iMac Start niet meer op: unable to find driver

[Anoniem: 127808]

Beste tweakers,

Op dit moment zit ik bij mijn vriendin thuis, haar moeder heeft een hardnekkig probleem met haar mac.
Wanneer ik de mac opstart krijg ik na +/- 2 seconden de volgende melding:

Panic (cpu 0 caller 0x55c075): "Unable to find driver for this platform: \"ACPI\".n"@/SourceCache/xnu/xnu-1504.9.26/iokit/Kernel/IOPlatformExpert.cpp:1389

Wat heb ik tot nu toe geprobeerd:
- wissen van nvpram,
- verwijderen ram,
- opstarten met 1 ipv 2 ram modules,
- opstarten in hardware modus werkt niet,
- alle andere opstartopties heb ik ook geprobeerd,
- cd ejecten werkt ook niet (install cd zit er nu in).

ik heb op google naar allerlei oplossingen gezocht, geen daarvan blijkt te werken.

Is dit een bekend probleem en heeft een van jullie misschien een oplossing?

Het is een iMac 27" 3,06 ghz met alle updates netjes geinstalleerd. Nieuwste versie van Mac OS dus.

[BiLo]

misschien kan je deze stappen proberen?

http://www.mac-forums.com...5-kernel-panic-issue.html

ben geen maccer, maar dit was het eerste wat ik vond (exact jou foutmelding)

[Grote Schurk]

Anoniem: 127808 schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 11:08:
ik heb op google naar allerlei oplossingen gezocht, geen daarvan blijkt te werken.

Welke oplossingen waren dat?

[Anoniem: 127808]

FritsYpeij schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 11:14:
[...]

Welke oplossingen waren dat?

Die ik in de startpost aangaf:
- wissen van nvpram,
- verwijderen ram,
- opstarten met 1 ipv 2 ram modules,
- opstarten in hardware modus werkt niet,
- alle andere opstartopties heb ik ook geprobeerd.

Het enige wat ik nog niet heb geprobeerd is de optie archive and install. Dat komt omdat ik de mac niet van cd kon booten.

Dat is me nu dus wel gelukt na 45 minuten proberen. Verify disk heb ik gedaan, geen problemen gevonden.
Archive and install wil ik liever niet doen omdat ik dan alles kwijtraak?

@DylanE: Die oplossingen heb ik gelezen, helaas was dat voor mij geen oplossing.

[Mektheb]

Zit er nog garantie op ?, zo ja terug naar de reseller / of apple zelf ?.
Waarom zelf prutsen als het misschien iets is waar je niks aan hoeft te doen ?

[Anoniem: 127808]

Mektheb schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 11:31:
Zit er nog garantie op ?, zo ja terug naar de reseller / of apple zelf ?.
Waarom zelf prutsen als het misschien iets is waar je niks aan hoeft te doen ?

iMac is gekocht op 12-03-2010 garantie is dus net verlopen. Wanneer het me niet lukt gaat ze uiteindelijk ook naar de reseller, maargoed als ik het kan oplossen scheelt dat weer een hoop kosten he.

[Mektheb]

Anoniem: 127808 schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 11:33:
[...]


iMac is gekocht op 12-03-2010 garantie is dus net verlopen. Wanneer het me niet lukt gaat ze uiteindelijk ook naar de reseller, maargoed als ik het kan oplossen scheelt dat weer een hoop kosten he.

Ja dat is waar, maar wetterlijk heb je 2 jaar dus ze kunnen zeggen wat ze willen.
En verder volgende tip altijd applecare erbij kopen, ( hoe lame het ook klinkt )

Maar ik denk er iets intern niet helemaal lekker zit, vanwege het feit je al gelijk kernel panic's krijgt bedoel een fresh install of verbose mode en al die dingen die je al geprobeert heb werken niet, ben bang je beter ermee terug kan gaan met het motto van hij is net uit de garantie.
Fix het maar

Het verbaast me nog steeds 1499 minimaal voor een 27" imac en dan een lousy 1 jaar fabrieks waranty.

[ Voor 6% gewijzigd door Mektheb op 18-03-2011 11:37 ]

[Daedalus]

Anoniem: 127808 schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 11:08:
- verwijderen ram,

Wat gebeurde er toen?

- opstarten in hardware modus werkt niet,

Wat bedoel je hiermee?

- alle andere opstartopties heb ik ook geprobeerd,

Welke opstartopties, hoe heb je die geprobeerd en wat was het resultaat?

- cd ejecten werkt ook niet (install cd zit er nu in).

Hoe heb je geprobeerd de cd te ejecten? Heb je dit gedaan door de muisknop ingedrukt te houden tijden opstarten, net zolang totdat de cd eruit kwam? Anders hetzelfde maar dan met de spatiebalk?

[Anoniem: 127808]

Daedalus schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 11:41:
[...]
Wat gebeurde er toen?

De iMac startte uiteraard niet op, na het terugzetten van het ram helaas weer de zelfde melding.

[...]
Wat bedoel je hiermee? Starten met shift bedoel is, dat is safe mode excuus.

op

[...]
Welke opstartopties, hoe heb je die geprobeerd en wat was het resultaat?

- opstarten met C (werkt niet, dezelfde melding)
- opstarten met alt toets (werkt niet, dezelfde melding)
- opstarten met X (werkt niet dezelfde melding)
- opstarten met apple S (single user mode) (werkt wel, maar daarna dezelfde melding met een zwarte achtergrond ipv een grijze)
- opstarten met apple V (verbose mode) (werkt niet, dezelfde melding.)

[...]
Hoe heb je geprobeerd de cd te ejecten? Heb je dit gedaan door de muisknop ingedrukt te houden tijden opstarten, net zolang totdat de cd eruit kwam? Anders hetzelfde maar dan met de spatiebalk?

Ja deze opties heb ik geprobeerd, ook met de eject button ingehouden. Werkt niet helaas.

[ResuCigam]

Anoniem: 127808 schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 11:23:
[...]
Archive and install wil ik liever niet doen omdat ik dan alles kwijtraak?

Ik denk toch dat je volgende stap opnieuw installeren zal moeten zijn..

[Anoniem: 127808]

Heb zojuist een hardware test gedaan, resultaat was "no trouble found". Schiet ik dus ook niets mee op.