:fill(white):strip_exif()/i/1301404491.jpeg?f=thumbmini)
:fill(white):strip_exif()/i/1294844897.jpeg?f=thumbmini)
:strip_icc():strip_exif()/u/181149/crop676521c5b6d54_cropped.jpg?f=community)
het volgende bericht wil ik toch delen onder de andere tweakers.
ik heb zelf een ASUS N53SV-SV016V deze laptop bevat de nieuwe Sandy-Bridge die al gauw bekend werdt als zeer snel maar ook als problematisch op de sata controller.
er werdt eerst vermeld dat deze laptop niet onderhevig was aan de problemen die in de chipset zitten omdat deze alleen gebruik maakt van sata 600 poorten.
bron: tweakers nieuws
toch blijkt nu dat deze uitspraak van asus te niet gedaan want ineens staat de laptop bij hun op de problemen lijst. die in het begin vele malen kleiner was, hier heb ik helaas geen bron van omdat ik de site niet in datum terug kan zetten maar ik heb dit met eigen ogen gezien.
nu heb ik met asus gebeld en blijkt dat idd het geval dat ook mijn laptop onderhevig is aan dit probleem. nu zijn er volgens asus 2 manieren om dit op te lossen. terug naar de winkel waar je je apparaat hebt aangeschaft en dan zou je het aankoop bedrag terug krijgen of je maakt gebruik van de regeling van asus waarbij hun de laptops ruilen voor een andere zonder dit probleem. dit zal naar waarschijnlijkheid een laptop worden met de zelfde specs maar kan misschien wel onder een nieuw type nr op de markt komen. Ofdeze versie alleen een notebook zal zijn met een reworkt mobo of zelfs alleen de chipset vervangen zal worden weten ze mij aan de helpdesk niet te vermelden. Deze handeling kan pas plaats vinden rond april, mei dan wordt je via mail of telefoon gecontacteerd dat er een ruil exemplaar klaar. Dit zal alles te maken hebben met intel en de levering van de cipsets. Of je je hdd dan mee kan nemen naar de nieuwe notebook is ook nog onbekend.
of deze asus laptop nu alleen over sata 600 beschikt (zoals eerder vermeld) valt dus enorm in twijvel te trekken, anders had de laptop ook niet in hun service oplossing hoeven komen te staan.
de enige hardware die over Sata poorten gaat zijn de hdd en dvd brander. Over eSata beschikt de laptop niet. de conclusie die je over deze zaak kan maken is dat er in ieder geval 1 Sata 300 poort gebruikt is of dat op de hdd is of de dvd drive laat ik maar in het midden.
de communicatie van asus naar de buitenwereld vind ik dan ook niet netjes maar de aftersale oplossingen lijken wel goed voor elkaar.
de reden dat ik dit in een topic heb geplaatst heb is omdat dit model laptop inmens populair is en bezitters wil waarschuwen dat ze niet het nieuws bericht dat op tweakers werdt geplaatst moeten geloven. Wat misschien bij velen misschien een opluchting is/was had eigenlijk hartkloppingen moeten veroorzaken.
dus alle bezittters goed Backuppen als je voor de ruil oplossing kiest. kies je voor de vergoeding neem dan ook contact op met asus om te informeren als jouw verkopende winkel po de hoogte is van het probleem en hoe ze er mee om moeten gaan.
ik heb mezelf op de ruillijst laten zetten omdat ik de latop bijna dagelijks nodig heb voor mijn studie.
Het serienummer van mijn laptop begint met " acn "
productie datum is 2010-12
Ik hoop dan ook niet dat de Moderators mij deze manier van communiceren kwalijk nemen maar ik kon geen mail adres van de redactie vinden. @moderators bedankt voor de titel-fix
update 11-04-10:
de problemen zijn begonnen ik heb bsod's en veel smart errors met hd tune, ik ga vandaag opnieuw bellen met asus.
update 12-04-10:
opnieuw contact gehad met asus en ze gaan de laptop volledig vervangen.
hij wordt afgehaald en direct geruild en retour gestuurd dit proces zal als het mee zit binnen een week afgerond.
ik heb zelf een ASUS N53SV-SV016V deze laptop bevat de nieuwe Sandy-Bridge die al gauw bekend werdt als zeer snel maar ook als problematisch op de sata controller.
er werdt eerst vermeld dat deze laptop niet onderhevig was aan de problemen die in de chipset zitten omdat deze alleen gebruik maakt van sata 600 poorten.
bron: tweakers nieuws
toch blijkt nu dat deze uitspraak van asus te niet gedaan want ineens staat de laptop bij hun op de problemen lijst. die in het begin vele malen kleiner was, hier heb ik helaas geen bron van omdat ik de site niet in datum terug kan zetten maar ik heb dit met eigen ogen gezien.
nu heb ik met asus gebeld en blijkt dat idd het geval dat ook mijn laptop onderhevig is aan dit probleem. nu zijn er volgens asus 2 manieren om dit op te lossen. terug naar de winkel waar je je apparaat hebt aangeschaft en dan zou je het aankoop bedrag terug krijgen of je maakt gebruik van de regeling van asus waarbij hun de laptops ruilen voor een andere zonder dit probleem. dit zal naar waarschijnlijkheid een laptop worden met de zelfde specs maar kan misschien wel onder een nieuw type nr op de markt komen. Ofdeze versie alleen een notebook zal zijn met een reworkt mobo of zelfs alleen de chipset vervangen zal worden weten ze mij aan de helpdesk niet te vermelden. Deze handeling kan pas plaats vinden rond april, mei dan wordt je via mail of telefoon gecontacteerd dat er een ruil exemplaar klaar. Dit zal alles te maken hebben met intel en de levering van de cipsets. Of je je hdd dan mee kan nemen naar de nieuwe notebook is ook nog onbekend.
of deze asus laptop nu alleen over sata 600 beschikt (zoals eerder vermeld) valt dus enorm in twijvel te trekken, anders had de laptop ook niet in hun service oplossing hoeven komen te staan.
de enige hardware die over Sata poorten gaat zijn de hdd en dvd brander. Over eSata beschikt de laptop niet. de conclusie die je over deze zaak kan maken is dat er in ieder geval 1 Sata 300 poort gebruikt is of dat op de hdd is of de dvd drive laat ik maar in het midden.
de communicatie van asus naar de buitenwereld vind ik dan ook niet netjes maar de aftersale oplossingen lijken wel goed voor elkaar.
de reden dat ik dit in een topic heb geplaatst heb is omdat dit model laptop inmens populair is en bezitters wil waarschuwen dat ze niet het nieuws bericht dat op tweakers werdt geplaatst moeten geloven. Wat misschien bij velen misschien een opluchting is/was had eigenlijk hartkloppingen moeten veroorzaken.
dus alle bezittters goed Backuppen als je voor de ruil oplossing kiest. kies je voor de vergoeding neem dan ook contact op met asus om te informeren als jouw verkopende winkel po de hoogte is van het probleem en hoe ze er mee om moeten gaan.
ik heb mezelf op de ruillijst laten zetten omdat ik de latop bijna dagelijks nodig heb voor mijn studie.
Het serienummer van mijn laptop begint met " acn "
productie datum is 2010-12
Ik hoop dan ook niet dat de Moderators mij deze manier van communiceren kwalijk nemen maar ik kon geen mail adres van de redactie vinden. @moderators bedankt voor de titel-fix
update 11-04-10:
de problemen zijn begonnen ik heb bsod's en veel smart errors met hd tune, ik ga vandaag opnieuw bellen met asus.
update 12-04-10:
opnieuw contact gehad met asus en ze gaan de laptop volledig vervangen.
hij wordt afgehaald en direct geruild en retour gestuurd dit proces zal als het mee zit binnen een week afgerond.
[ Voor 4% gewijzigd door dezejongeman op 12-04-2011 13:32 . Reden: info toevoegen ]
:strip_icc():strip_exif()/u/267104/AA.jpg?f=community)
/u/145971/logotnet.png?f=community)
