[SAMSUNG] The device \Device\Harddisk1\DR1 has a bad block

[Ruud2001]

Nadat vanochtend m'n win7x64 PC was opgestart wilde ik snel even al m'n programma's voor vandaag starten. IE, FireFox, Office en nog wat andere tools. Het viel me op dat het erg lang duurde en het leek zelfs wel alsof de PC even hing. Aangezien het hier gaat om een PC van nog geen half jaar oud met 8GB Ram vond ik het vreemd dat het plots zo lang duurde.

Een blik in de Windos Event Viewer doet mij nu het ergste vermoeden:

• 10 log entries op rij met de volgende melding: The device, \Device\Harddisk1\DR1, has a bad block.
• En als ik terug ga in de tijd in de event viewer zie ik zo'n rij met bovenstaande melding vaker voorkomen. Steeds op het tijdstip dat de PC net is aangezet.

Als ik zoek op "bad block" hier op GoT zie ik eigenlijk altijd hetzelfde commentaar. HDD is stervende en tijd voor een nieuwe, zeker binnen de garantieperiode.

Wat ik echter heel vreemd vind, is dat ik eigenlijk enkel tijdens het opstarten merk dat er een mogelijk probleem is. Wanneer de boel eenmaal draait, werkt alles als een tierelier

De HDD is een Samsung HD103SI. Weet iemand of de Windows Event Viewer voldoende aanleiding biedt tot het claimen van garantie? Of moet ik bijvoorbeeld echt eerst deze Samsung diagnostic tool draaien?

[Jeroen V]

Ruud2001 schreef op vrijdag 18 maart 2011 @ 10:01:
Wat ik echter heel vreemd vind, is dat ik eigenlijk enkel tijdens het opstarten merk dat er een mogelijk probleem is. Wanneer de boel eenmaal draait, werkt alles als een tierelier

Misschien dat je opstartbestanden net op de rotte plek staan. Hoe dan ook, tijd voor een nieuwe

Kan je niet de SMART info uitlezen?

[Ruud2001]

De S.M.A.R.T. waardes volgens S.M.A.R.T. Monitoring Tools

code:

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   100   100   ---    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0007   082   082   ---    Pre-fail  Always       -       6370
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       193
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   ---    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   253   253   ---    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0025   100   100   ---    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       581
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   100   100   ---    Pre-fail  Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0012   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       191
 13 Read_Soft_Error_Rate    0x000e   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0033   100   100   ---    Pre-fail  Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   077   074   ---    Old_age   Always       -       23 (Min/Max 14/23)
194 Temperature_Celsius     0x0022   075   073   ---    Old_age   Always       -       25 (Min/Max 14/26)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   100   100   ---    Old_age   Always       -       11533463
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   ---    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x000a   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
201 Soft_Read_Error_Rate    0x000a   100   100   ---    Old_age   Always       -       0

Ik heb inmiddels HD Tune aangezwengeld om een error scan uit te voeren. Wanneer de resultaten daarvan beschikbaar zijn, zal ik ze hier ook posten.

[Ruud2001]

Volgens de scan van HDTune is er eigenlijk niets aan de hand, althans zo interpreteer ik het onderstaande...

Error Scan results:


Health status:


Wat ik wel opvallend vind, is dat de Health Status van HDTune wel waardes geeft in de kolom Threshold waar de S.M.A.R.T. Monitoring Tool deze waarde steeds op -- zet.

Verder heb ik net geprobeerd het probleem te reproduceren door de PC te herstarten. Echter, bij de frisse boot doet het probleem zich niet voor... Voor de zekerheid ook nog een keer geprobeerd door de PC helemaal uit te zetten, inclusief stekkerdoos, maar ook nu geen bad block problemen te zien in de Windows Event Viewer.

Weet niet zo goed wat ik nu moet doen, aangezien de Windows Event Viewer duidelijk aangeeft dat het probleem met bad blocks zeer regelmatig is voorgekomen bij een frisse boot in de ochtend. Toch maar de Samsung Diagnostic tools proberen? Of de bad block errors in de Windows Event Viewer aangrijpen om garantie te claimen?

[ Voor 15% gewijzigd door Ruud2001 op 18-03-2011 15:15 ]

[Ruud2001]

Het verhaal gaat verder.

Heb gisteravond het Samsung HDD diagnostic tool, ES-Tool, losgelaten op m'n HDD.

Hieronder de resultaten




Oftewel, een volledige surface scan geeft geen problemen! En dat terwijl ik gisterochtend na opstarten van de PC wederom de bad block errors aantrof in de Windows Event Viewer. Toen ik de PC vanochtend aanzette waren er geen problemen te vinden in de Windows Event Viewer.

Als iemand suggesties heeft hoe nu verder hoor ik het graag? Windows 7 opnieuw installeren?

UPDATE
Ben weer wat wijzer geworden en volgens mij is het probleem inderdaad niet m'n interne Samsung HDD die de bad block errors geeft, maar een externe Freecom ToughDrive 640GB. Op basis van onderstaande Disk Management informatie denk ik namelijk dat \Device\Harddisk1\DR1 geïnterpreteerd dient te worden als de externe disk (weergave wanneer de Freecom is gekoppeld).



Wellicht dat ik nu ook begrijp waar de bad block foutmeldingen tijdens het opstarten vandaan komen. Ik werk namelijk heel vaak vanaf deze externe HDD, die hardware matig encrypt is. Om de harde schijf te benaderen moet je eerst een password invoeren in de Freecom Hard Drive Protection software (tool die automatisch wordt gestart als je de HDD aansluit op je USB poort). Als ik de PC uitzet, ontkoppel ik meestal de externe schijf niet via de Freecom Hard Drive Protection software. Ik ga er vanuit dat dit automatisch gebeurd met het afsluiten van Windows. Ik kan me zo voorstellen dat wanneer ik de PC dan de volgende dag weer aanzet Windows verwacht Disk1 (volgens screenshot) aan te treffen. Als de schijf op dat moment nog niet is aangesloten, danwel niet te benaderen is omdat het password nog niet is ingetikt, kan ik me voorstellen dat Windows problemen heeft met het lezen van de encrypted schijf. Wellicht dat dit onterecht wordt geïnterpreteerd als bad block errors.

[ Voor 47% gewijzigd door Ruud2001 op 26-03-2011 13:12 ]