijderd en opnieuw ingesteld et voila, het werkt nu voor alle clients!

thanks voor alle hulp!